400客服電話(huà)是對接企業(yè)與客戶(hù)之間最快捷的溝通橋梁,關(guān)系著(zhù)企業(yè)高效解決客戶(hù)需求的印證,這也是為何企業(yè)青睞于400客服電話(huà)的原因,那我們一起來(lái)看看400客服電話(huà)還有哪些價(jià)值吧:
為400來(lái)電客戶(hù)提供人工服務(wù)前,系統自動(dòng)播報預先為每位客服人員指定的工號,進(jìn)入雙方通話(huà),為了保證服務(wù)質(zhì)量,通話(huà)有可能會(huì )被錄音。客服工號播報功能是大型企業(yè)呼叫中心的常見(jiàn)應用,體現了管理規范有序的大企業(yè)形象,是提升企業(yè)形象的最佳選擇。
一個(gè)400電話(huà)可以轉接多條中繼線(xiàn)路,支持多個(gè)客戶(hù)同時(shí)撥打400電話(huà)接入,避免客戶(hù)呼入占線(xiàn)。支持一個(gè)400電話(huà)下可以綁定10條以上的電話(huà)線(xiàn)路,可以支持10人以上同時(shí)撥打400號碼接入,為企業(yè)節省了開(kāi)通中繼功能的昂貴費用。