被移動和聯通分別命名為“彩信”和“彩e”的多媒體信息業(yè)務從其誕生以來就成為眾人“追捧”的對象，2005年全球業(yè)務量將達到700億美元的預測更使這項業(yè)務平添了一份誘人。即便是剛剛開通“彩信”的中國移動，其數據部副部長王紅宇就曾向媒體透露：在已經過去的一個多月的時間里，中國移動的彩信業(yè)務已經突破56萬條的使用量，從已經在市場上出售的“彩信”手機數量來看，平均每部手機一天就發(fā)送3-4條“彩信。由此不難看出，“彩信”業(yè)務正在不斷提升在消費者心目中的地位，作為競爭對手的聯通面對如此“大餐”豈能不“眼紅”？
　　一位聯通內部人士告訴記者，自從10月份也就是移動推出“彩信”業(yè)務以來，為了與之“對抗”，聯通已經向自己的軟件提供商和設備供應商多次吹風，要求各方個面全力以赴加緊技術支持，推動“彩e”業(yè)務的早日出臺。
　　對于記者的采訪，一家為聯通作網關的軟件公司的工程師也確認了上述說法。他表示，在今年10月，聯通召開“彩e”業(yè)務大會，所有有關合作單位都要求集中力量配合“彩e”業(yè)務的推出。這位工程師同時表示：開通“彩e”業(yè)務的軟件研發(fā)非常簡單，自己公司已經將此在短時間內作了出來，如果硬件設備同時進行升級了的話，馬上可以開通“彩e”業(yè)務。但是不知何故，聯通方面除了廣東省之外目前一直沒有開通此項業(yè)務的命令傳出，軟件提供商們也只能在沉默中等待。但是，無論怎樣，只看聯通當時“吹風”的勁頭也不會放棄數據業(yè)務蘊藏的大好商機。
　　在記者問及聯通為何面對巨大的商機和成熟的技術卻未能迅速跟進時，這位工程師沉思半晌才遲疑的說：雖然軟件和硬件條件都已經成熟，但要層層上報的話還要一段時間。另外，聯通方可能有意先將廣東作為試點，同時等其他省的同步響應，在統(tǒng)一的時間內開通“彩e”業(yè)務，這樣的話，在與移動的“彩信”業(yè)務的“對決”中才不會顯得身單力薄。
　　而業(yè)內專家分析：“彩e”如果要想同“彩信”一樣成功商用，必須要求有大量的手機終端支持才行。然而，目前就市場上CDMA手機的表現而言，能否擔此重任還不免令聯通方有所顧忌，聯通“彩e”業(yè)務的遲遲未果與此不無關聯。

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