9月5日，第二十一屆中國國際金融展在京舉行，展會(huì )匯集了國內外先進(jìn)金融技術(shù)設備以及創(chuàng )新的服務(wù)和產(chǎn)品。作為行業(yè)信息通信技術(shù)的領(lǐng)航者，并長(cháng)期為金融行業(yè)提供技術(shù)支持的設備和方案提供商――深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司，展出了自主研發(fā)的eNAC系列金融電子支付網(wǎng)控器設備和VPC系列無(wú)卡語(yǔ)音支付安全設備。筆者在金融展上也有幸采訪(fǎng)到了東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠先生，就金融電子支付行業(yè)的發(fā)展和東進(jìn)所推面向金融行業(yè)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)做了深入交流。
兩種支付雙管齊下
作為一家在通信和多媒體技術(shù)領(lǐng)域已有二十年歷史的設備制造商，東進(jìn)自主研發(fā)了電話(huà)語(yǔ)音板卡、多媒體交換機、金融電子支付設備等眾多產(chǎn)品。在金融領(lǐng)域，東進(jìn)也已有十多年的從業(yè)經(jīng)驗，從早期的證券電話(huà)委托、到電話(huà)銀行、線(xiàn)下POS支付、語(yǔ)音支付等金融業(yè)務(wù)中，東進(jìn)的產(chǎn)品都扮演著(zhù)重要的角色。
在本屆展會(huì )上，東進(jìn)展出了其在金融領(lǐng)域的兩款主打產(chǎn)品：全新一代電子支付網(wǎng)控器――eNAC-8000設備，以及基于無(wú)卡支付應用的語(yǔ)音支付安全設備――VPC設備。據悉，東進(jìn)的eNAC系列金融網(wǎng)控器產(chǎn)品已經(jīng)有近10年的歷史，這次展出的最新型號eNAC-8000從硬件到軟件依然堅持自主研發(fā)，全部擁有自主知識產(chǎn)權，可滿(mǎn)足客戶(hù)的安全性要求及定制化要求。
對于網(wǎng)上支付的迅猛增長(cháng)會(huì )給線(xiàn)下POS支付帶來(lái)影響的質(zhì)疑，賀建楠表示，“近幾年，網(wǎng)上支付發(fā)展確實(shí)非常快，但線(xiàn)下POS支付的增長(cháng)也不遜色。就從最近的2013年第二季度的數字來(lái)看，全國累計發(fā)放銀行卡已達到38億張，同比增長(cháng)接近19%。聯(lián)網(wǎng)POS終端830萬(wàn)臺，環(huán)比增加68萬(wàn)臺。從這幾個(gè)數據可以看出，我們國家的刷卡受理環(huán)境和刷卡數量都在上升。比如，伴隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，商品到付的刷卡需求也會(huì )不斷增長(cháng)。因此，對移動(dòng)POS終端的需求只會(huì )有增無(wú)減。此外，另一個(gè)重要的原因就是磁條卡向IC卡的轉變，國家已經(jīng)出臺強制性規定，到2015年將不再發(fā)行磁條卡，所以這兩年是金融機具新增和改造的高峰期。我們認為，不管是刷卡支付的生命周期，還是POS終端、金融網(wǎng)控器設備的生命周期都會(huì )很長(cháng)。”
與eNAC系列面向線(xiàn)下POS支付業(yè)務(wù)不同，VPC系列面向的是新興的線(xiàn)上無(wú)卡語(yǔ)音支付業(yè)務(wù)。語(yǔ)音支付是無(wú)卡支付的一種，是持卡人通過(guò)電話(huà)或手機完成整個(gè)支付過(guò)程的一種交易方式。東進(jìn)開(kāi)發(fā)的VPC設備是中國第一款針對語(yǔ)音支付的專(zhuān)用安全設備，也是目前國內唯一一款符合《中國銀聯(lián)語(yǔ)音支付安全設備安全規范》的產(chǎn)品。VPC設備安裝在有支付需求的呼叫中心，比如：機票、酒店預訂、話(huà)費充值、電銷(xiāo)、保險銷(xiāo)售等，為這些應用提供安全、方便的無(wú)卡語(yǔ)音支付功能。
賀建楠表示，“電話(huà)和手機是目前最為普及的終端，中國的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數已經(jīng)接近12億，幾乎人手一部，如果能夠很好的解決安全性、便利性的問(wèn)題，語(yǔ)音支付應該能夠成為網(wǎng)絡(luò )支付、移動(dòng)支付的一個(gè)很好的補充。”如今，無(wú)論是線(xiàn)下POS支付還是線(xiàn)上支付都是重要的支付方式，而從東進(jìn)面向線(xiàn)下刷卡支付的eNAC和面向線(xiàn)上的無(wú)卡支付VPC設備，我們可以看出東進(jìn)也是在朝著(zhù)線(xiàn)上和線(xiàn)下這兩個(gè)方向布局的。
安全是支付行業(yè)命脈
說(shuō)到金融支付，大家最關(guān)心的還是安全問(wèn)題，能否讓支付過(guò)程安全、放心是eNAC設備和VPC設備能否被認可的關(guān)鍵。
“安全有兩個(gè)層面的含義：第一層是用戶(hù)放在銀行賬戶(hù)里的錢(qián)是安全的，不會(huì )因為用了某種的支付手段，就導致信息泄露及錢(qián)財被盜；第二層指的是金融信息的安全，比如支付信息，包括交易金額、地點(diǎn)等數據不被別人利用。”賀建楠詳細地介紹道，“其中第一層是我們經(jīng)常談?wù)摵椭攸c(diǎn)關(guān)注的，但第二層往往被忽視。近些年，大家越來(lái)越關(guān)注金融信息的安全：國家也開(kāi)始逐漸認識到這一點(diǎn)，央行規定第三方支付公司不得有外資，也就是從這方面考慮的。而東進(jìn)所有產(chǎn)品，包括eNAC-8000產(chǎn)品、VPC產(chǎn)品，從硬件到軟件全部都是自主研發(fā)，從硬件設計到軟件代碼，都可以接受客戶(hù)的檢查，從而滿(mǎn)足客戶(hù)在安全性方面的要求。”
在研制開(kāi)發(fā)新品VPC的過(guò)程中，東進(jìn)主要考慮的問(wèn)題仍是安全問(wèn)題。作為語(yǔ)音支付安全設備，東進(jìn)的VPC產(chǎn)品是完全按照銀聯(lián)制定的標準實(shí)現的，VPC的安全性從兩個(gè)方面考慮：敏感信息在網(wǎng)絡(luò )上傳遞時(shí)的安全性、VPC設備本身的安全性。
據悉，一直秉承自主研發(fā)的東進(jìn)正在和清華大學(xué)進(jìn)行合作，準備將聲紋技術(shù)引入到語(yǔ)音支付當中，力爭為客戶(hù)提供更加安全的設備及方案。
