微信為主要推動(dòng)力量
2014 Q1，社交服務(wù)在 PC 端和移動(dòng)端呈現(xiàn)出了明顯的差異。社交服務(wù) App 端流量首次超過(guò) PC 端，同比增長(zhǎng)達(dá)255.7%。社交服務(wù)流量從 PC 端向移動(dòng)端大規(guī)模遷移，社交服務(wù)在兩類(lèi)終端上的流量格局已定。其中，微信流量增長(zhǎng)尤為顯著，拉動(dòng)了社交 App 端整體流量規(guī)模。
PC端社交用戶(hù)增長(zhǎng)趨緩，滲透率有所下降
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為連續(xù)性研究系統(tǒng) iUserTracker 數(shù)據(jù)顯示，2014年3月，社區(qū)交友類(lèi)服務(wù)月度覆蓋人數(shù)達(dá)到4.67億，同比增長(zhǎng)7.0%，環(huán)比增長(zhǎng)4.6%，在總體網(wǎng)民中滲透率為93.8%。社交服務(wù)在 PC 端目前滲透率較上一季度排名有所下降，一方面由于傳統(tǒng)季節(jié)性因素，PC 端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)黏性有一定下降；另一方面則是由于 Q1社會(huì)重大事件頻發(fā)，網(wǎng)民對(duì)于新聞資訊類(lèi)服務(wù)使用環(huán)比上升明顯。
2013年3月 PC 端社交服務(wù)及其他服務(wù)月度覆蓋人數(shù)
2014 Q1社交服務(wù) App 端流量超過(guò) PC 端，同比增長(zhǎng)達(dá)255.7%
2014年2月，社交服務(wù)在 App 端月度使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)顯著，達(dá)到255.7%。在 PC 端，社交服務(wù)月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)僅為2.5%。本季度社交 App 端流量首次超過(guò) PC 端，其中，微信成為社交服務(wù)在 App 端迅猛增長(zhǎng)的主要拉動(dòng)因素。
傳統(tǒng)節(jié)假日因素對(duì)社交 App 端流量影響與對(duì) PC 端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相反。微信、微博等移動(dòng) App 目前已經(jīng)成為節(jié)假日用戶(hù)獲取信息、溝通交友的主要渠道。因此，社交服務(wù)在 App 端的流量顯著增長(zhǎng)。
2013年2月~2014年2月社交服務(wù)PC端/APP端
月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)對(duì)比
SNS 類(lèi)服務(wù)有所下降，微博與社區(qū)發(fā)展平穩(wěn)
2014 Q1社交服務(wù)在 PC 端各主要細(xì)分服務(wù)的季度使用時(shí)長(zhǎng)占比中，SNS 服務(wù)占比為37.8%，其占比同比下降7.4%。微博服務(wù)占比16.3%，比例同比有明顯上升。社區(qū)服務(wù)占比為15.8%，獨(dú)立 SNS 占比為4.8%。
在以微信、微博等為代表的移動(dòng)應(yīng)用沖擊下，PC 端的社交服務(wù)，尤其是 SNS 服務(wù)受到了明顯的影響。SNS 最為基礎(chǔ)的個(gè)人空間、聯(lián)絡(luò)交友等服務(wù)被微信朋友圈、微博，以及基于 LBS 技術(shù)交友的移動(dòng)社交 App 等逐漸替代或侵占。PC 端的 SNS 服務(wù)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)將難有起色。
2013Q1~2014Q1PC 端社交細(xì)分服務(wù)季度瀏覽時(shí)長(zhǎng)占比情況
2014 Q1微信使用時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增長(zhǎng)近一倍，傳統(tǒng)假期因素成為增長(zhǎng)原因
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)移動(dòng)端網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)系統(tǒng) mUserTracker 數(shù)據(jù)顯示，2014年2月，微信的用戶(hù)月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)達(dá)到14.2億小時(shí)，同比增長(zhǎng)438.5%。微信在移動(dòng)端繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)工信部公開(kāi)資料顯示，2014年春節(jié)期間，全網(wǎng)移動(dòng)流量同比增長(zhǎng)25%。其中，除夕夜當(dāng)晚，微信消息發(fā)送量為2013年2倍，信息收取量為2013年3倍。微信、微博成為拜年的新方式，另外，微信紅包的火爆也帶動(dòng)了微信的使用時(shí)長(zhǎng)迅速增長(zhǎng)。
2013年2月~2014年2月社交 APP 月度有效使用時(shí)長(zhǎng) TOP5
