25年后,物聯(lián)網(wǎng)有望協(xié)助人類(lèi)發(fā)展出近乎零成本的生產(chǎn)技術(shù),勢必對資本主義架構下的世界帶來(lái)顛覆性變革
如果早在二十五年前,我這樣告訴你:「四分之一個(gè)世紀后,三分之一的人類(lèi)將通過(guò)一個(gè)由數億人組成的巨大全球網(wǎng)絡(luò ),彼此交流音訊、視訊和文字,到時(shí)候,只要用一支手機,就能取得世界上所有資訊,而且任何一個(gè)人都能在同一時(shí)間對十億個(gè)人發(fā)表自己的新想法、介紹一項新產(chǎn)品或傳達一個(gè)思想,更重要的是,這么做的成本將近乎零。」你聽(tīng)了以后應該會(huì )搖搖頭,一副不可置信的樣子。但現在這一切都已成真。
如果我又告訴你:「從現在起的二十五年后,你用來(lái)讓家里變暖和、讓家電用品運轉、啟動(dòng)你的事業(yè)、駕駛你的汽車(chē),乃至促使全球經(jīng)濟體里每個(gè)單元運轉的能源都將幾乎免費。」你又會(huì )怎么想?其實(shí),幾百萬(wàn)個(gè)早期采用者已經(jīng)過(guò)著(zhù)這樣的生活。他們將房子和企業(yè)轉化為微功率發(fā)電廠(chǎng),就地收集再生能源。即使裝置太陽(yáng)能及風(fēng)力集電設備的固定成本還沒(méi)回收(通常二到八年就能回收),收集能源的邊際成本都近乎零。
和石化燃料及核電的鈾不同的是,照射在屋頂上的陽(yáng)光、吹拂過(guò)建筑物的風(fēng)、來(lái)自辦公室地底下的熱,以及可分解為生質(zhì)能源的廚房垃圾等都幾乎免費,但石化燃料和釉等原物料商品本身都必須花費成本來(lái)取得。
另外,如果幾乎所有免費資訊都開(kāi)始被用來(lái)管理幾近免費的綠色能源,進(jìn)而構成一套能允許世界上幾乎所有企業(yè)全部連結在一起的智慧通訊/能源組合式基礎架構和基礎建設,讓這些企業(yè)通過(guò)廣布整個(gè)大陸的能源網(wǎng)絡(luò )來(lái)分享能源,并以遠低于今日全球制造業(yè)巨擘的收費來(lái)生產(chǎn)與銷(xiāo)售商品,那又會(huì )怎樣?其實(shí)這個(gè)情況也已經(jīng)開(kāi)始小規模發(fā)展:目前已有成百上千家新創(chuàng )企業(yè)開(kāi)始建立3D列印業(yè)務(wù),在幾近零邊際成本的條件下生產(chǎn)3D列印產(chǎn)品,以自家的綠色能源來(lái)供應數位創(chuàng )造實(shí)驗室(Fab Labs)所需的電力,并在成百上千個(gè)全球網(wǎng)站上行銷(xiāo)他們的商品,最后還以自家綠色能源補充電力或燃料的電池作為動(dòng)能的汽車(chē),來(lái)運送他們的商品(我們很快就會(huì )討論到建立這種協(xié)同基礎建設的初期固定資本成本)。
另外,如果世界上數百萬(wàn)個(gè)原本不可能有機會(huì )接受大學(xué)教育的學(xué)生,現在突然都能免費進(jìn)修世界上最知名學(xué)者的課程,而且因相關(guān)的研習而獲得正式學(xué)分,那會(huì )是如何?目前這個(gè)情況也在發(fā)生。
最后,如果隨著(zhù)智慧技術(shù)取代每個(gè)產(chǎn)業(yè)、專(zhuān)業(yè)及技術(shù)領(lǐng)域的勞工,讓企業(yè)得以用比傳統勞動(dòng)力更智慧、更有效率與更便宜的方式,來(lái)進(jìn)行文明社會(huì )上的多數商業(yè)活動(dòng),最后使得投入商品及服務(wù)的生產(chǎn)及配銷(xiāo)的勞力邊際成本急速降到零,那會(huì )如何?隨著(zhù)數千萬(wàn)名工人已被世界各地不同產(chǎn)業(yè)及專(zhuān)業(yè)所使用的智慧技術(shù)取代,這樣的情況也正在發(fā)生。如果大量制造模式及專(zhuān)業(yè)勞工在未來(lái)兩個(gè)世代后消失,人類(lèi)該怎么辦?更重要的是,到時(shí)候人類(lèi)要如何定義自身在地球上的未來(lái)?知識分子領(lǐng)域已經(jīng)有人開(kāi)始審慎研究這個(gè)問(wèn)題,而且它也引來(lái)公共政策相關(guān)的辯論。
