企業(yè)是個(gè)有生命的有機體,而溝通則是機體內的血管,通過(guò)流動(dòng)來(lái)給組織系統提供養分,實(shí)現機體的良性循環(huán)。管理溝通是企業(yè)管理的核心內容和實(shí)質(zhì)。因此選擇一款好用實(shí)用的溝通軟件是必要的。
訊吧開(kāi)放的融合通信平臺,可靈活對接業(yè)務(wù)系統,提供多平臺SDK,快速集成IM、語(yǔ)音、視頻、會(huì )議、協(xié)同、通訊錄、錄音、文件傳輸等多種通訊功能,形成“一站式”通訊服務(wù)。讓通信能力與業(yè)務(wù)系統、工作流相融合,與行業(yè)場(chǎng)景相融合,提升協(xié)同效率、創(chuàng )新用戶(hù)體驗,全面匹配各行業(yè)應用,并且支持二次開(kāi)發(fā)需求、私有化部署,由此實(shí)現通信+業(yè)務(wù)的無(wú)縫對接。
目前,訊吧已經(jīng)成功應用在“企業(yè)協(xié)同辦公、應急指揮、加密通訊、在線(xiàn)教育、遠程醫療”等領(lǐng)域,如最為傳統的教育培訓機構,新東方有大量的線(xiàn)下對外咨詢(xún)及公開(kāi)課宣講,為解決成本、提升效率,需要將這些工作轉移到線(xiàn)上完成,因此需要一個(gè)能夠進(jìn)行統一用戶(hù)管理、擁有豐富的通訊方式(必須包括多方視頻)、能夠與原有的管理系統快速方便融合的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)多方測試,新東方最終選定了使用訊吧提供的SDK開(kāi)發(fā)包和服務(wù)能力,將IM和多方視頻通訊等功能集成到現有的教學(xué)系統中。系統開(kāi)發(fā)完成并上線(xiàn)后,實(shí)現新東方集團內部2000多部門(mén)的語(yǔ)音、視頻、消息溝通;滿(mǎn)足新東方網(wǎng)點(diǎn)與學(xué)員輔導、咨詢(xún);建立一條與學(xué)員聯(lián)系的紐帶向可口可樂(lè )企業(yè)提供公司內部的溝通、交流和遠程培訓,同時(shí)將企業(yè)通訊錄、即時(shí)消息、音視頻交互、電話(huà)會(huì )議、視頻會(huì )議等多種通訊功能融合在以上業(yè)務(wù)當中。實(shí)現企業(yè)IT系統和通信系統融合,將通訊功能無(wú)縫地融入業(yè)務(wù)流當中,大幅提升企業(yè)協(xié)同效率。
此外,在政務(wù)信息化領(lǐng)域,政府機構同樣將互聯(lián)網(wǎng)化要求下業(yè)務(wù)流程和管理更加扁平化和平臺化的需求加以引入,包括國家地政局、中國科學(xué)院等在內的多家政府機構,同樣借助訊吧即時(shí)通訊開(kāi)放平臺快速調整信息化應用,來(lái)實(shí)現企業(yè)的內部溝通。