人工智能的應用方興未艾，正前所未有地席卷各行各業(yè)。
電話(huà)行業(yè)就是其中之一，智能電話(huà)機器人在市場(chǎng)層出不窮，品牌林立，價(jià)格不等，可謂是百花齊放。
科大訊飛戰略入股、百度AI生態(tài)合作伙伴的杭州大壩科技有限公司，自信而大膽，肩負著(zhù)實(shí)現人機自由對話(huà)的使命，將目光投向智能電話(huà)機器人——悟空話(huà)務(wù)機器人。
李世石與“alphaGO”世紀之戰，是以人工智能的勝利而告終的。那么在電話(huà)行業(yè)中，也是如此嗎?
在電話(huà)發(fā)生最普遍的銷(xiāo)售業(yè)對比中，不難看出，電話(huà)銷(xiāo)售的人力成本與工作效率的的性?xún)r(jià)比遠不如電話(huà)機器人。
悟空話(huà)務(wù)機器人就是一款為企業(yè)分憂(yōu)解勞的人工智能機器人。
他可以為你了解貸款，專(zhuān)業(yè)貸款話(huà)術(shù)應有盡有，在茫茫人海中快速挖掘潛在客戶(hù)。悟空話(huà)務(wù)機器人依靠大量結構化數據，高效精準的判斷篩選客戶(hù)。
他可以為你了解房產(chǎn)，比傳統銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)可靠地講解樓盤(pán)優(yōu)勢。悟空話(huà)務(wù)機器人不怕被拒、不怕秒掛無(wú)可比擬的天然優(yōu)勢，在面對意向客戶(hù)時(shí)，可以給出最精確的樓盤(pán)介紹，成為售樓、收樓好幫手。
他可以為你了解理財，身兼自動(dòng)化理財專(zhuān)家，給客戶(hù)以合理的理財建議。涉及金錢(qián)業(yè)務(wù)，很多人都會(huì )很謹慎，話(huà)務(wù)員工作時(shí)難免遇到刁難，而小紫理財電話(huà)機器人卻可以真真切切地做到“客戶(hù)虐我千百遍，我待客戶(hù)如初戀”。
悟空話(huà)務(wù)機器人(大壩科技)核心技術(shù)
市場(chǎng)變化競爭瞬息萬(wàn)變，稍有不慎就會(huì )墮入萬(wàn)丈深淵，在人工智能的時(shí)代浪潮中，只有過(guò)硬的核心技術(shù)才能穩扎穩打，長(cháng)久地屹立于市場(chǎng)。
智能電話(huà)機器人是人工智能應用場(chǎng)景之一。
這與悟空話(huà)務(wù)機器人的核心理念不謀而合。大壩科技擁有十年通信核心技術(shù)沉淀，悟空話(huà)務(wù)機器人支持自由對話(huà)與說(shuō)話(huà)中途打斷，配套APP更是讓客戶(hù)用起來(lái)得心應手，0.7秒極速響應，實(shí)時(shí)人工切入對話(huà)，支持客戶(hù)自定義話(huà)術(shù)及機器人訓練，以悟空機器人自身超強的學(xué)習能力深度學(xué)習，可以進(jìn)行自然語(yǔ)言理解(NLP)，將海量非結構化溝通語(yǔ)音轉化為結構化數據，進(jìn)行精準分析。從而實(shí)現了語(yǔ)音識別、自由溝通、智能鎖定目標客戶(hù)、精確分析、智能篩選意向客戶(hù)、智能精準客戶(hù)分類(lèi)、自動(dòng)撥打、自定應答、自動(dòng)記錄等等強大功能。
悟空話(huà)務(wù)機器人實(shí)際案例
悟空話(huà)務(wù)機器人以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)：3,000,000+分鐘通話(huà)/天的大容量通話(huà)能力，99.78%的整體可靠性(系統、機房、網(wǎng)絡(luò )、電路疊加)，99.94%呼叫中心系統可靠性，彈性座席、彈性呼叫、高定制化的特性，贏(yíng)得了諸多客戶(hù)的喜愛(ài)。
曹操專(zhuān)車(chē)、鏈家、吉利汽車(chē)、三大運營(yíng)商等知名公司就選擇了大壩，選擇了悟空話(huà)務(wù)機器人，智能呼叫中心正翻天覆地地改變著(zhù)企業(yè)的工作方式，相信在不久的將來(lái)，更會(huì )進(jìn)入到人們的日常生活中。
不僅高效，而且安全，悟空話(huà)務(wù)機器人以強大的技術(shù)支持時(shí)刻保障著(zhù)客戶(hù)及其數據的安全。
大壩科技(悟空話(huà)務(wù)機器人)愿景
呼叫中心能影響幾乎各行各業(yè)。大壩科技的產(chǎn)品就立足于呼叫中心，當用戶(hù)打入呼叫中心時(shí)，立刻會(huì )有一個(gè)AI虛擬客服(Virtual Agent)接聽(tīng)電話(huà)，悟空話(huà)務(wù)機器人可以自行回答問(wèn)題并完成客戶(hù)需要的任務(wù)。
AI作為一種輔助工具，只有最終落地到產(chǎn)業(yè)中才能發(fā)揮其最大的功效。在大壩科技的未來(lái)愿景中，悟空話(huà)務(wù)機器人作為深入產(chǎn)業(yè)落地的產(chǎn)品，將幫助大壩建立起全新的AI+呼叫中心深度融合產(chǎn)品，以其影響力輻射至各行各業(yè)