串聯(lián)世界的物聯(lián)網(wǎng)
正在崛起的物聯(lián)網(wǎng)堪稱(chēng)歷史上首見(jiàn)的智慧基礎建設革命,這次革命將會(huì )把每一臺機械、每一家企業(yè)、每個(gè)居民和每一輛汽車(chē),全都連結到一個(gè)由通訊網(wǎng)絡(luò )、能源網(wǎng)絡(luò )和物流網(wǎng)絡(luò )組成的智慧網(wǎng)絡(luò ),而且這三個(gè)網(wǎng)絡(luò )全都內嵌在一個(gè)單一作業(yè)系統。
2030年,連結物聯(lián)網(wǎng)的感測器將達一百兆個(gè)
光是在美國,就有三千七百萬(wàn)個(gè)數位智慧電表提供即時(shí)的電力使用資訊。十年內,美國和歐洲乃至世界各地其他國家的每一棟建筑物都將配備智慧電表。另外,包括恒溫控制器、組裝線(xiàn)、倉庫設備、電視、洗衣機和電腦等每個(gè)裝置,全都會(huì )配置連結到智慧電表及物聯(lián)網(wǎng)平臺的感測器。
2007年時(shí),有一千萬(wàn)個(gè)感測器將各式各樣的人類(lèi)發(fā)明連結到物聯(lián)網(wǎng)之上,但到2013年時(shí),這個(gè)數字已激增到超過(guò)三十五億個(gè),更驚人的是,估計到2030年,連結到物聯(lián)網(wǎng)的感測器將有一百兆個(gè)。
其他感應裝置如空氣感測技術(shù)、軟體日志、無(wú)限射頻識別讀取器(radio frequency identification readers)和無(wú)線(xiàn)感測器網(wǎng)絡(luò )等,都將協(xié)助蒐集各式各樣主題的巨量資料,包括電網(wǎng)上的電力價(jià)格調整、供應鏈上的物流交通狀況、組裝線(xiàn)上的生產(chǎn)流量、后勤及前端辦公室的服務(wù),以及消費者活動(dòng)的即時(shí)追蹤等。
這套智慧基礎建設將進(jìn)一步提供連續的巨量資料,讓每個(gè)連接到這個(gè)網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)都能接收到相關(guān)資料,接著(zhù),再用先進(jìn)的分析方法來(lái)處理這些巨量資料,進(jìn)而創(chuàng )造預測性演算法及自動(dòng)系統,來(lái)改善自身的熱力效率、顯著(zhù)提高生產(chǎn)力,并將價(jià)值鏈上的邊際成本降到趨近於零。
思科的系統預測,到2022年時(shí),物聯(lián)網(wǎng)節省的成本和獲得的營(yíng)收將高達十四·四兆美元。奇異公司在2012年11月發(fā)表的研究結論也指出,智慧工業(yè)網(wǎng)絡(luò )將促使效率提升,生產(chǎn)力大有斬獲,而到2025年,這些進(jìn)展將在幾乎每個(gè)經(jīng)濟部門(mén)產(chǎn)生回響,對大約一半的全球經(jīng)濟體系產(chǎn)生巨大沖擊。此外,逐一觀(guān)察每個(gè)產(chǎn)業(yè),更能體會(huì )建立史上第一個(gè)智慧基礎建設,能促使生產(chǎn)力產(chǎn)生多大的潛在進(jìn)展。舉個(gè)例子,光是在航空產(chǎn)業(yè)的燃料效率改善(通過(guò)巨量資料分析,更妥善規劃航空路線(xiàn)、監督設備與進(jìn)行維修等來(lái)實(shí)現),就足以在十五年內節省三百億美元。
感測器成本降低和網(wǎng)絡(luò )位址增加,讓物聯(lián)網(wǎng)可行性大增
