GSMA 報告顯示,2013年活躍移動(dòng)金融客戶(hù)人數達6100萬(wàn)
- 移動(dòng)金融服務(wù)繼續拓展,13項服務(wù)現各擁有100多萬(wàn)活躍帳戶(hù)
CTI論壇(ctiforum)2月25日消息(記者 王麗娜):GSMA 的無(wú)銀行帳戶(hù)人群移動(dòng)金融 (MMU) 計劃今天發(fā)布了第三份年度《行業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)現狀報告》(Mobile Financial Services State of the Industry Report),提供移動(dòng)金融服務(wù)現狀的定量評估,包括移動(dòng)金融、移動(dòng)保險、移動(dòng)信貸和儲蓄。這份報告使用年度“全球 MMU 使用調查”(MMU Global Adoption Survey) 的結果以及來(lái)自在線(xiàn) MMU 部署跟蹤系統的數據和有關(guān)過(guò)去一年 MMU 計劃行業(yè)參與移動(dòng)金融服務(wù)表現的定量分析。
GSMA 首席監管官 Tom Phillips 表示:“這份年度報告凸顯了移動(dòng)金融在新興市場(chǎng)的巨大影響,提供越來(lái)越多產(chǎn)品和服務(wù)的獲得途徑,并幫助數百萬(wàn)人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年,我們的評論展示對移動(dòng)金融廣泛使用情況以及運營(yíng)商如何齊心協(xié)力開(kāi)發(fā)移動(dòng)金融服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的客戶(hù)需求的更多見(jiàn)解。”
增長(cháng)和拓展服務(wù)
這份報告顯示,活躍移動(dòng)金融用戶(hù)人數同比增長(cháng)迅速,截至2013年6月達到6100多萬(wàn)帳戶(hù),而2012年6月的用戶(hù)數為3700萬(wàn)。此外,2013年6月的注冊移動(dòng)金融帳戶(hù)數量較2011年6月的7100萬(wàn)翻了近三倍,增至2.03億。服務(wù)在更多地區實(shí)現了拓展,2013年底在84個(gè)國家提供219項服務(wù),而2012年底在75個(gè)國家提供179項服務(wù)。
推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)實(shí)現的積極監管改革為行業(yè)的部署數量增長(cháng)做出貢獻。大多數服務(wù)仍然位于撒哈拉以南非洲,52%的現有移動(dòng)金融部署位于該地區。但是,該地區以外地區,移動(dòng)金融也在不斷拓展,例如,拉美計劃推出19項移動(dòng)金融服務(wù)。
移動(dòng)金融服務(wù)拓寬金融包容性
MMU 2013年《行業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)現狀報告》強調,越來(lái)越多的供應商正克服運營(yíng)挑戰,創(chuàng )建穩固的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和較大的活躍客戶(hù)群。如今,13項服務(wù)各擁有100多萬(wàn)活躍移動(dòng)金融帳戶(hù);已建立穩固基礎的服務(wù)正憑借大宗支付和商戶(hù)支付等新產(chǎn)品向前發(fā)展。
更多的移動(dòng)金融用戶(hù)和接入點(diǎn)證明了移動(dòng)金融服務(wù)在推動(dòng)發(fā)展中國家金融包容性方面的重要作用。2013年底,喀麥隆、剛果民主共和國、加蓬、肯尼亞、馬達加斯加、坦桑尼亞、烏干達、贊比亞和津巴布韋九大市場(chǎng)擁有的移動(dòng)金融帳戶(hù)數量已超過(guò)銀行帳戶(hù),而去年只有四個(gè)市場(chǎng)的移動(dòng)金融帳戶(hù)數量超過(guò)銀行帳戶(hù)。在這些市場(chǎng),移動(dòng)金融行業(yè)的金融服務(wù)用戶(hù)人數較傳統銀行業(yè)更多。其它移動(dòng)金融服務(wù)(包括123項移動(dòng)保險、移動(dòng)信貸和儲蓄服務(wù),其中27項于2013年推出)的開(kāi)發(fā)將使服務(wù)供應商能夠拓寬金融包容性,提供匯款和支付之外的金融服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展
隨著(zhù)移動(dòng)金融成為越來(lái)越多運營(yíng)商的主流產(chǎn)品,競爭亦在加劇。2013年底,52個(gè)市場(chǎng)擁有兩項或更多移動(dòng)金融服務(wù),而2012年只有40個(gè)市場(chǎng)。2013年6月,涉及使用移動(dòng)金融作為接收付款和進(jìn)行支付的外部公司的交易推動(dòng)全球移動(dòng)金融實(shí)現了增長(cháng),占據交易總價(jià)值的29%。這些交易的增長(cháng)速度較通話(huà)時(shí)間加值和網(wǎng)上匯款快得多。2013年6月,53000戶(hù)商戶(hù)通過(guò)移動(dòng)金融接收付款;16000家組織使用移動(dòng)金融作為支付平臺,接收帳單支付或進(jìn)行薪資支付。
Phillips 補充說(shuō):“隨著(zhù)移動(dòng)金融行業(yè)不斷發(fā)展壯大,我們將見(jiàn)識到這些服務(wù)是如何惠及全球發(fā)展中國家數百萬(wàn)市民的生活的。我們將繼續追蹤這些巨大的發(fā)展,并與移動(dòng)運營(yíng)商和更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈攜手,拓展可用服務(wù)范圍和將服務(wù)拓展至覆蓋全球更多人口。”