AWS通過(guò)托管服務(wù)提升其DevOps功能，該服務(wù)將聊天機器人與Slack和AmazonChime通信平臺集成在一起。

　　此舉與ChatOps趨勢聯(lián)系在一起，DevOps團隊成員使用聊天工具互相交流并接收系統通知。聊天室和渠道促進(jìn)了更好的協(xié)作和透明度，ChatOps的追隨者們表示。

　　AWSChatbot現已處于測試階段，是一項完全托管的服務(wù)，可與Slack和AmazonChime配合使用，為某些AWS服務(wù)提供通知和支持命令。它由Amazon Simple Notification Service啟用，該服務(wù)充當機器人和其他AWS服務(wù)之間的集成橋梁，該公司在一篇博客文章中說(shuō)。

　　許多客戶(hù)可能已經(jīng)使用SNS通知，但是將其作為電子郵件發(fā)送。AWSChatbot會(huì )將這些電子郵件重定向到聊天室，根據文檔頁(yè)面，客戶(hù)只需要在大多數情況下將主題添加到Slack或Chime聊天客戶(hù)端。

　　最初，AWSChatbot支持Amazon CloudWatch，AWS Health，AWS預算，AWS Security Hub，Amazon Guard Duty和AWS CloudFormation。鑒于其與開(kāi)發(fā)和運營(yíng)團隊在A(yíng)WS DevOps戰略中的廣泛相關(guān)性，這種分組并不令人意外。

　　早期的客戶(hù)Revcontent提供了一個(gè)數字內容營(yíng)銷(xiāo)平臺，當它引發(fā)了對負載均衡器問(wèn)題的警報時(shí)，受益于A(yíng)WS Chatbot，并幫助該公司避免停電，它在一份聲明中說(shuō)。

　　ChatOps的趨勢可以追溯到幾年前。DevOps團隊將其用于多種用途，例如知識管理，任務(wù)自動(dòng)化和事件管理。

　　許多DevOps團隊構建自己的機器人并將其與Slack和Microsoft Teams等集成。Microsoft提供AzureBot服務(wù)和BotFramework作為一種方法，而GoogleCloud具有Dialogflow。

　　目前，AWSChatbot的功能有限，因為它專(zhuān)注于單向通知而不是更多的交互式對話(huà)，特別是那些允許用戶(hù)使用AWS服務(wù)直接采取行動(dòng)的對話(huà)。它也缺乏與團隊的預建集成，有些人可能認為這是一個(gè)重要的功能差距。微軟最近聲稱(chēng)它擁有1300萬(wàn)每日用戶(hù)的團隊，而今年早些時(shí)候報道的1000萬(wàn)Slack。

　　不過(guò)，它引起了一位AWS用戶(hù)和顧問(wèn)的好評。

　　“[AWS'Chatbot]打敗了你自己，這是一個(gè)有趣的怪才項目，但許多團隊沒(méi)有時(shí)間，”RyanMarsh說(shuō)，他是休斯敦咨詢(xún)公司TheStack。io的DevOps教練。“希望這是AWS優(yōu)先考慮開(kāi)發(fā)人員體驗的標志。”

　　亞馬遜首席技術(shù)官Werner Vogels在之前的Tech Target采訪(fǎng)中表示，AWS希望通過(guò)云開(kāi)發(fā)工具包實(shí)現這一目標，該開(kāi)發(fā)工具包使開(kāi)發(fā)人員能夠使用熟悉的編程語(yǔ)言而不是聲明性JSON和XML文件來(lái)定義基礎架構作為代碼。

　　“我們看到客戶(hù)只使用無(wú)服務(wù)器組件構建越來(lái)越復雜和更大的應用程序，我們正在從中學(xué)習，”Vogels補充說(shuō)。

　　原文鏈接：

　　https://searchaws.techtarget.com/news/252467465/AWS-Chatbot-tool-advances-AWS-DevOps-capabilities?