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    Vonage3.5億美元收購云端呼叫中心NewVoiceMedia

    2018-09-25 09:12:02   作者:   來(lái)源:獵云網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


      近日,Vonage宣布以3.5億美元的價(jià)格收購云端呼叫中心NewVoiceMedia。Vonage主要為企業(yè)提供云端通訊集成及其他IP服務(wù)。
      Vonage表示這個(gè)收購價(jià)是NewVoiceMedia在2019年預計營(yíng)收的3.8倍。但對于這家創(chuàng )企而言,這個(gè)市場(chǎng)推出的價(jià)格并不是什么天價(jià),這家公司成立于1998年,有相關(guān)數據表明其最新的估值已達到了3.11億美元。在兩年前,這個(gè)數字更是達到了5億美元之巨。公司的投資方包括Bessemer Venture Partners、Technology Crossover Ventures和Salesforce Ventures等。
      從另一方面看,這筆交易會(huì )幫助Vonage提供更多增值IP服務(wù)。目前它的服務(wù)包括辦公室電話(huà)系統、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和已有的呼叫中心解決方案,外加多協(xié)議標簽交換等其他IP服務(wù)。另外這筆收購還能讓該平臺和Salesforce等其他自動(dòng)化軟件進(jìn)行更加深度的集成,從而讓Vonage將其服務(wù)出售給更多客戶(hù)。
      “對NewVoiceMedia的收購讓我們非常振奮,我們的戰略愿景是提供一種與眾不同的、完全編程化的通訊解決方案,它能帶來(lái)更多有意義的客戶(hù)互動(dòng),從而產(chǎn)生更好的商業(yè)成果。這次收購讓我們距離該目標又近了一步。”公司首席執行官AlanMasarek說(shuō)道。
      如今Vonage在紐約證券交易所的市值已經(jīng)達到了32億美元的市值,今日的股價(jià)還有所上漲。
      Vonage聲稱(chēng)NewVoiceMedia是全球最大的一家私營(yíng)專(zhuān)業(yè)云端呼叫中心企業(yè),它擁有700多家中型和大型的企業(yè)客戶(hù),包括Adobe和Siemens等。
      NewVoiceMedia的首席執行官Dennis Fois將會(huì )繼續負責公司的業(yè)務(wù),目前該公司有400名員工。“Vonage和NewVoiceMedia都有一個(gè)共同的愿望,就是通過(guò)云通訊,將企業(yè)內部的員工連接起來(lái),并針對客戶(hù)和潛在客戶(hù)制定個(gè)性化的交流。兩者聯(lián)手,我們將創(chuàng )造一個(gè)全球頂尖云通訊平臺,帶來(lái)更加豐富的體驗。”Fois說(shuō)道。
      這筆交易預計于今年第四季度完成,它需要受到正規監管機構的審查,并符合慣例成交條件。
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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