2014年小米電視銷(xiāo)售超過(guò)30萬(wàn)臺。對于近4700萬(wàn)的整個(gè)國內彩電市場(chǎng)而言,這個(gè)數字不大。但是,如果考慮到一個(gè)新手、且僅有一款型號、在線(xiàn)上平臺、少量地區銷(xiāo)售:這一成績(jì)還著(zhù)實(shí)可圈可點(diǎn)。
對于這個(gè)數據,一個(gè)有意思的事實(shí)是:另一家互聯(lián)網(wǎng)彩電品牌樂(lè )視,雖然2014年銷(xiāo)量達到150萬(wàn)臺之眾,遠超小米,但是其2013年(亦樂(lè )視超級電視批量上市的第一年),銷(xiāo)量也是近30萬(wàn)臺。由此,分析界有人認為,小米2015年彩電銷(xiāo)量亦可能重復樂(lè )視的增長(cháng)模式:擴大型號規模和銷(xiāo)售區域的背景下,實(shí)現數量突破。
不過(guò),對比于小米和樂(lè )視短期銷(xiāo)量的增長(cháng),筆者更在意互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品的長(cháng)期“商業(yè)模式”的變化。從小米電視的謹慎,與當初小米手機的積極之間的差異,也可以體會(huì )到“電視不同于手機”的市場(chǎng)模式。
小米電視無(wú)法復制手機成功的經(jīng)驗
小米手機成功的經(jīng)驗包括什么呢?高效的營(yíng)銷(xiāo)炒作、成本定價(jià)和高配結合的品質(zhì)優(yōu)勢、成熟的手機電商模式、初期相對競品的價(jià)格優(yōu)勢,以及初期市場(chǎng)需求處于饑渴狀態(tài)的歷史機遇。這五個(gè)原因都很重要。
對于現在的彩電產(chǎn)品而言,這些優(yōu)勢卻并不存在。
首先,市場(chǎng)需求狀態(tài)不同。小米手機上市之初,智能手機的主要品牌是三星和蘋(píng)果,其他企業(yè)都處于試水初期。三星和蘋(píng)果的高端模式,使得智能手機的終端、低端需求被大幅壓制。同時(shí),本土其他品牌也無(wú)法提供大量的中低端價(jià)位機型。而彩電市場(chǎng)是一個(gè)早已高度成熟和本土化的市場(chǎng)。針對高中低端消費者的不同檔次和配置的機型數不勝數。小米手機低價(jià)高配形成的“市場(chǎng)稀缺性”并不存在。——這決定了,饑渴營(yíng)銷(xiāo)在彩電市場(chǎng)上的能量將更為有限。
其次,小米電視作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式的探索者,在手機產(chǎn)品市場(chǎng)上、尤其是早期階段沒(méi)有“真正的敵人”。更多的手機品牌在2012年之前,都只是在觀(guān)察小米能否成功。而彩電市場(chǎng),樂(lè )視和酷開(kāi)兩個(gè)品牌幾乎就是為小米電視打造的“敵手”。而且,在規模上二者已經(jīng)先小米一步。
第三,小米產(chǎn)品依賴(lài)于電商渠道。對于手機而言,產(chǎn)品輕巧,電商銷(xiāo)售的物流成本比較低。事實(shí)上,在小米手機出現之前,電商已經(jīng)占據手機銷(xiāo)量的很大一部分市場(chǎng)。可以說(shuō)小米手機的電商策略,與手機產(chǎn)品自身適合電商渠道的優(yōu)勢是相輔相成的。然而彩電產(chǎn)品,直到2014年底,電商渠道才實(shí)現18%的份額,而且隨著(zhù)電視需求大型化的發(fā)展,物流運輸和安裝問(wèn)題會(huì )變得更為嚴重。
