商客通尚景400電話(huà)業(yè)務(wù)是一種主被叫分攤付費業(yè)務(wù),即400話(huà)費由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分攤,撥打方僅支付當地市話(huà)費。400電話(huà)又稱(chēng)為“全國統一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個(gè)由10位數字組成的虛擬號碼,類(lèi)似于800免費電話(huà),但400電話(huà)業(yè)務(wù)是800電話(huà)業(yè)務(wù)的升級版,它將傳統的電信資源與現代CTI技術(shù)完美結合,融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競爭力。
400電話(huà)號碼可以終生不變,隨時(shí)保持與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò ),即使企業(yè)更換辦公場(chǎng)所也不用擔心更換固話(huà)、手機等流失大量潛在客戶(hù)資源,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
400電話(huà)可以讓客戶(hù)服務(wù)更規范,400電話(huà)讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽(tīng)電話(huà),讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)管理規范有序,增加信任,服務(wù)形象與知名企業(yè)比肩。