強訊科技為柳州出租車(chē)調度中心改造呼叫中心系統

　　 強訊科技此次與飛田合作，對柳州出租車(chē)調度中心的系統進(jìn)行升級改造，市民可以撥打8212345或者8818899預定出租車(chē)。強訊科技著(zhù)眼市場(chǎng)，以出色的技術(shù)實(shí)力以及團隊，為國內的出租車(chē)電召系統的升級改造獻言獻策、不遺余力，先后已有四家同類(lèi)案例，遍布于北京、上海、無(wú)錫、柳州，在此行業(yè)樹(shù)立了良好的口碑。

　　2013年6月27日,柳州市物價(jià)局、交通局、質(zhì)監局聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),就出租車(chē)運價(jià)調整作解讀。據了解,出租車(chē)運價(jià)調整經(jīng)成本監審、價(jià)格聽(tīng)證及廣泛論證后,經(jīng)柳州市政府批準同意調整,定于7月1日起調整出租車(chē)運價(jià),起步價(jià)由3元調至6元,每公里價(jià)由1.5元調至1.7元。9月1日起,所有出租車(chē)統一執行新運價(jià)。

　　出租車(chē)運價(jià)調整后,相關(guān)的配套措施也將陸續跟進(jìn)。一方面,將適當增加出租車(chē)數量。目前柳州市有1800多輛出租車(chē),千人出租車(chē)擁有量為1.24輛,尚未達到每千人不小于2輛的國標要求。按照出租車(chē)發(fā)展規劃,柳州出租車(chē)總量要達到3100輛,今后將采取分階段的方式逐步增加。另一方面,將完善調度營(yíng)運模式,通過(guò)升級電話(huà)召車(chē)、監控平臺,提高出租車(chē)營(yíng)運效率。此外,出租車(chē)運價(jià)將與油價(jià)聯(lián)動(dòng),通過(guò)增減燃油附加費的方式實(shí)現浮動(dòng)。

　　由強訊科技與飛田合作，對系統進(jìn)行升級改造，市民可以撥打8212345或者8818899預定出租車(chē)。系統升級后，更新了黑名單限制、客戶(hù)識別、自助訂單、播報客戶(hù)信息、上車(chē)地址、回撥訂車(chē)狀態(tài)等功能，出租車(chē)的服務(wù)水平得到了很大提高，是柳州本地市民的福音。

　　出租車(chē)預訂呼叫中心系統根據系統呼入量統計數據合理配置調度員人數，以滿(mǎn)足日益增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求。強訊科技著(zhù)眼市場(chǎng)，以出色的技術(shù)實(shí)力以及團隊，為國內的出租車(chē)電召系統的升級改造獻言獻策，不遺余力，先后已有四家同類(lèi)案例，遍布于北京、上海、無(wú)錫、柳州，在行業(yè)樹(shù)立了良好的口碑。