「物聯(lián)網(wǎng)」一詞是麻省理工學(xué)院自動(dòng)辨識中心(MIT Auto ID Center)的創(chuàng )辦人之一凱文·艾希頓(Kevin Ashton)在一九九五年創(chuàng )造的。但物聯(lián)網(wǎng)剛提出那幾年,它的發(fā)展并不順利,呈現逐漸萎縮的情況,一部分原因是由于內建在各種「事物」里的感測器和制動(dòng)器(actuators)成本仍相對過(guò)高。然而,從2012年到2013年間的十八個(gè)月間,無(wú)線(xiàn)射頻辨識(RFID)晶片(用來(lái)監控與追蹤各種事物)的成本重挫了40%。目前這類(lèi)標簽的單位成本已低于十美分。
此外,這些標簽不需要動(dòng)力來(lái)源,因為它們能利用探測這些標簽的無(wú)線(xiàn)訊號來(lái)傳輸資訊。微機電系統(micro-electromechanical systems,MEMS,包括陀螺儀、加速儀和壓力感測器)的價(jià)格也在過(guò)去五年間大幅降低了80%至90%。
另一個(gè)導致物聯(lián)網(wǎng)的采用遭到延遲的障礙是網(wǎng)絡(luò )協(xié)定(IPv4),它只允許四十三億個(gè)獨一無(wú)二的網(wǎng)絡(luò )位址(網(wǎng)絡(luò )上的每個(gè)裝置都必須分派一個(gè)網(wǎng)絡(luò )協(xié)定位址)。由于目前連接到網(wǎng)絡(luò )的人口高達二十億以上,故多數網(wǎng)絡(luò )協(xié)定位址已被快速占用,剩余可用來(lái)將數億甚至數兆個(gè)事物連接到網(wǎng)絡(luò )的位址當然所剩無(wú)幾。
不過(guò),網(wǎng)絡(luò )工程研究團隊(Internet Engineering Task Force)已開(kāi)發(fā)出新版的網(wǎng)絡(luò )協(xié)定IPv6,將可用位址大幅擴增到3.4×1038個(gè),這絕對足夠容納未來(lái)十年內預估將連接到網(wǎng)絡(luò )的兩兆個(gè)裝置。
《經(jīng)濟學(xué)人》(The Economist)的專(zhuān)欄作家尼克·威爾瑞(Nick Valery)針對這個(gè)大到令人費解的數字做了一番分析,讓一般人理解為何需要那么多位址。要達到十年內兩兆個(gè)裝置連接到網(wǎng)絡(luò )的門(mén)檻,每個(gè)人只需要讓「一千個(gè)自己的物品和網(wǎng)絡(luò )對話(huà)」。
在已開(kāi)發(fā)經(jīng)濟體,多數人擁有一千到五千個(gè)物品。
相關(guān)數字看起來(lái)似乎高的過(guò)分,不過(guò),如果我們環(huán)顧自己的房子、車(chē)庫、汽車(chē)和辦公室,將里面林林總總的東西全部計入,包括電動(dòng)牙刷、書(shū)籍、車(chē)庫開(kāi)啟器到建筑物的電子通行卡等,這些數字看起來(lái)就不是那么不合理,因為我們真的擁有非常多的裝置。其中很多裝置將在未來(lái)十年內被附上標簽,利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)連接我們的物品和其他物品。
自由的新定義,融入全球虛擬公共空間
長(cháng)久以來(lái),現代人認定隱私權神圣不可侵犯,而且和生命權、自由權和追求快樂(lè )的權利一樣重要,也因如此,人們用一層層的圍墻將隱私包圍起來(lái);但如今,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正一步步拆除這些圍墻。在全球互聯(lián)的世界里長(cháng)大的年輕世代,經(jīng)常迫不及待地通過(guò)臉書(shū)、推特、YouTube、Instagram和無(wú)數社群媒體網(wǎng)站,將自己生命中的每一個(gè)時(shí)刻,張貼并分享給全世界。對他們來(lái)說(shuō),隱私權早已不是那么重要。在他們心目中,自給自足式的自發(fā)性和排他性生活并不是自由,相對地,盡情享受和其他人接觸,并融入全球虛擬公共空間才叫自由。這個(gè)年輕時(shí)代將是透明的時(shí)代,它采用協(xié)同主義的一貫做事方法,實(shí)際上的表現就是通過(guò)橫向分布網(wǎng)絡(luò ),以點(diǎn)狀模式來(lái)生產(chǎn)。
