隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，一座座高樓大廈拔地而起，伴隨著(zhù)都市樓層不斷增高， 電梯便成為市民工作、生活中不可或缺的一部分，大多數人每天大約要乘坐4―5次電梯，甚至更多，因而，在市民在享受“上上下下的便捷”時(shí)，經(jīng)常會(huì )遇到電梯事故，對日益頻發(fā)的電梯事故更是心存顧慮。內置無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音模塊的電梯控制系統， ,可以24小時(shí)對電梯安全運行提供信息化安全守護。隨時(shí)隨地提供語(yǔ)音提示、報警，給市民的生活帶來(lái)了很大方便。
內置無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音模塊的電梯遠程監控系統與電梯系統相連，通過(guò)安裝在電梯外圍的傳感器采集電梯沖頂、蹲底、停電、關(guān)人等故障以及電梯維保信息， 能24小時(shí)全天不間斷地對網(wǎng)絡(luò )中的電梯進(jìn)行監測，一旦電梯出現異常，將在第一時(shí)間發(fā)出短信報警，并在瞬間把故障情況自動(dòng)通知監視中心，同時(shí)立即呼叫專(zhuān)職維修人員來(lái)排除故障。電梯內的無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音模塊SYN31W803H便通過(guò)TTS（文本轉語(yǔ)音功能）自動(dòng)語(yǔ)音告警并對被困在電梯內的人員語(yǔ)音安撫，耐心等待維保人員，電梯外相應的發(fā)出呼救，如果監視中心未能及時(shí)做出反應，那么系統會(huì )向上一級相關(guān)部門(mén)發(fā)出警報，杜絕無(wú)人施救情形出現，而關(guān)人解救也可由30分鐘降低至10分鐘以?xún)取?/p>
內嵌無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音模塊電梯遠程監控系統演示圖：
另一方面可通過(guò)無(wú)線(xiàn)傳輸將數據傳輸到電梯運行管理平臺，提醒相關(guān)人員關(guān)注經(jīng)常發(fā)生故障的電梯，做到及時(shí)維修和保養。同時(shí)該系統具有定期維保、提醒功能，能督促物業(yè)管理方按時(shí)、定期聯(lián)系維保公司人員前來(lái)進(jìn)行保養和維護，使電梯處于一個(gè)相對安全穩定的狀態(tài)，從而由平臺實(shí)現電梯安全管理的各種功能，幫助電梯安全管理部門(mén)、維護單位和使用單位實(shí)現電梯安全的信息化管理。該系統采集到的多種數據，政府管理部門(mén)能及時(shí)預測和管理，維護單位可以定期保養和維護，使用單位能實(shí)時(shí)監測，從而大大減少了電梯安全事故。
該內嵌無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音模塊電梯遠程監控系統功能特點(diǎn)：
1.利用無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)，實(shí)現電梯實(shí)時(shí)、定時(shí)數據傳送的低成本電梯監視；任何一臺上網(wǎng)電腦， 24小時(shí)、在世界各地都可以通過(guò)登錄指定網(wǎng)址，輸入授權密碼成為監視中心，無(wú)需增設任何軟、硬件；多級權限管理，廠(chǎng)家監視，小區監視任意設定；電梯運行信息實(shí)時(shí)獲取，實(shí)時(shí)掌握電梯運行信息。及時(shí)檢測電梯故障，短信分級報警。管理員第一時(shí)間掌握電梯故障信息。
2.內置SYN31W803H型無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音模塊，集語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別、無(wú)線(xiàn)傳輸于一體的智能人機交互模塊，可根據預設命令詞條，使用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令，就可以輕松到達自己想到的樓層。通過(guò)語(yǔ)音模塊的TTS功能發(fā)出語(yǔ)音提示可隨時(shí)安定被困人員焦躁心理，也能幫助救援人第一時(shí)間獲悉電梯故障信息。安撫乘梯人員緊張心理，指導正確操作，避免不必要的人身財產(chǎn)安全。
3.維保監督，系統詳細記錄維保信息，增強維保監管機制，保障電梯長(cháng)期穩定運行。系統通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式將電梯監控信息傳輸至管理平臺，管理員可通過(guò)登錄管理平臺實(shí)時(shí)進(jìn)行遠程的電梯運行狀態(tài)監控。系統可集成電梯內一鍵通話(huà)按鈕，可實(shí)現一鍵自動(dòng)接通監控服務(wù)中心電話(huà)。當關(guān)人故障發(fā)生時(shí)，平臺會(huì )自動(dòng)彈出提示，縮短救援人員反應時(shí)間，提高救援效率。
由于電梯使用年限較長(cháng)、設備老化、維保管理不善，電梯頻繁出現的這些小問(wèn)題并沒(méi)有引起管理者的重視，直到出現傷亡事故，管理者才意識到問(wèn)題的嚴重。內置無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音模塊的電梯遠程監控系統則能有效降低安全事故發(fā)生率，避免因事故未及時(shí)得到通知解決而產(chǎn)生的賠償，有效節約了物業(yè)管理單位運營(yíng)成本。
