醫院急救接線(xiàn)員有個(gè)艱巨的任務(wù)，就是如何更好地通過(guò)提問(wèn)來(lái)確定求助人的情況，拯救病人的生命。不久之后，新研發(fā)出的人工智能技術(shù)將會(huì )幫助急救接線(xiàn)員完成這一任務(wù)。
從2016年12月開(kāi)始，在哥本哈根，急救接線(xiàn)員得到了名為Corti的人工智能接線(xiàn)員的幫助，它能夠理解對方在電話(huà)中說(shuō)的話(huà)和發(fā)出的聲音，還能識別病人是否心臟驟停，然后可以向急救專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行提示，幫助他們更精確地進(jìn)行診斷。
Corti在其他方面也能幫上忙。比如，它可以提醒接線(xiàn)員問(wèn)清楚事故發(fā)生地，確保在途中的救護車(chē)走向正確的目的地，但它更多的價(jià)值還是在于通過(guò)檢測背景線(xiàn)索來(lái)診斷疾病。
據報道，在一次事故中，接線(xiàn)員推斷一名男士摔倒了，被損壞的屋頂砸到了背部。此時(shí)，Corti開(kāi)啟了聲音識別模式，它聽(tīng)到了微弱的震動(dòng)聲，病人雖然心臟驟停但還在試著(zhù)呼吸，Corti識別了這一場(chǎng)景。
目前人工智能還在訓練模式中，無(wú)法為接線(xiàn)員提供直接的建議，未來(lái)將會(huì )開(kāi)發(fā)一系列更合適的指令幫助接線(xiàn)員確定病人的情況。
Corti是由荷蘭一家創(chuàng )業(yè)公司研發(fā)的，目前該技術(shù)還在開(kāi)發(fā)中，和其他機器學(xué)習平臺一樣，Corti也在不斷改進(jìn)自己的診斷能力，嘗試讀取更多的信息。或許在將來(lái)的某一刻，這家創(chuàng )業(yè)公司會(huì )把Corti的人工智能技術(shù)引入美國。
