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                  出版日期：2017年9月4日　 
                星期一
                
        總第八一五期
        		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              
        
            
        		
          
        
                
  
        
    
        
      CTI論壇介紹
    
        
    
        
       CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
    
        
  
        		
    
        
      
            
  
         
              
            
         
			 
         
              聆聽，分享，溝通，無隙無界
            
        
            
         
              
        
                  
                    
         
                       
                        
        
                          

        
                          
        
                        
        		
                      Polycom RealPresence Trio 首款專為卓越協(xié)作體驗打造的智能中心，將經(jīng)典的"八爪魚"會議電話升級為集語音、視頻和內(nèi)容共享于一體的強大系統(tǒng)，適用于各種規(guī)模的團隊協(xié)作辦公環(huán)境。
                    
        
                          
                
        		
            
        


        
        
        
          
        
        
        
        
          
        
        
        
        
          
        
            
              
        
                

        
                          【邀請函】2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會 [9月14日 深圳] 
        

         
        
                  
         
        		
                
        
                  
        
                    打造客戶口碑的三大法寶 
                  
        
                  
        
                    Genesys 2017年開發(fā)者大會DevCon17即將開幕
                  
        
                  
        
                    華為攜手捷通華聲走進大慶 共探云產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機遇
                  
        
                  
        
                    Avaya 熊謝剛演講預(yù)告《數(shù)據(jù)+智能：客服新業(yè)態(tài)》
                  
        
                  
        
                    遠(yuǎn)傳觀點 | 小議物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下的客戶服務(wù)
                  
        
                  
        
                    實體銀行即將淘汰？臺灣出現(xiàn)首家數(shù)字化銀行
                  
        
                  
        
                    平安科技：人工智能助力金融科技
                  
        
                  
        
                    NICE推出聯(lián)絡(luò)中心合規(guī)記錄整體解決方案
                  
        
                  
        
                    七陌布局消費信貸行業(yè)，助力360借條打造口碑服務(wù)
                  
        
                  
        
                    環(huán)信助中信證券打造創(chuàng)新統(tǒng)一客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)
                  
        
                  
        
                    智齒客服攜手叮當(dāng)快藥，把健康服務(wù)做到極致
                  
        
                  
        
                    信普飛科助力西部機場集團打造統(tǒng)一靈活客服中心
                  
        
                  
        
                    螞蟻金服COPC顧客體驗最佳實踐內(nèi)訓(xùn)課程成功舉辦
                  
        
                  
        
                    聯(lián)合麥通醫(yī)療+客戶聯(lián)絡(luò)中心：傾聽，真切感受世界
                  
        
                  
        
                    宇高將攜手安錄參加“2017華為全聯(lián)接大會” 
                  
        
                  
        
                    云呼叫中心的“七十二變” 
                  
        
                            
        		
              
        
                    
          
        		
        
        
        
        
          
        
        
        
        
          
        
        
        
        
          
        
            
              
        
                
        
                  
        億聯(lián)巡回路演北京站：
        
                    五百人見證億聯(lián)Style新品秀盛況空前                          
        
                  
        		
                
        
                  
        
                    2017“華為云解決方案優(yōu)選賽”正式啟動
                  
        
                  
        
                    華為云計算為瑞麗航空安全運營保駕護航
                  
        
                  
        
                    甘肅省人民政府與中興通訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                  
        
                  
        
                    容聯(lián)投資“中天網(wǎng)景”、打造“物聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)
                  
        
                  
        
                    鼎信通達(dá)將參展2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會
                  
        
                  
        
                    中小型企業(yè)融合通信市場調(diào)查-美國
                  
        
                  
        
                    受邀參與2017北京互聯(lián)網(wǎng)大會 訊眾通信引關(guān)注
                  
        
                  
        
                    使用FreeSWITCH和OpenSIPS實現(xiàn)均衡負(fù)載
                  
        
                  
        
                    云之訊：您的短信驗證碼是8888……
                  
        
                  
        
                    上海迅時一款性能和性價比兼?zhèn)涞腎P-PBX
                  
        
                  
        
                    Get 安正融合通信 、融合的到底是什么？
                  
        
                  
        
                    云PBX 中小企業(yè)各類難題逐一攻破
                  
        
                  
        
                    AWS云計算助力職業(yè)教育創(chuàng)新
                  
        
                  
        
                    網(wǎng)易云：專屬云將成為中大型企業(yè)必備的云計算
                  
        
                  
        
                    易米云通：終結(jié)者X？告別商業(yè)隱私泄露
                  
        
                  
        		
              
        
                    
          
        		
        
        
        
        
          
        
        
        
        
          
        
        
        
        
          
        
            
              
        
                
        
                  
        PT展金秋九月開幕，ICT高層論壇同期盛大召開
        
                  

        
                
        		
                
        
                  
        
                    5G研發(fā)試驗第二階段測試結(jié)果將于PT展重磅發(fā)布
                  
        
                  
        
                    中國電信9月1日起取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費
                  
        
                  
        
                    聯(lián)通自9月1日起取消手機用戶國內(nèi)長途和漫游費
                  
        
                  
        
                    下一代互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用國家工程實驗室落戶
                  
        
                  
        
                    華為LTE獲Gartner魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者桂冠
                  
        
                  
        
                    中國電信智能升級 理想集團與云從科技展開合作
                  
        
                  
        
                    諾基亞貝爾助力中國聯(lián)通實現(xiàn)千兆無線網(wǎng)絡(luò)商用
                  
        
                  
        
                    2017年電信集采MSE集采 中興通訊綜合排名第一
                  
        
                  
        
                    云南移動與新華三開展全面深度合作
                  
        
                  
        
                    從標(biāo)準(zhǔn)到商用 愛立信彰顯蜂窩物聯(lián)全方位領(lǐng)導(dǎo)力
                  
        
                  
        
                    科大訊飛與四川移動合作共建人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)
                  
        
                  
        
                    中興通訊助力中國聯(lián)通成功舉辦千兆無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會
                  
        
                  
        
                    中國聯(lián)通攜手Ayla戰(zhàn)略合作 布局未來IoT
                  
        
                  
        
                    "人臉抓拍"助力社會治安立體防控
                  
        
                  
        
                    淮安移動走進閘北社區(qū)開展道德講堂宣揚傳統(tǒng)美德
                  
        
                  
        		
              
        
                    
          
        		
        
        
        
        
          
        
            
              
         
        
                    
          
        		
        
        
              
    
        		
  
        
  
        
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            CeBIT 2017-數(shù)字商務(wù)的全球盛會
          
        
          
        
            CCEC2017主題演講
          
        
          
        
            華為生態(tài)伙伴大會2017
          
        
          
        
            擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
          
        
          
        
            2017年世界移動通信大會
          
        
          
        
            2021年的客戶服務(wù)計劃從現(xiàn)在開始
          
        
          
        
            愛通神州公益活動
          
        
          
        		
      
        
  
        
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        Teleopti WFM Forecasts 免費用人預(yù)測軟件
      
        
      
        
        
        《歷程設(shè)計：由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗》
        		
      
        
      
        
        《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗》
      
        
      
        
        《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵要素》
      
        
              
        
        
          
          
        
        
        
          
          
        
        
        
          
          
        
        
        
          
          
        
              
    
        		
  
        
    

        
      
        
    
        
          2017中國呼叫中心及
        
          企業(yè)通信大會
        
          
        
          CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場
        
          分析主題沙龍
        
          
        
          2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會
        		
  
        
  
        
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