“成為你的終身客戶(hù)，因為你記得我所有的細節”
你的用戶(hù)體驗中心對細節的把控是不是精準呢？
細節決定質(zhì)量
服務(wù)者的一點(diǎn)點(diǎn)小改變
對提升服務(wù)體驗卻十分奏效
關(guān)于那些小秘籍
客服知道第21期，
邀請來(lái)自奇虎360用戶(hù)運營(yíng)中心的
千玳老師和大家分享細節帶來(lái)的正能量
2、課程視頻
3、講師介紹
于千玳奇虎360用戶(hù)運營(yíng)經(jīng)理
Sales出道，摸爬滾打進(jìn)入服務(wù)圈
曾就職于亞馬遜中國，痛并快樂(lè )的給美國人打工
深刻體會(huì )美式Wow服務(wù)和快樂(lè )工作的精髓
憑著(zhù)不折騰就會(huì )死的信念
離開(kāi)生存20多年的北方，投靠江南馬爸爸
沉浸在被阿里六脈神劍“洗腦”中的酸甜苦辣
目前就職于奇虎360
迎接從電商轉型到產(chǎn)品型公司的挑戰
