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    米領(lǐng)通信

    客戶(hù)關(guān)系如何轉化為成單?

    2016-08-01 17:04:01   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0 點(diǎn)擊:


      摘要:成功學(xué)上說(shuō)到,當我們30歲的之后,成功就不再是靠我們所掌握的知識了,這就是說(shuō)成功往往是來(lái)自80%的關(guān)系,而剩下的20%就是自己的知識。
      現代社會(huì )的發(fā)展趨勢日趨明顯,或許你也早已發(fā)現,人際資源關(guān)系在技術(shù)、資金、人力資源的生產(chǎn)力三要素的重要性越來(lái)越明顯,人是生產(chǎn)當中最為活躍的一個(gè)要素。就連最近的熱播劇《歡樂(lè )頌》似乎也告訴我們這樣一個(gè)道理,人脈在很多時(shí)候能幫你解決問(wèn)題。劇中“曲筱綃”不就是這樣的典型例子嗎?出生豪門(mén),從小認識各種大來(lái)頭的人物,或者是結交很有“門(mén)路”的朋友,就連鄰居“Andy”也是高智商海龜,背后有上海經(jīng)濟大亨“老譚”,這樣的廣泛人脈也幫助她不少,工作事業(yè)的問(wèn)題、生活?lèi)?ài)情的問(wèn)題,“曲筱綃”都能借助這些人脈迎刃而解。
      由此,就不難理解“人脈即財脈”這句話(huà)了,同理,倘若你的客戶(hù)關(guān)系處理的恰當,及時(shí)有效的聯(lián)系客戶(hù),那成單的機會(huì )一定會(huì )大大提升。
      成功學(xué)上說(shuō)到,當我們30歲的之后,成功就不再是靠我們所掌握的知識了,這就是說(shuō)成功往往是來(lái)自80%的關(guān)系,而剩下的20%就是自己的知識。那么,你覺(jué)得你的腦子能記住所有的客戶(hù)關(guān)系嗎?縱使剛開(kāi)始的時(shí)候,你會(huì )再關(guān)系圈里得心應手,殊不知,建立人脈關(guān)系就是一個(gè)滴水穿石的過(guò)程,慢慢積累,時(shí)間累積堅持不懈才會(huì )出結果。所以,首先要學(xué)會(huì )整理的客戶(hù)關(guān)系,才能有效的積累人脈!此時(shí),在你需要聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)候及時(shí)找出你需要的資料,一個(gè)好的呼叫中心諸如米領(lǐng)通信SmartCall就很有必要了,強大的CRM系統,可以根據不同的銷(xiāo)售,設置滿(mǎn)足不同銷(xiāo)售習慣的劃分,引入了全新的多公海池分配方式,保證公平的數據分配,簡(jiǎn)單高效的幫助你把“人脈”變成“財脈”。

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