某企業(yè)是業(yè)內(nèi)知名的原材料領先供應商，是一家專業(yè)的集原材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體技術型企業(yè)，從原料的采購到生產(chǎn)、服務，建立起一整套龐大的供應保障系統(tǒng)和嚴謹?shù)目刂企w系，分支機構眾多，包括眾多研發(fā)生產(chǎn)基地，以及遍布于各大城市的銷售中心。
目前公司的傳真業(yè)務處理是通過傳真一體機進行，傳真的收發(fā)部分已實現(xiàn)了自動化。但隨著公司規(guī)模的日益擴大，組織機構不斷增多，業(yè)務量也不斷增加，當前使用的傳真一體機將面臨越來越復雜的傳真文檔管理帶來的巨大挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)在：
1. 傳真業(yè)務文檔的分類，由于負責分類的工作人員對類別規(guī)程的理解不一致，導致分類標準的不統(tǒng)一，給后續(xù)文檔的管理造成混亂；
2. 歸檔已經(jīng)分散在各個部門的計算機中的傳真業(yè)務文檔會導致巨額的操作成本、流程低效性以及不必要的安全和合規(guī)風險；
3. 查找已傳真歸檔的文檔，工作量大，由于存儲分類標準不統(tǒng)一，查找耗時低效。
為了將業(yè)務流程中產(chǎn)生的大量傳真業(yè)務文檔進行分類存儲和管理，避免業(yè)務信息的流失，實現(xiàn)文檔結(jié)構化管理模式。該企業(yè)采用了具有豐富整合接口的WaveFax傳真服務器，建立了一個有效安全的文檔型自動辦公系統(tǒng)，支撐核心業(yè)務系統(tǒng)的運作，幫助管理者面對越來越復雜的傳真文檔管理業(yè)務。該文檔型自動傳真系統(tǒng)，在完成基本傳真收發(fā)的同時，能自動完成傳真歸檔、分類和查找，實現(xiàn)傳真業(yè)務文檔處理流程化。
