400免費電話(huà)并不是全部免費的，指的是免費的長(cháng)途市話(huà)費用，全國撥打400電話(huà)時(shí)，僅收取當地的市話(huà)費用，與400電話(huà)功能費用是沒(méi)有關(guān)系的。
 
400電話(huà)本身的號碼也是不收取費用的，從這一方面來(lái)說(shuō)也是免費的。
那么400電話(huà)包括哪些費用呢？主要包括：預存話(huà)費+功能費用。
 
預存話(huà)費
400電話(huà)根據號碼的不同，預存話(huà)費的標準也是不同的。假如客戶(hù)在青島，我司在上海，客戶(hù)撥打我司400，他只付青島當地市話(huà)，長(cháng)話(huà)不收，我司按辦理400的套餐資費收取，若所選套餐資費為0.1元/分鐘，則我司從預存的話(huà)費中，按照0.1元/分鐘扣費。
 
功能費用
400電話(huà)的功能費部分是免費贈送的，根據客戶(hù)選擇的號碼標準進(jìn)行贈送，但是部分功能還需要另外收取費用。