由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會(huì )議的主題是:聯(lián)絡(luò )中心的數字化DNA。華為技術(shù)有限公司中國區企業(yè)呼叫中心解決方案銷(xiāo)售總監段信義出席此次會(huì )議并發(fā)表主題演講《智聯(lián)融合,共筑輝煌》,以下為演講視頻。
詳見(jiàn)大會(huì )官網(wǎng):http://www.yshhuang.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm