主辦機構：北京惠德培訓學(xué)院 （宮同昌老師主講）
培訓時(shí)間： 2013年12月14-15日上海
培訓費用：4500元/人（含培訓費、資料費）
聯(lián)系方式：葉老師、周老師 010-85895152/021-32562896，13910665376
郵 箱：training@huide.net QQ: 1158275074 微信號：同昌惠德
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課程背景：
企業(yè)正面臨工資成本、材料成本、物流運輸成本，場(chǎng)地租用成本、渠道維護管理成本…幾乎無(wú)所不漲的時(shí)代。企業(yè)的利潤空間被一再的壓縮，而淘寶、阿里巴巴卻在做得風(fēng)聲水起，大賺特賺，我們還能無(wú)動(dòng)于衷，坐以待斃嗎？電子商務(wù)看上去的確很美麗，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者、還是消費者都能得到好處，但如何構建成功的電子商務(wù)了？本課程 通過(guò)案例分析和現場(chǎng)研討等方式，加強學(xué)員對有關(guān)技能的實(shí)際運用能力，幫助學(xué)員在拓展思路的同時(shí)，讓學(xué)員了解電子商務(wù)是發(fā)展必然趨勢，如何構建成功的電子商務(wù)模式，掌握各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法。
課程目標：
1、讓傳統企業(yè)快速轉型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，低成本拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，大幅提升網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、精準定位網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，精通策劃和建設營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站（網(wǎng)店）技巧
3、高效利用SEM、EDM等付費推廣手段，快速獲得大量潛在客戶(hù)，迅速成交回籠資金，并大幅提高產(chǎn)出投入比（ROI）
4、大幅度提高網(wǎng)絡(luò )客服和銷(xiāo)售轉化率
5、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)品、客戶(hù)、品牌、渠道、競爭力定位。如何打造營(yíng)銷(xiāo)型的產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售公信力、客戶(hù)體驗、流量、轉化率。
6、制訂企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體策略、計劃和實(shí)施方案，并跟進(jìn)、監督、指導實(shí)施
參訓對象：公司董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場(chǎng)運營(yíng)總監、網(wǎng)站運營(yíng)總監、市場(chǎng)總監、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總監 等中高層管理人員
課程大綱
一、理論篇
1.電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢
1.1美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達國家電子商務(wù)的發(fā)展狀況分析；
1.2以上國家發(fā)展趨勢及其發(fā)展戰略；
1.3中國電子商務(wù)發(fā)展現狀與未來(lái)發(fā)展分析；
1.4行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展與分析；
2.電子商務(wù)技術(shù)及其應用框架
2.1電子商務(wù)技術(shù)基礎
2.1.1 Internet 基礎知識
2.1.2 EBXML技術(shù)
2.1.3 Web-Services
2.2電子商務(wù)技術(shù)的應用框架
2.2.1電子商務(wù)架構原則
2.2.2體系結構
3.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系分析
3.1電子商務(wù)的交易模式
3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的重要內容
二、實(shí)踐篇
1.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的常用工具和方法
1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的常用工具。
1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的常用方法
1.3 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
2.企業(yè)網(wǎng)站建設如何配合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
2.1 網(wǎng)站建設對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的影響
2.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)站建設一般原則
2.3 常見(jiàn)的忽略營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)站建設
3.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
3.1 搜索引擎對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
3.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的原理、模式
3.3搜索引擎廣告策略
3.4搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)行為
3.5搜素引擎營(yíng)銷(xiāo)的效果分析
4.郵件營(yíng)銷(xiāo)
4.1郵件營(yíng)銷(xiāo)=垃圾郵件？
4.2 許可郵件營(yíng)銷(xiāo)的基本原理及形式和過(guò)程
4.3 開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)的基礎條件
