首先，400電話(huà)在功能方面肯定是占據了絕對性的優(yōu)勢。400電話(huà)能夠綁定手機、小靈通等無(wú)線(xiàn)通話(huà)工具，因此能否滿(mǎn)足幾億手機用戶(hù)需求，同樣，公司也可以綁定手機號碼，那么在下班或者節假日的期間也能夠做到不漏撥任何一個(gè)來(lái)電，不錯失任何一個(gè)商機。
其次，400電話(huà)在價(jià)格方面的優(yōu)勢也是占據一定的優(yōu)勢。400電話(huà)資費標準每分鐘在0.1元-0.3元之間，因為400電話(huà)采用的雙向收費的模式，這也是跟傳統800電話(huà)所存在最大的區別。
即使是雙向收費，對于客戶(hù)而言無(wú)論在國內任何地方撥打，都只是按照市話(huà)費收取，而企業(yè)一方則是按照長(cháng)途費用進(jìn)行收取。這樣的收費模式不僅僅能夠為企業(yè)節省運營(yíng)成本，也能夠防止騷擾電話(huà)的騷擾。
最后，800電話(huà)只能夠通過(guò)固話(huà)進(jìn)行撥打，因此對于企業(yè)發(fā)展的局限性非常強。而400電話(huà)則不同，除了固話(huà)之后，同樣支持小靈通、手機等多種通訊工具進(jìn)行撥打，能夠為企業(yè)拓展更多的客戶(hù)群體。
如今的400電話(huà)已經(jīng)完全取代了傳統800電話(huà)地位，這也就是為什么800電話(huà)逐漸淡出人們視線(xiàn)的主要原因，400電話(huà)已經(jīng)被人們所熟知，甚至把他當做是評判一個(gè)企業(yè)是否正規的標準之一，因此400電話(huà)也是正規企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)利器。
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