英國一款消除呼叫中心排隊的智能應用程序被下載上萬(wàn)次
2012-07-26 13:53:17 作者: 來(lái)源:CTI論壇 評論: 點(diǎn)擊:
WeQ4U使用起來(lái)非常簡(jiǎn)單,可以用于以01, 02, 0800, 0870或0500打頭的任何英國電話(huà)號碼以及WeQ4U的英國公司數據庫中的數千個(gè)其它087, 084 和03號碼,這些英國公司包括天空電視臺、英國燃氣公司、HMRC、巴克雷公司、英國電信公司和英國郵政局。
WeQ4U應用程序用戶(hù)在他們的常規通話(huà)時(shí)間里包含了08通話(huà),為手機用戶(hù)每分鐘節約了大約30分錢(qián)。如果用戶(hù)遇上排隊的情況,他們只需按下9*按鍵,他們的位置就會(huì )被保留到座席接聽(tīng)的時(shí)間,同時(shí)不會(huì )發(fā)生任何通話(huà)費用。 手機每一次通話(huà)可以平均節約2.53英鎊的費用。
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