為融合通信數(shù)智賦能，上集重點介紹了用友5G消息平臺、云呼叫中心、云智通和云總機四大前沿產(chǎn)品。
本次將系統(tǒng)的展示用友通信數(shù)智產(chǎn)品全家福下集篇。用通信創(chuàng)造價值，成為政企服務數(shù)智之友。
Yonlink數(shù)智通信一體化解決方案
用友通信YonLink是集PC、多卡話機、移動終端、移動應用及通信能力于一體的，面向企業(yè)營銷及客戶服務場景，解決企業(yè)營銷全生命周期管理、數(shù)據(jù)安全管理及營銷效率提升的云服務。
智能外呼系統(tǒng)
智能外呼系統(tǒng)利用先進的通信及計算機技術，通過語音識別、語音合成、自然語言處理等技術，可在不同的場景下自動合成企業(yè)所需的業(yè)務話術并一鍵自動外撥客戶電話，通過單輪、多輪等對話方式獲取客戶意向并深入分析后劃分意向等級、精確分類。是企業(yè)提升營銷服務，了解客戶需求，提高客戶滿意度的有效武器。
智能印璽
智能印璽作為云網(wǎng)融合的智能印章管理服務產(chǎn)品，可幫助政企用戶建立完善的印章管理制度，實現(xiàn)印章云化管理，解決內(nèi)外部用章場景中企業(yè)印章安全、蓋章過程管控、印章數(shù)據(jù)追溯等問題。為政企用戶降低用章成本的同時，提高了用章安全和用章效率，助力數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
機卡綁定一體化管理方案
用友通信機卡綁定一體化管理方案基于瀏覽器WEB端實現(xiàn)機卡綁定的業(yè)務需求，通過寫卡插件供瀏覽器調(diào)用接觸讀卡器端口以使用讀卡器寫卡，并同步在插件中封裝更新卡片綁定關系的指令。
借助用友通信機卡綁定一體化管理方案可實現(xiàn)號卡ICCID號與終端設備MEID號的關聯(lián)綁定，誰寫卡，誰負責，責任明確，進一步提升服務商對號卡使用情況的規(guī)范化管理。
融合通信服務
用友通信可為企業(yè)提供170/162號段、全國固話、95號和物聯(lián)網(wǎng)卡等卡號服務，同時具備語音轉(zhuǎn)譯、調(diào)研和審批等IVR組件能力，可根據(jù)客戶需求提供靈活適配的云通信綜合服務方案，在確保企業(yè)客戶信息安全的前提下，充分滿足客戶多種辦公通信需求。
5G與物聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)通信能力將成為企業(yè)數(shù)智化的一項重要指標。作為融合通信數(shù)智賦能先行者，用友通信將持續(xù)聚焦ICT領域，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算等相關技術，為政企客戶提供一體化通信解決方案與應用服務平臺。
用友通信
用友通信是用友集團全資子公司，是集團面向政企用戶提供移動通信服務及增值通信服務并通過用友的BIP平臺賦能企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的增值通信服務企業(yè)。用友通信以政企用戶的增值通信服務需求為基礎，融合ICT、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術，為用戶提供工作手機、聯(lián)絡中心、5G消息等通信增值服務，賦能企業(yè)數(shù)智化與商業(yè)創(chuàng)新。
用友通信已于2021年8月重磅發(fā)布了“用友5G消息平臺”，現(xiàn)已完成人力、采購、政務、金融、醫(yī)療、制造等多個應用場景的設計開發(fā)，通過5G消息賦能政企用戶數(shù)智化創(chuàng)新升級。
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