Strategy Analytics移動(dòng)專業(yè)人員戰(zhàn)略（MWS）發(fā)布最新研究報(bào)告《中小型企業(yè)移動(dòng)軟件即服務(wù)預(yù)測2011-2017》指出，越來越多的中小企業(yè)正在通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備來提高生產(chǎn)效率和員工移動(dòng)性。根據(jù)Strategy Analytics的預(yù)測，自帶設(shè)備辦公（BYOD）以及通過移動(dòng)界面使用云服務(wù)兩者的結(jié)合將驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)（SMB）軟件即服務(wù)（SaaS）市場的增長。
報(bào)告的作者移動(dòng)專業(yè)人員戰(zhàn)略高級分析師吉娜·盧克（Gina Luk）表示：“Strategy Analytics預(yù)計(jì)，中小企業(yè)的移動(dòng)軟件即服務(wù)市場規(guī)模將從2012年的67億美元增長到2017年的197億美元。年復(fù)合增長率達(dá)到24.1%。企業(yè)正在考慮將一系列的應(yīng)用例如：客戶關(guān)系管理（CRM）、人力資源（HR）、商務(wù)智能、電子郵件、以及各種有行業(yè)針對性的應(yīng)用移動(dòng)化。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部使用移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)和平板電腦）的人數(shù)增長迅速。對靈活性、規(guī)模、易部署及易用的要求正在驅(qū)動(dòng)軟件即服務(wù)作為支持移動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略被采用。如今現(xiàn)有的軟件即服務(wù)應(yīng)用大都支持移動(dòng)功能，從而消減購買及管理移動(dòng)企業(yè)平臺(tái)和應(yīng)用的IT成本。這對中小企業(yè)來說是一個(gè)極具吸引力的價(jià)值主張。”
Strategy Analytics企業(yè)通信研究的執(zhí)行總監(jiān)安德魯·布朗（Andrew Brown）補(bǔ)充到：“軟件即服務(wù)（SaaS）在中小企業(yè)市場將繼續(xù)獲得垂青并增長。對缺乏現(xiàn)金的企業(yè)來說，云服務(wù)降低了進(jìn)入門檻 ，讓這些企業(yè)通過外包服務(wù)降低成本，將資金從投資成本（Capex）轉(zhuǎn)變成運(yùn)營成本（Opex）。”
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