當未來(lái)時(shí)代生活在一個(gè)愈來(lái)愈互聯(lián)的世界(每個(gè)人和每個(gè)事物都內建在物聯(lián)網(wǎng)之上),他們是否還會(huì )那么關(guān)心隱私權?這一點(diǎn)值得懷疑。盡管如此,由于從資本主義轉為協(xié)同合作時(shí)代的歷程將非常漫長(cháng),因此隱私權的議題仍將是一個(gè)關(guān)鍵疑問(wèn),就很大的程度來(lái)說(shuō),它將決定我們轉換到下一個(gè)歷史時(shí)期的速度及途徑。
在一個(gè)靠著(zhù)透明度、協(xié)同合作和融合而蓬勃發(fā)展的世代,要保障每個(gè)人控制與處置自身資料的權利,實(shí)務(wù)上遇到的困難絕對比理論上來(lái)得多,也沒(méi)有人天真到相信這個(gè)轉換過(guò)程會(huì )一帆風(fēng)順。但世人也清楚了解到,如果無(wú)法在透明度和隱私權之間取得一個(gè)適當的平衡,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有可能趨緩,甚至遭遇無(wú)可彌補的危害和損失,一旦如此,協(xié)同時(shí)代永遠也不會(huì )來(lái)臨。
雖然「將全球神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )上的每個(gè)人和所有事物全部連結在一起」聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)令人卻步,但卻同時(shí)也讓人感到興奮與解放,因為它為活在地球的每個(gè)生物,開(kāi)啟了一個(gè)共同生活的新可能性,人類(lèi)史上的這個(gè)新冒險故事才剛展開(kāi),我們幾乎無(wú)法想像未來(lái)的發(fā)展會(huì )有多么驚人。
商業(yè)界目前正迅速整編它的資源,決心借由這場(chǎng)技術(shù)革命來(lái)獲取價(jià)值,因為這場(chǎng)革命的影響可能不亞于第二次工業(yè)革命展開(kāi)之際所發(fā)明的電力,甚至有過(guò)之而無(wú)不及。《經(jīng)濟學(xué)人》雜志智庫在2013年發(fā)表世界上第一個(gè)「寧靜革命」全球商業(yè)指數,因為這場(chǎng)革命正開(kāi)始改變整個(gè)社會(huì )。《經(jīng)濟學(xué)人》對世界各地的企業(yè)領(lǐng)導人展開(kāi)調查,受訪(fǎng)者涵蓋幾個(gè)重要的產(chǎn)業(yè),包括金融服務(wù)、制造、醫療、制藥、生技、IT和技術(shù)、能源及天然資源,以及建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)。
《經(jīng)濟學(xué)人》雜志那份調查透露了一個(gè)核心訊息:多數企業(yè)領(lǐng)導人都相信,在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節使用物聯(lián)網(wǎng),將可能顯著(zhù)提升生產(chǎn),而且極可能對老舊的從商方式造成破壞,所以,他們不得不設法在這個(gè)戰場(chǎng)上搶得領(lǐng)先地位,率先將他們的業(yè)務(wù)營(yíng)運融入物聯(lián)網(wǎng)平臺。
然而,物聯(lián)網(wǎng)卻是一把雙面刃。的確,提高熱力效率和生產(chǎn)力以降低邊際成本的壓力將無(wú)可抗拒,而不設法搶先利用這個(gè)生產(chǎn)潛力來(lái)獲取利益的企業(yè),可能會(huì )被其他競爭者遠遠拋在腦后。不過(guò),這股智慧動(dòng)力(這股動(dòng)力是通過(guò)第三次工業(yè)革命基礎架構上的每個(gè)連結和節點(diǎn)運作)在促使生產(chǎn)力快速上升的同時(shí),也將導致未來(lái)二十五年內,收集綠色電力乃至創(chuàng )造與運送各種商品及服務(wù)的邊際成本趨向于零。物聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)時(shí)程,大致上可能會(huì )和1990年迄今的全球資訊網(wǎng)的起飛階段相同,當時(shí),資訊網(wǎng)的指數成長(cháng),促使資訊的生產(chǎn)及傳送成本大幅降低,相對地,物聯(lián)網(wǎng)的指數成長(cháng)也將使得各項產(chǎn)品及服務(wù)的生產(chǎn)及傳送成本顯著(zhù)下滑。
