問(wèn)：何先生對語(yǔ)音識別不同的應用領(lǐng)域有什么想法？
何國濤：ASR技術(shù)可以應用在很多領(lǐng)域：
·移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：盡管目前還沒(méi)有明晰獲利前景，但在未來(lái)卻有極大的市場(chǎng)潛能。這塊的競爭已經(jīng)白熱化，許多實(shí)力玩家，像百度，騰訊，科大訊飛，云之聲，等等正在爭斗，未來(lái)還會(huì )有更多人加入進(jìn)來(lái)。
·企業(yè)呼叫中心：要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，企業(yè)不僅要有領(lǐng)先的ASR語(yǔ)音識別技術(shù)，同時(shí)還要有專(zhuān)業(yè)知識。普強則是這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者。
·車(chē)載導航：這個(gè)領(lǐng)域ASR語(yǔ)音識別技術(shù)是必須的。銷(xiāo)售周期比較長(cháng)，但是你一旦進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，你就擁有能做十年的客戶(hù)。
·教育領(lǐng)域：要有很強的政府背景和專(zhuān)業(yè)知識。科大訊飛在這塊有壓倒性的優(yōu)勢。
·聲紋識別領(lǐng)域：增強系統安全性能，這是今年語(yǔ)音識別的主要收入增長(cháng)點(diǎn)。
·醫療保健領(lǐng)域：應用到電子病歷中，可自動(dòng)實(shí)現把醫生的聲音轉換成文本。這一領(lǐng)域也是若干發(fā)達國家在語(yǔ)音識別的主要收入領(lǐng)域。
由于擁有領(lǐng)先的語(yǔ)音識別技術(shù)，普強已經(jīng)做好了進(jìn)入這些領(lǐng)域的準備。普強將先鎖定在企業(yè)客戶(hù)這塊。當我們在這個(gè)領(lǐng)域做到最好時(shí)，我們再繼續滲透到其它版塊。
普強目前擁有：
千語(yǔ)語(yǔ)音平臺：向企業(yè)提供語(yǔ)音識別服務(wù)
千語(yǔ)語(yǔ)音云平臺：為手機互聯(lián)網(wǎng)應用提供的語(yǔ)音識別云服務(wù)
普強智能語(yǔ)音分析系統：為企業(yè)提供360度大數據分析（語(yǔ)音，視頻，文學(xué)數據等）
問(wèn)：ASR語(yǔ)音識別技術(shù)有哪些難點(diǎn)？
李全忠：語(yǔ)音識別技術(shù)要求快速，準確。語(yǔ)音識別目前還達不到百分百準確，達到完美的距離還很遠。因為中文5千字中發(fā)音有406個(gè)，是最難辨識的語(yǔ)種，例如（wu），可以是吳、無(wú)、吾、梧、蜈等。同樣文字各地方言發(fā)音不一，便會(huì )增加難度，所以語(yǔ)音辯識應用的成功關(guān)鍵，更傾向是專(zhuān)業(yè)能力。人類(lèi)有眼睛，耳朵，文字來(lái)幫助識別，語(yǔ)音識別是只通過(guò)能“聽(tīng)”來(lái)完成，有限的聲音數據要用來(lái)識別聲音的同時(shí)也要區分不同的背景雜音，需要花時(shí)間和精力去完善核心算法和積累數據。為了使每個(gè)垂直領(lǐng)域達到最優(yōu)的識別效果，我們都需要積累經(jīng)驗去適當調整算法和采集選擇數據，例如為呼叫中心的電話(huà)信道建立模型與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的聲學(xué)模型是不一樣的。
問(wèn)：ASR技術(shù)怎么應用在智能家居設備和穿戴設備上？
何國濤：在可穿戴設備上，語(yǔ)音識別技術(shù)將是必備技術(shù)之一，但是要應用ASR技術(shù)到可穿戴設備，我們首先要解決能耗問(wèn)題，這類(lèi)設備一般沒(méi)有太多電能。
一個(gè)成功的案例是：低功耗的語(yǔ)音喚醒技術(shù)。它通過(guò)只針對特定人和少數命令詞的識別解決了低能耗的問(wèn)題，成功應用在許多嵌入式產(chǎn)品中，例如：手機語(yǔ)音喚醒，寵物語(yǔ)音鎖鏈（鎖鏈回答寵物主人的叫喚）等。
