如何快速獲得目標客戶(hù)的信任,選擇一種有效的宣傳渠道?經(jīng)統計,99%的新興企業(yè)均通過(guò)辦理400電話(huà)來(lái)實(shí)現,可想而知400電話(huà)作用的強大。400電話(huà)選號的作用究竟強大在哪里,且看下文:
有利于樹(shù)立企業(yè)標識
400電話(huà)是由10位數字組成的全國對外統一的號碼,能夠樹(shù)立企業(yè)形象的標識,例如:商客通400電話(huà)根據知名企業(yè)客戶(hù)51信用卡公司名稱(chēng)、產(chǎn)品以及域名,為其定制了與企業(yè)形象貼切的全國統一服務(wù)熱線(xiàn)400*705151。尾號“5151”的400號碼簡(jiǎn)單明了,讓客戶(hù)一眼就能很深刻的記住400號碼,也就等于記住了企業(yè),為企業(yè)樹(shù)立重要標識,增加客戶(hù)來(lái)電機會(huì )。
有利于提升服務(wù)水平
一個(gè)擁有龐大客戶(hù)量的企業(yè),但客服人員接聽(tīng)電話(huà)隨意,常與客戶(hù)發(fā)生摩擦,長(cháng)期如此客戶(hù)資源流失率肯定大大增加。不過(guò)有了商客通400電話(huà)在企業(yè)就不一樣,商客通400電話(huà)系統自動(dòng)對每一個(gè)來(lái)電進(jìn)行全程錄音,企業(yè)管理人員可隨時(shí)在線(xiàn)收聽(tīng)錄音,監督、管理客服人員服務(wù)效率和服務(wù)能力;進(jìn)而準確捕捉和跟蹤服務(wù)中出現的問(wèn)題,客戶(hù)投訴和抱怨明顯減少,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度大幅度提高。
有利于解決來(lái)電占線(xiàn)難題,提升知名度
很多企業(yè)未辦理400電話(huà)前,對外宣傳的聯(lián)系方式多種多樣,既有固話(huà)又有手機號碼,不僅無(wú)法增加客戶(hù)的信任,多個(gè)號碼的維護管理也是一大難題。在商客通400電話(huà)辦理后,企業(yè)使用400號碼綁定原有對外宣傳的多個(gè)號碼(固話(huà)、手機號),對外只公布全國唯一的400電話(huà),知名度及服務(wù)形象都得到大幅度提升,客戶(hù)量也隨之大幅度增長(cháng)。
400電話(huà)辦理電話(huà):400-999-0000
400電話(huà)辦理網(wǎng)址:www.400.com