曾經(jīng)被外界認為大勢已定,逐漸歸于平靜的應用分發(fā)市場(chǎng),在2016年又開(kāi)始暗潮涌動(dòng)。近日,美國知名市場(chǎng)調研機構ICInsights統計了2016年手機廠(chǎng)商出貨量全球前12強,結果顯示,中國廠(chǎng)商占據了8個(gè)席位。隨著(zhù)國內安卓手機廠(chǎng)商的集體崛起,憑借手機終端資源優(yōu)勢,廠(chǎng)商自帶的應用商店也迅速實(shí)現了逆襲,開(kāi)始在應用分發(fā)市場(chǎng)中嶄露頭角。
業(yè)內有觀(guān)點(diǎn)認為,隨著(zhù)手機廠(chǎng)商的攪局,整個(gè)應用分發(fā)行業(yè)可能會(huì )進(jìn)入重新洗牌中,行業(yè)將會(huì )面臨更加殘酷的競爭。而事實(shí)上,早在2013年互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足應用分發(fā)領(lǐng)域開(kāi)始,業(yè)內就不斷有聲音認為未來(lái)應用分發(fā)或將成為“巨頭”們的戰場(chǎng)。一些獨立的第三方應用分發(fā)商店恐怕難敵競爭壓力而被市場(chǎng)淘汰,然而,經(jīng)過(guò)幾年之后,早年積累了優(yōu)質(zhì)用戶(hù)及資源的獨立第三方應用商店,即便在競爭態(tài)勢更加激烈的今天,依然保持著(zhù)相對穩定的市場(chǎng)地位,并取得了良好的收益。
經(jīng)過(guò)層層洗牌,以安智市場(chǎng)為代表的獨立第三方應用商店能夠依然保持良好的成長(cháng)性,是因為其對用戶(hù)需求的深刻洞察和對用戶(hù)需要的更好滿(mǎn)足。目前在應用分發(fā)領(lǐng)域,尚未出現贏(yíng)家通吃的局面也正是因為,市場(chǎng)中如安智市場(chǎng)這類(lèi)的老牌玩家,具備了之后進(jìn)入的巨頭們難以復制的“殺手锏”。
“贏(yíng)家通吃”難以復制獨立分發(fā)平臺更懂用戶(hù)
曾經(jīng)有觀(guān)點(diǎn)認為,贏(yíng)家通吃是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的定律,但是隨著(zhù)共享經(jīng)濟發(fā)展以及行業(yè)進(jìn)入者不斷增加,這條定律似乎并不適用于應用分發(fā)領(lǐng)域,據安智公司透露,安智市場(chǎng)這樣的獨立第三方應用分發(fā)平臺,近年來(lái)的市場(chǎng)份額、用戶(hù)活躍度、用戶(hù)粘性都表現良好,并未受到行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和手機廠(chǎng)商們的嚴重沖擊。這主要是因為,安智市場(chǎng)積累多年的運營(yíng)經(jīng)驗和精細化運作使得其對用戶(hù)的洞察更為準確,如果從用戶(hù)體驗角度為出發(fā)點(diǎn),如何滿(mǎn)足用戶(hù)獲取更適合自己的應用,對獨立的第三方市場(chǎng)來(lái)說(shuō)具備一定優(yōu)勢。
據了解,安智2010年就開(kāi)始涉足安卓應用軟件分發(fā)領(lǐng)域,通過(guò)手機預裝的方式獲得了國內第一批安卓手機用戶(hù)。“我們的用戶(hù)是從第一代智能手機用戶(hù)就開(kāi)始積累的,基于長(cháng)期積累的精細化運營(yíng),后期我們獲取了大量的忠實(shí)用戶(hù)。長(cháng)期的用戶(hù)運營(yíng)經(jīng)驗、較高的用戶(hù)粘性和活躍度,以及行業(yè)大數據的積累,使我們更容易掌握用戶(hù)的行為習慣,以用戶(hù)的需求出發(fā)設計產(chǎn)品。”安智公司管理層表示,作為獨立運營(yíng)的分發(fā)平臺,可以較少受制于外界因素,在運營(yíng)中只需要集中精力考慮如何滿(mǎn)足用戶(hù)需求,能夠根據市場(chǎng)的變化靈活調整戰略,整合更加豐富的資源,這也是獨立第三方應用商店的顯著(zhù)優(yōu)勢。
從定制到整合先發(fā)優(yōu)勢成為平臺殺手锏
