由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會(huì )議的主題是:聯(lián)絡(luò )中心的數字化DNA。以下是CTI論壇記者在展臺采訪(fǎng)北京中科信利技術(shù)有限公司項目經(jīng)理郁飛視頻。
詳見(jiàn)大會(huì )官網(wǎng):http://www.yshhuang.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm
中科信利公司簡(jiǎn)介:
北京中科信利技術(shù)有限公司是依托中國科學(xué)院聲學(xué)研究所合作成立的以開(kāi)發(fā)語(yǔ)音技術(shù)為核心的人機界面高技術(shù)公司。公司致力于開(kāi)發(fā)音頻信息分類(lèi)與檢索的核心技術(shù),自2002年成立以來(lái),專(zhuān)注于語(yǔ)音技術(shù)的應用研究與開(kāi)發(fā),以解決語(yǔ)音技術(shù)在實(shí)際應用中的問(wèn)題為宗旨,已經(jīng)開(kāi)發(fā)出具有國際一流水平的語(yǔ)音識別引擎以及多種語(yǔ)音/音頻信號處理技術(shù)模塊,產(chǎn)品涵蓋電信級應用(基于服務(wù)器)、音樂(lè )檢索、教育市場(chǎng)(基于臺式機)以及嵌入式終端(基于手機和PDA)等多個(gè)領(lǐng)域,是目前國內市場(chǎng)上唯一一家擁有自主知識產(chǎn)權、并已開(kāi)展大規模商業(yè)應用的語(yǔ)音技術(shù)公司。
中科院聲學(xué)所中科信利語(yǔ)音實(shí)驗室做為公司的核心技術(shù)研究基地,自成立以來(lái)贏(yíng)得了國內幾乎所有語(yǔ)音分類(lèi)與檢索技術(shù)相關(guān)評測的第一名。目前該實(shí)驗室擁有十多名研究員和副研究員科研骨干,并且每年向社會(huì )招收10名以上的研究生。實(shí)驗室自成立以來(lái)得到了包括國家自然科學(xué)基金、863、973、以及中科院知識創(chuàng )新工程、百人計劃等多個(gè)科研項目的資金支持,目前已經(jīng)發(fā)展成為國內在語(yǔ)音識別以及語(yǔ)音/音頻信號處理領(lǐng)域規模最大、實(shí)力最強的研究機構之一。