指數成長(cháng)曲線(xiàn),數字倍增驚人
不可否認,這種說(shuō)法乍聽(tīng)之下似乎有點(diǎn)夸大,但如果進(jìn)一步檢視「指數」一詞的意義,就不盡然如此了。我記得我大約十三歲時(shí),一個(gè)朋友要我做一個(gè)有趣的假設性抉擇。他問(wèn)我會(huì )選擇「立刻收下一百萬(wàn)美元」還是「第一天收下一美元,往后每天收到的金額都是前一天的兩倍,并連續收一個(gè)月」。我最初說(shuō):「你一定是在開(kāi)玩笑……正常人都會(huì )選擇收下一百萬(wàn)。」他說(shuō):「先別急,算一下再告訴我答案。」所以,我拿出一張紙和一枝鉛筆,開(kāi)始計算。每天金額加倍,經(jīng)過(guò)三十一天后,我得到了十億美元以上,也就是一千個(gè)一百萬(wàn)。這個(gè)結果讓我非常震驚。
指數成長(cháng)就是這么「人不可貌相」,不知情的人一定會(huì )被它嚇到。因為根據這個(gè)每天加倍的流程,到第十五天時(shí),金額也不過(guò)增加到一萬(wàn)六千三百八十四美元而已,所以,我當時(shí)還自信滿(mǎn)滿(mǎn),認定自己選擇先收下一百萬(wàn)美元肯定正確。但接下來(lái)六天的加倍流程就開(kāi)始有點(diǎn)驚人了,經(jīng)過(guò)六次加倍后,光是一天的數字就已超過(guò)一百萬(wàn)。接下來(lái)十天更是讓我跌破眼鏡。到那個(gè)月的第三十一天,那一塊錢(qián)一天天加倍的結果,已經(jīng)累積了十億美元以上。這就是我第一次見(jiàn)識到指數成長(cháng)的威力。
多數人都難以理解指數成長(cháng)的意義,因為人類(lèi)習慣線(xiàn)性思考。在喬登·摩爾〈Gordon Moore,世界上最大半導體晶片制造商英特爾公司(Intel)創(chuàng )辦人〉提出一個(gè)令人好奇的現象以前,一般大眾并不太留意這個(gè)概念。他在1965年發(fā)表的一篇研究報告(目前非常有名)中描述,他發(fā)現從1958年積體電路(integrated circuit)發(fā)明以來(lái),每年每一積體電路內的電路數量都增加一倍:?jiǎn)我痪系碾娋w數量大約每年增加一倍,短期來(lái)說(shuō),這個(gè)速率絕對可望延續,甚至可能增加。
摩爾后來(lái)在1975年將他原本的預估值調整為每?jì)赡暝黾右槐丁=酉聛?lái),兩年增加一倍的流程又延續了三十七年。只不過(guò),最近科學(xué)家已經(jīng)開(kāi)始預測,電腦晶片上的電晶體增加速度將減緩。物理學(xué)家加來(lái)道雄(Michio Kaku)表示,摩爾定律的速度已開(kāi)始趨緩,至少在晶片領(lǐng)域是如此;而且,未來(lái)十年內,如果繼續使用傳統的矽技術(shù),摩爾定律將失效。預見(jiàn)這個(gè)趨勢的英特爾公司已開(kāi)始導入它的3D處理器,因為它相信這個(gè)技術(shù)能讓每?jì)赡昙颖兜臅r(shí)間延續久一點(diǎn)。
加來(lái)先生指出,可從矽擠壓出來(lái)的運算力量有其上限,但他也補充,諸如3D晶片、光學(xué)晶片、平行處理(parallel processing)以及最終的分子運算(molecular computing)甚至量子運算(quantum computing)等較新的技術(shù),將確保未來(lái)的運算能力得以繼續維持在指數成長(cháng)曲線(xiàn)之上。
