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            出版日期:2017年4月24日  星期一

            總第七九七期

            周刊回顧 CTI論壇主頁
            CTI論壇介紹
             CTI論壇(www.yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
            專訪才展軟件汪樹森:呼叫中心走好新的長征路


            由中國領先的信息與通信技術行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于3月23日-24日在中國北京隆重召開,本次會議以"塑造未來技術改善溝通體驗"為主題。在2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會視頻采訪現(xiàn)場,我們有幸的請到了北京才展軟件有限公司執(zhí)行總監(jiān)汪樹森先生。

            呼叫中心基于AI的談話技術從理論到現(xiàn)實

            聯(lián)絡中心自動化時代到來
            啟動一個云聯(lián)絡中心真的那么容易嗎?
            10個改善CRM系統(tǒng)最佳實踐的建議 
            聯(lián)絡中心的死亡
            遠傳技術13周年慶 徐立新:用智慧服務技術迎接未來
            靈云智能語音分析系統(tǒng):呼叫中心質檢 營銷新利器
            東進Keygoe助力百度糯米打造服務型O2O 
            小i機器人朱頻頻解析人工智能產業(yè)發(fā)展
            華為擬將外包呼叫中心遷昆明
            中國區(qū)首期COPC顧客體驗標準6.0版本培訓成功舉辦
            無縫接入APP數(shù)據(jù),學霸君選擇容聯(lián)七陌云客服
            優(yōu)音通信聯(lián)手公司寶 打造全新企業(yè)服務模式
            暢遠技術通過CMMI3級認證,研發(fā)實力獲國際認可
            FinTech加持數(shù)字轉型 智能機器人升級互動客服
            中國聯(lián)通踐行社會責任 創(chuàng)新政府服務熱線業(yè)務
            中通天鴻智能呼叫中心系統(tǒng)開啟互聯(lián)網(wǎng)催收新時代
            易米云通讓語音溝通更加繽紛多彩

            華為攜手石化盈科推出石化智能工廠2.0建設平臺

            IDC分析師暢談企業(yè)云通信
            華為:回歸商業(yè)本質、云化網(wǎng)絡擁抱不確定性未來
            QCon演講:實時音視頻質量評估與監(jiān)控
            華為榮膺六項云計算開源產業(yè)聯(lián)盟大獎
            Avaya榮獲2017統(tǒng)一通信年度最佳產品獎
            PortSIP總經理彭博: 可定制的通信
            阿爾卡特朗訊企業(yè)通信物聯(lián)網(wǎng)產品和大數(shù)據(jù)計劃獲獎
            眾麥與您聊聊企業(yè)通信那點事兒 
            2020年中國私有云市場規(guī)模將達762.4億元
            南京漢隆科技2017年首屆代理商大會圓滿召開
            杭州三匯SMG系列網(wǎng)關與Microsoft Lycn無縫連接
            FreePBX視頻教學-Setting主菜單介紹
            Vidyo助加拿大皇家銀行提供靈活免費視訊聊天服務
            華平助力海關緝私局提升案件偵辦效率
            Orange攜手俄羅斯勱龍時裝集團打造虛擬試衣間

            2017全球未來網(wǎng)絡發(fā)展峰會在南京江寧開幕


            華為視頻產品線副總裁:為什么運營商需要視頻聯(lián)接
            華為X Labs發(fā)布移動健康白皮書揭秘6大關鍵機會點
            愛立信攜手中國聯(lián)通在商用網(wǎng)中開通首個1Gbps站點
            2017中國大視頻高端技術論壇召開
            捷德與海拉攜手為車主提供智能可穿戴"汽車手環(huán)"
            諾基亞攜手澳大利亞NBN成功開展下一代光纖測試
            諾基亞發(fā)布惡意軟件報告
            中興通訊榮登3GPP 5G新空口標準主編席位
            訊飛與四川電信戰(zhàn)略合作共建智慧家庭產業(yè)生態(tài)
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            上海聯(lián)通擁抱物聯(lián)網(wǎng)時代新機遇
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            《歷程設計:由外而內交付卓越客戶體驗》

            《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗》
            《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡中心的關鍵要素》


            2017中國呼叫中心及
            企業(yè)通信大會


            CTI論壇行業(yè)應用及市場
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            2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會

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