第四,小米手機早期市場(chǎng)采用的“成本定價(jià)”策略,在彩電市場(chǎng)從一開(kāi)始就行不通:為什么呢?彩電行業(yè)的市場(chǎng)集中度、充分競爭度都超過(guò)手機行業(yè)。這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有蘋(píng)果這類(lèi)所謂高端霸主。所有彩電品牌都不能在價(jià)格戰中置身事外。或者說(shuō),彩電市場(chǎng)是一個(gè)沒(méi)有“虛浮”的高價(jià)品牌的領(lǐng)域,這樣成本定價(jià)也就難以形成真正的市場(chǎng)優(yōu)勢。此外,彩電行業(yè)目前的成熟度,尤其是液晶顯示產(chǎn)品的成熟度已經(jīng)非常之高,產(chǎn)品價(jià)格相對穩定,預期價(jià)格下降空間并不充分。這將使得成本定價(jià)和穩定的價(jià)格策略下,產(chǎn)品生命周期后半程的“收益”水平遠低于早前的手機產(chǎn)品。這會(huì )直接導致小米的利潤模式遭到顛覆。
綜上所述,小米手機的成功經(jīng)驗,也許只有精致的產(chǎn)品思維和成功的高效營(yíng)銷(xiāo)炒作,在彩電產(chǎn)品線(xiàn)能夠復制。而其他的小米互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,則無(wú)法成為小米彩電能夠在市場(chǎng)激烈競爭中決勝的理由。視頻會(huì )議這或許也是從2013年到目前,小米電視步伐緩慢的關(guān)鍵所在。
小米電視若想成功,必須玩轉“溢價(jià)”環(huán)節
小米手機傳統的“利潤模式”,核心是“產(chǎn)品快速換代下,成本下降周期后半段的收益”。這種效益模式的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè):第一產(chǎn)品換代必須快速;第二產(chǎn)品成本必須有明確的周期性下降。
但是這兩點(diǎn)在彩電產(chǎn)品上都不存在:第一點(diǎn),彩電是耐用家電,三年內的更換率幾乎只有手機產(chǎn)品同期更換率的十分之一;第二,液晶技術(shù)代表的彩電產(chǎn)品,包括4K和大尺寸產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)相對低廉,未來(lái)價(jià)格下滑的將是緩慢的和可控的。
這些行業(yè)規律就決定了小米電視從一開(kāi)始就必須實(shí)現一種不同于手機產(chǎn)品的盈利模式:實(shí)際上,即便是手機產(chǎn)品,目前的成本下降周期和換代周期也在延長(cháng),小米的成本定價(jià)和成本下降周期后半段收益模式,也已經(jīng)需要變革。
所以,小米在2015年1月的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )上,首次出現了3000+價(jià)位的手機產(chǎn)品。某種意義上,小米已經(jīng)告別簡(jiǎn)單成本定價(jià)產(chǎn)品線(xiàn),進(jìn)而采用成本定價(jià)和溢價(jià)產(chǎn)品互相補充的復合產(chǎn)品線(xiàn),從而實(shí)現產(chǎn)品規模和企業(yè)利潤的兩頭兼顧。
另一個(gè)例子是,小米電視2上市初期的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯:創(chuàng )維針?shù)h相對的U系列兩款49寸產(chǎn)品,形成了對小米電視2價(jià)位的上下雙重卡位。而在小米電視2經(jīng)過(guò)半年銷(xiāo)售之后,同等4K產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià),也沒(méi)有顯著(zhù)低于小米電視2:市場(chǎng)降價(jià)幅度,僅能彌補小米電視2初期定價(jià)比較低的部分,而不能給小米電視帶來(lái)有效的盈利支撐。
綜上所述,小米無(wú)論手機還是電視都需要新的“溢價(jià)型”的盈利模式。但是,相對于小米手機已經(jīng)具有生態(tài)溢價(jià)、品牌溢價(jià)、規模溢價(jià)、粉絲溢價(jià)和渠道壓貨能力而言;小米電視除了能“沾到小米品牌溢價(jià)的一點(diǎn)光”外,實(shí)在是缺乏必要的“價(jià)值組合”。