到目前為止,我們可以在非常廣泛的資訊科技領(lǐng)域觀(guān)察到摩爾定律。例如,硬碟儲存能量的增加也呈現類(lèi)似的指數成長(cháng)曲線(xiàn)。網(wǎng)絡(luò )處理能量(即通過(guò)光纖的資料量)呈現更陡峭的指數曲線(xiàn):一個(gè)光纖網(wǎng)絡(luò )上所傳輸的資料量,大約每九個(gè)月會(huì )增加一倍。
指數因子促使運算成本在過(guò)去五十多年大幅降低。第一臺巨大的中央處理運算機器剛開(kāi)發(fā)出來(lái)時(shí),運算成本非常高,當然也就難以有效商業(yè)化。當時(shí)一般認定,至多只有軍隊和少數研究機構有能力負擔那樣的成本。問(wèn)題是,多數專(zhuān)家并沒(méi)有考量到運算能力的指數成長(cháng)力量和生產(chǎn)成本的急遽下降。積體電路(微晶片)的發(fā)明改變了這個(gè)等式。五十年前,一臺電腦可能要價(jià)幾百萬(wàn)美元,但如今,卻有幾億人口持有相對便宜且運算能力比1960年代最強大的中央處理運算機高數千倍的智慧型手機。
2000年時(shí),十億位元組(gigabyte)硬碟空間的市價(jià)大約是四十四美元,到了2012年,相同硬碟空間的成本已重挫到剩下七美分。2000年時(shí),串流影片的每十億位元組成本約一百九十三美元,十年后,這項成本也降到三美分。
以下實(shí)例有助于理解運算能力和成本下降的指數曲線(xiàn)的重要性:史上第一部成功商業(yè)化的大量制造商用電腦IBM1401(經(jīng)常被稱(chēng)為電腦產(chǎn)業(yè)的T型車(chē))在1959年上市。這臺機器高五英尺,寬三英尺,配備4096個(gè)符號的記憶體。它可以在六十秒內完成十九萬(wàn)零三千筆八位數的加總計算。IBM這臺電腦的租金是每年三萬(wàn)美元。相較之下,2012年時(shí),世界上最便宜的電腦樹(shù)莓派(Raspberry Pi)的售價(jià)只要二十五美元。樹(shù)莓派基金會(huì )(Raspberry Pi Foundation)接獲大量來(lái)自開(kāi)發(fā)中國家和第一世界市場(chǎng)的訂單。
而且,如今手機的重量只有區區一百多公克,可以輕易放進(jìn)外套的口袋,要價(jià)更只要幾百美元。有時(shí)候,如果顧客購買(mǎi)電信業(yè)者的特定資費方案,手機還可免費贈送。不過(guò),當今手機的記憶體卻是1970年代末期要價(jià)接近九百萬(wàn)美元、且重達一萬(wàn)二千磅以上的Cray-1A電腦的好幾千倍。由此可清楚看出運算能力的邊際成本正漸漸趨近于零。
資訊取得的指數成長(cháng)曲線(xiàn)已從根本改變了我們的生活方式。誠如先前提到的,目前已經(jīng)有很多人類(lèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),以幾乎免費的方式,彼此分享資訊、娛樂(lè )、新聞和知識,實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō),他們已跨入零邊際成本的社會(huì )了。(摘錄整理自第五章)
全球資訊網(wǎng)起飛階段的指數成長(cháng),促使資訊的生產(chǎn)及傳送成本大幅降低。物聯(lián)網(wǎng)的指數成長(cháng)也可能使得各項產(chǎn)品及服務(wù)的生產(chǎn)及傳送成本顯著(zhù)下滑。
作者簡(jiǎn)介
杰瑞米·里夫金(Jeremy Rifkin)
享譽(yù)全球的未來(lái)學(xué)大師兼著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家、美國華府經(jīng)濟趨勢基金會(huì )(Foundation on Economic Trends)總裁、賓州大學(xué)華頓商學(xué)院(The Wharton School)高階主管教育計劃資深講座教授。他也是具有國際聲譽(yù)的社會(huì )評論家和暢銷(xiāo)書(shū)作家。