Strategy Analytics移動(dòng)專(zhuān)業(yè)人員戰略（MWS）發(fā)布最新研究報告《中小型企業(yè)移動(dòng)軟件即服務(wù)預測2011-2017》指出，越來(lái)越多的中小企業(yè)正在通過(guò)智能手機、平板電腦等移動(dòng)設備來(lái)提高生產(chǎn)效率和員工移動(dòng)性。根據Strategy Analytics的預測，自帶設備辦公（BYOD）以及通過(guò)移動(dòng)界面使用云服務(wù)兩者的結合將驅動(dòng)中小企業(yè)（SMB）軟件即服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)的增長(cháng)。
報告的作者移動(dòng)專(zhuān)業(yè)人員戰略高級分析師吉娜·盧克（Gina Luk）表示：“Strategy Analytics預計，中小企業(yè)的移動(dòng)軟件即服務(wù)市場(chǎng)規模將從2012年的67億美元增長(cháng)到2017年的197億美元。年復合增長(cháng)率達到24.1%。企業(yè)正在考慮將一系列的應用例如：客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）、人力資源（HR）、商務(wù)智能、電子郵件、以及各種有行業(yè)針對性的應用移動(dòng)化。與此同時(shí)，企業(yè)內部使用移動(dòng)設備（如智能手機和平板電腦）的人數增長(cháng)迅速。對靈活性、規模、易部署及易用的要求正在驅動(dòng)軟件即服務(wù)作為支持移動(dòng)企業(yè)戰略被采用。如今現有的軟件即服務(wù)應用大都支持移動(dòng)功能，從而消減購買(mǎi)及管理移動(dòng)企業(yè)平臺和應用的IT成本。這對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具吸引力的價(jià)值主張。”
Strategy Analytics企業(yè)通信研究的執行總監安德魯·布朗（Andrew Brown）補充到：“軟件即服務(wù)（SaaS）在中小企業(yè)市場(chǎng)將繼續獲得垂青并增長(cháng)。對缺乏現金的企業(yè)來(lái)說(shuō)，云服務(wù)降低了進(jìn)入門(mén)檻 ，讓這些企業(yè)通過(guò)外包服務(wù)降低成本，將資金從投資成本（Capex）轉變成運營(yíng)成本（Opex）。”
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