4.4郵件營(yíng)銷(xiāo)的細節決定成敗
5.WEB2.0與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
5.1 WEB2.0的基本思想與技術(shù)
5.2 RSS營(yíng)銷(xiāo)基礎
5.3 博客營(yíng)銷(xiāo)及方法應用
6.網(wǎng)絡(luò )廣告基礎
6.1 網(wǎng)路廣告及其主要形式
6.2 網(wǎng)絡(luò )廣告的本質(zhì)特征及其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
6.3 網(wǎng)絡(luò )廣告策略
6.4 網(wǎng)絡(luò )廣告的影響因素及措施
三、案例分析及探討
7.1網(wǎng)站推廣
7.2網(wǎng)絡(luò )品牌建立
7.3信息發(fā)布與傳遞
7.4在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系
7.5網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道
7.6網(wǎng)上促銷(xiāo)
7.7網(wǎng)上調研
數十個(gè)著(zhù)名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司分析與點(diǎn)評
講師簡(jiǎn)介
宮同昌老師：男 43歲
北京惠德培訓學(xué)院首席培訓講師
清華大學(xué)繼續教育學(xué)院、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等總裁研修班特聘電子商務(wù)講師
工信部全國高校電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)師資高級研修班特聘講師
國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )特聘電子商務(wù)講師
中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì )特聘客戶(hù)關(guān)系管理講師
清華大學(xué)MBA管理培訓俱樂(lè )部常務(wù)理事
雅虎中國北京推廣會(huì )特邀演講嘉賓
北京市司法局干部培訓特邀講師
上海影響力集團、時(shí)代光華特聘講師、
教育背景：
清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jì)
現任北京惠德培訓學(xué)院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司副總經(jīng)理、國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )北京管理中心主任；
曾任美國著(zhù)名CRM軟件產(chǎn)品咨詢(xún)顧問(wèn)；香港上市公司總裁助理；清華大學(xué)EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點(diǎn)軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進(jìn)步二等獎。
擅長(cháng)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)電子商務(wù)、企業(yè)信息化、物流管理等領(lǐng)域的培訓與咨詢(xún)。
具有扎實(shí)的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實(shí)踐案例加以闡述，講課擅長(cháng)啟發(fā)、互動(dòng)。
主講課程：
《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》、《電子商務(wù)與供應鏈管理》、《電子商務(wù)應用與客戶(hù)關(guān)系管理》、《電子商務(wù)應用與電子物流管理》、《企業(yè)信息化與電子商務(wù)》、《360°客戶(hù)關(guān)系管理》、《汽車(chē)行業(yè)物流與供應鏈管理》等
曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
大型國企：人民銀行、上汽集團、中信集團、中糧集團、中國航空工業(yè)集團、中石油、中石化、首都機場(chǎng)、中國煙草公司、國家電網(wǎng)、中國國航、天澤電力、中國紅塔集團、京東方、南方航空公司等
外資企業(yè)：通用、寶馬、戴姆勒-奔馳、ABB、東芝（中國）有限公司、三菱電梯、卡特彼勒、愛(ài)普生、UPS、DHL、輝瑞制藥、諾華制藥、拜耳藥業(yè)、美國康明斯、法國阿海琺、德國西門(mén)子公司、SOFTTEK等
金融行業(yè)：中國人民銀行清算總中心、上海交通銀行、上海招商銀行、 中國建設銀行、中國農業(yè)銀行浙江分行、中國工商銀行新疆分行、新華保險、廣州人民財產(chǎn)保險公司、陽(yáng)光保險、中國人壽、新華人壽、浙江永安期貨、中谷期貨…
制物流運輸業(yè)：安徽安德物流有限公司、大順發(fā)物流、國藥物流、UPS、國商物流、宅急送總公司、北京太平洋物流公司、中外運-歐西愛(ài)斯國際快遞有限公司…
制造業(yè)：三一重工、重慶康明斯、島津集團、東芝（中國）有限公司、愛(ài)普生（中國）有限公司、時(shí)代電氣股份有限公司、戴姆勒-奔馳、鄭州宇通客車(chē)股份有限公司、深圳嘉年實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南山河智能機械股份有限公司、比亞迪公司、山推機械工程股份有限公司、時(shí)代電氣股份有限公司、九陽(yáng)股份有限公司、浙江正泰集團、許繼集團、北京天澤電力、北京星地恒通通信科技有限公司、江森智控…
通信行業(yè)：山東郵政、四川電信、山東聯(lián)通、中國移動(dòng)、河北移動(dòng)、河北網(wǎng)通、中國網(wǎng)通、廣州移動(dòng)、中興通訊、長(cháng)城寬帶…
快速消費品：勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛乳業(yè)、鐵騎力士、農標普瑞納、拜耳藥業(yè) …
房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：中糧地產(chǎn)、北京天鴻地產(chǎn)、萬(wàn)通集團、萬(wàn)科地產(chǎn)、中天集團…
其它行業(yè)：國家電網(wǎng)、中信集團、中糧集團、大連泰德煤網(wǎng)、誠通人力資源管理公司、證券市場(chǎng)紅周刊、國際機場(chǎng)餐飲集團、香港普蘭諾經(jīng)濟研究院、航空集團25所、恒信鉆石、報喜鳥(niǎo)集團、北京市司法局、美克美家、元洲裝飾、克拉斯家具、《英才》雜志、浙江新安集團、雅虎中國…
