商客通尚景科技400電話(huà)IVR語(yǔ)音導航如何使用？
在客戶(hù)撥打企業(yè)商客通尚景科技400電話(huà)時(shí)，會(huì )先聽(tīng)到提示音如“您好！歡迎致電**公司”“咨詢(xún)產(chǎn)品請按1，售后服務(wù)請按2，其他問(wèn)題請按3...”。同時(shí)，企業(yè)也可通過(guò)400電話(huà)IVR語(yǔ)音導航功能將來(lái)電轉接至不同的部門(mén)，各部門(mén)將電話(huà)綁定在統一對外的400電話(huà)上，客戶(hù)通過(guò)400電話(huà)IVR語(yǔ)音導航設置的語(yǔ)音導航轉接碼，選擇相應部門(mén)。不僅為企業(yè)節省了人力成本，也讓客戶(hù)縮短等待和轉接時(shí)間，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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