6月9日謎底揭曉
這項新服務(wù)目前尚未完全透露細節，只是先出現一個(gè)網(wǎng)站。
這項新服務(wù)目前尚未完全透露細節，只是先出現一個(gè)網(wǎng)站，表示會(huì )有「Business Chat」功能降臨iMessage，但詳細細節會(huì )在美國時(shí)間6月9日星期五的WWDC與會(huì )上揭曉。
如果與現在iMessage的功能來(lái)看，代表企業(yè)或品牌將能透過(guò)iMessage直接與消費者溝通，橫跨iPhone、iPad、Mac、AppleWatch等裝置，另外，當iMessage整合蘋(píng)果的地圖、Safari、Siri、ApplePay其他服務(wù)時(shí)，企業(yè)將可能讓消費購買(mǎi)直接在iMessage中發(fā)生，向消費者介紹商品、消費者則透過(guò)ApplePay購買(mǎi)。
這其實(shí)跟Facebook Messenger與Twitter有點(diǎn)大同小異，兩者都已經(jīng)針對企業(yè)品牌的帳號，設計聊天機器人、快速回應的客服訊息、分享店面所在位置、商品頁(yè)面等功能，讓品牌把自己的社群帳號作為與消費者面對面互動(dòng)的場(chǎng)所。
Facebook Messenger已經(jīng)作為客服中心訊息服務(wù)。
蘋(píng)果的iMessage也其實(shí)從iOS10開(kāi)始，變成平臺化服務(wù)，像Facebook Messenger一樣，開(kāi)放第三方開(kāi)發(fā)者以App方式進(jìn)駐、提供服務(wù)。
BusinessChat的細節將于周五揭曉，如果沒(méi)意外，此功能將一起與iOS11于今年秋天正式推出。
