微信為主要推動(dòng)力量
2014 Q1，社交服務(wù)在 PC 端和移動(dòng)端呈現出了明顯的差異。社交服務(wù) App 端流量首次超過(guò) PC 端，同比增長(cháng)達255.7%。社交服務(wù)流量從 PC 端向移動(dòng)端大規模遷移，社交服務(wù)在兩類(lèi)終端上的流量格局已定。其中，微信流量增長(cháng)尤為顯著(zhù)，拉動(dòng)了社交 App 端整體流量規模。
PC端社交用戶(hù)增長(cháng)趨緩，滲透率有所下降
根據艾瑞咨詢(xún)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò )行為連續性研究系統 iUserTracker 數據顯示，2014年3月，社區交友類(lèi)服務(wù)月度覆蓋人數達到4.67億，同比增長(cháng)7.0%，環(huán)比增長(cháng)4.6%，在總體網(wǎng)民中滲透率為93.8%。社交服務(wù)在 PC 端目前滲透率較上一季度排名有所下降，一方面由于傳統季節性因素，PC 端網(wǎng)絡(luò )服務(wù)黏性有一定下降；另一方面則是由于 Q1社會(huì )重大事件頻發(fā)，網(wǎng)民對于新聞資訊類(lèi)服務(wù)使用環(huán)比上升明顯。
2013年3月 PC 端社交服務(wù)及其他服務(wù)月度覆蓋人數
2014 Q1社交服務(wù) App 端流量超過(guò) PC 端，同比增長(cháng)達255.7%
2014年2月，社交服務(wù)在 App 端月度使用時(shí)長(cháng)同比增長(cháng)顯著(zhù)，達到255.7%。在 PC 端，社交服務(wù)月度瀏覽時(shí)長(cháng)同比增長(cháng)僅為2.5%。本季度社交 App 端流量首次超過(guò) PC 端，其中，微信成為社交服務(wù)在 App 端迅猛增長(cháng)的主要拉動(dòng)因素。
傳統節假日因素對社交 App 端流量影響與對 PC 端網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相反。微信、微博等移動(dòng) App 目前已經(jīng)成為節假日用戶(hù)獲取信息、溝通交友的主要渠道。因此，社交服務(wù)在 App 端的流量顯著(zhù)增長(cháng)。
2013年2月~2014年2月社交服務(wù)PC端/APP端
月度瀏覽時(shí)長(cháng)對比
SNS 類(lèi)服務(wù)有所下降，微博與社區發(fā)展平穩
2014 Q1社交服務(wù)在 PC 端各主要細分服務(wù)的季度使用時(shí)長(cháng)占比中，SNS 服務(wù)占比為37.8%，其占比同比下降7.4%。微博服務(wù)占比16.3%，比例同比有明顯上升。社區服務(wù)占比為15.8%，獨立 SNS 占比為4.8%。
在以微信、微博等為代表的移動(dòng)應用沖擊下，PC 端的社交服務(wù)，尤其是 SNS 服務(wù)受到了明顯的影響。SNS 最為基礎的個(gè)人空間、聯(lián)絡(luò )交友等服務(wù)被微信朋友圈、微博，以及基于 LBS 技術(shù)交友的移動(dòng)社交 App 等逐漸替代或侵占。PC 端的 SNS 服務(wù)未來(lái)一段時(shí)間內將難有起色。
2013Q1~2014Q1PC 端社交細分服務(wù)季度瀏覽時(shí)長(cháng)占比情況
2014 Q1微信使用時(shí)長(cháng)環(huán)比增長(cháng)近一倍，傳統假期因素成為增長(cháng)原因
根據艾瑞咨詢(xún)移動(dòng)端網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò )行為監測系統 mUserTracker 數據顯示，2014年2月，微信的用戶(hù)月度瀏覽時(shí)長(cháng)達到14.2億小時(shí)，同比增長(cháng)438.5%。微信在移動(dòng)端繼續保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
根據工信部公開(kāi)資料顯示，2014年春節期間，全網(wǎng)移動(dòng)流量同比增長(cháng)25%。其中，除夕夜當晚，微信消息發(fā)送量為2013年2倍，信息收取量為2013年3倍。微信、微博成為拜年的新方式，另外，微信紅包的火爆也帶動(dòng)了微信的使用時(shí)長(cháng)迅速增長(cháng)。
2013年2月~2014年2月社交 APP 月度有效使用時(shí)長(cháng) TOP5