對此,小米的對策是“內容生態(tài)”:這有點(diǎn)走樂(lè )視老路的意思。但是,如果道路正確,模仿學(xué)習又有何不可。挖角新浪前總編,投資愛(ài)奇藝等都可視為,小米努力為電視產(chǎn)品構筑“長(cháng)尾內容盈利”價(jià)值的具體動(dòng)作。
但是,一個(gè)顯然的問(wèn)題在于:“內容盈利”這種模式,還沒(méi)有成功的先例,即便樂(lè )視也還只是在摸索階段(即投入階段,或者稱(chēng)為市場(chǎng)培育階段——不好聽(tīng)的說(shuō)法是燒錢(qián)階段);同時(shí),“內容盈利”如何在彩電和盒子產(chǎn)品之間平衡也是一個(gè)巨大的困難。畢竟,盒子的價(jià)格只有彩電產(chǎn)品的十分之一,甚至更低。盒子的低價(jià)和靈活性,決定了盒子更容易成為普遍的內容入口。比如,樂(lè )視盒子、愛(ài)奇藝盒子、優(yōu)酷K盒、天貓盒子、百度盒子等產(chǎn)品。在這樣的錯位產(chǎn)品競爭下,彩電必須為其自身比盒子高得多的成本,構筑新的“溢價(jià)”環(huán)節。
所以,小米電視,目前真正的困難不是:30萬(wàn)臺的規模是大是小,2015年能增長(cháng)多少;而是,在堅持小米品牌文化中,透明定價(jià)、低位價(jià)格和近理想主義的高配產(chǎn)品屬性的基礎上,在電視產(chǎn)品成本相對穩定且同檔產(chǎn)品競爭充分的背景下,如何確保規模化的產(chǎn)品銷(xiāo)量能帶來(lái)盈利。
小米電視必然走向混合型產(chǎn)品布局
2015年小米手機已經(jīng)推出3000+價(jià)位的“高溢價(jià)”型產(chǎn)品。樂(lè )視超級電視一開(kāi)始就是高低搭配:比如S50和X50,以及一系列定制版的“溢價(jià)策略”。傳統彩電企業(yè)的產(chǎn)品,也會(huì )分為高中低的產(chǎn)品線(xiàn),有些負責搶市場(chǎng)、沖銷(xiāo)量,有些則提升品牌形象和收益價(jià)值。
以上這種商業(yè)模式非常傳統,但是正因為這種可能已經(jīng)有數百年、甚至數千的傳統特性,這種商業(yè)模式才被認為是“顛之不破”的真理。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗下的成本定價(jià)、高配低價(jià),對于消費者是極為理想的產(chǎn)品狀態(tài)。但是,基于消費者和廠(chǎng)商之間的利益博弈關(guān)系的判斷,即可知道這種產(chǎn)品狀態(tài),并不是最符合廠(chǎng)商盈利需求的“產(chǎn)品布局模型”。
這些規律和經(jīng)驗型的理論,以及上文的長(cháng)篇分析,最后都指向一個(gè)結論:小米電視在2015年的動(dòng)作既可能是采用混合型的產(chǎn)品布局:銷(xiāo)量、效益兩手抓;生態(tài)和內容價(jià)值,與單品盈利都不放過(guò)。——這很類(lèi)似于,紅米、小米、高端高配小米的三級產(chǎn)品布局。也只有這樣的產(chǎn)品線(xiàn)布局,才能平衡小米電視規模與效益的雙重需求。
對于其他彩電品牌而言,要意識到的一個(gè)問(wèn)題將是,小米很可能在高中低三個(gè)產(chǎn)品定位層面上和傳統彩電企業(yè)發(fā)生競爭——這一事件發(fā)生的節點(diǎn)最快也許就在2015年中期。這種競爭局面體現的是小米對品牌溢價(jià)的自信、對生態(tài)溢價(jià)的探索、對規模溢價(jià)的深刻理解。
所以,筆者相信,2015年將是小米電視實(shí)現自己價(jià)值構成完整布局的一年,這將帶動(dòng)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng),甚至整個(gè)彩電市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)“新階段”。
文章來(lái)自:www.51kaihui.com