從行業(yè)整體發(fā)展的歷程來(lái)看,包括安智市場(chǎng)在內的獨立第三方應用商店是移動(dòng)應用分發(fā)市場(chǎng)中的首批玩家。利用國內智能手機爆發(fā)式增長(cháng)的幾年,第三方應用商店迅速積累了大批高質(zhì)量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。盡管幾年后的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和手機廠(chǎng)商來(lái)勢兇猛,但早期積累的資源已成為老牌平臺的競爭壁壘,這種先發(fā)優(yōu)勢也是平臺得以持續發(fā)展的基礎。
“除了不可復制的資源外,用戶(hù)結構也是決定平臺發(fā)展路徑的關(guān)鍵因素。”安智公司負責人表示,安智市場(chǎng)的用戶(hù)絕大部分來(lái)自手機終端,是純粹的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。這些用戶(hù)對平臺的需求主要集中在內容和功能方面。“相較于互聯(lián)網(wǎng)群體愛(ài)玩兒,喜歡噱頭的特點(diǎn),手機用戶(hù)的需求顯得更加實(shí)用。”安智公司負責人認為,產(chǎn)品功能和平臺資源的豐富程度直接決定了用戶(hù)體驗,“在安智市場(chǎng)里,用戶(hù)的需求很明確,就是在安全的前提下下載到自己想要的手機軟件。因此我們對平臺的基本要求有兩點(diǎn),第一是資源要齊全,用戶(hù)不光可以在安智市場(chǎng)中找到最新版本的手機應用,如果需要,還可以下載過(guò)去任何時(shí)間點(diǎn)發(fā)布的歷史版本。其次就是安全,安智市場(chǎng)通過(guò)技術(shù)識別和人工審核兩道屏障來(lái)保障用戶(hù)的下載安全,從源頭上遏制移動(dòng)惡意程序的傳播”。
從運營(yíng)層面來(lái)看,內容的打磨更符合用戶(hù)對應用分發(fā)平臺的期待和需要。當其他各分發(fā)平臺紛紛簽約娛樂(lè )明星造勢時(shí),安智市場(chǎng)則瞄準了他們不同的用戶(hù)群體進(jìn)行深耕細作,提供“定制化”服務(wù),針對年輕群體發(fā)布了公益活動(dòng)“地球一小時(shí)、關(guān)燈辦正事”、畢業(yè)季活動(dòng)“光陰的故事”等多種主題活動(dòng)。針對商務(wù)群體,安智市場(chǎng)與4G瀏覽器簽訂了框架合作協(xié)議。除了保持全面的軟件下載服務(wù)外,通過(guò)每月為目標用戶(hù)定制多個(gè)內容的方式滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求。
除了用戶(hù)資源,在開(kāi)發(fā)者層面的資源整合也是未來(lái)獨立第三方平臺發(fā)展的趨勢,作為獨立的第三方應用商店,安智市場(chǎng)對中小開(kāi)發(fā)者的扶持力度往往更大,可提供的增值服務(wù)也更多。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),安智市場(chǎng)作為獨立的應用分發(fā)平臺,提供更容易聚集起廣大的優(yōu)質(zhì)中小開(kāi)發(fā)者。”安智市場(chǎng)表示,隨著(zhù)應用分發(fā)市場(chǎng)對游戲運營(yíng)參與程度的加深,未來(lái)還可能參與聯(lián)合開(kāi)發(fā),推出更受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品。
業(yè)內人士認為,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)性化、長(cháng)尾化需求的平臺,應用分發(fā)市場(chǎng)的競爭者早已進(jìn)入了綜合實(shí)力的比拼,隨著(zhù)更多有入口優(yōu)勢的手機廠(chǎng)商的進(jìn)入,市場(chǎng)參與者們將面臨更加激烈的競爭。未來(lái),有質(zhì)量的用戶(hù)、大量的應用場(chǎng)景、開(kāi)發(fā)者資源的整合能力都是平臺的核心競爭力。目前,具有先發(fā)優(yōu)勢的獨立應用商店已經(jīng)找到了明確的商業(yè)化路徑,站穩了腳跟,而至于獨立第三方應用分發(fā)平臺是否能夠在漫長(cháng)的角逐過(guò)程中更受到用戶(hù)的認可和追捧,依然要靠市場(chǎng)檢驗。