
本次會(huì )議以“雙循環(huán)時(shí)代的數智新局“為主題,研判前瞻政策脈絡(luò )和經(jīng)濟走向,廣聚各方共議數智創(chuàng )新,分享前沿產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)趨勢,尋找巨變之下的確定性。

本次會(huì )上,中國軟件網(wǎng)發(fā)布了“2020中國企業(yè)服務(wù)年度產(chǎn)品”、“2020中國企業(yè)服務(wù)年度企業(yè)”和“2020中國企業(yè)服務(wù)年度人物”三大獎項,專(zhuān)注于為企業(yè)提供更便捷、專(zhuān)業(yè)、穩定通信服務(wù),北京祥云智通科技有限公司榮膺“2020中國PaaS行業(yè)年度創(chuàng )新企業(yè)”獎。
云通信行業(yè)發(fā)展
2020年,在國內國際雙循環(huán)的大背景之下,一方面迎來(lái)了經(jīng)濟發(fā)展下行壓力增大,產(chǎn)業(yè)鏈重構、科技格局調整的挑戰;另一方面疫情之下的云端應用,在線(xiàn)需求突然得以釋放,大規模并發(fā)場(chǎng)景化應用快速迭代,產(chǎn)業(yè)生態(tài)新機遇涌現。危與機并存,企業(yè)服務(wù)正由單純支撐走向全域賦能,成為拉升企業(yè)價(jià)值成長(cháng)的核心引擎。
在線(xiàn)應用的爆發(fā)帶動(dòng)云通信的快速發(fā)展,隨著(zhù)企業(yè)通信需求變得多樣化,部分企業(yè)開(kāi)始傾向于一種既能滿(mǎn)足企業(yè)的定制需求,而且實(shí)現更快,運行更穩定,且投入又相對較小的通信服務(wù)。種種情況下,CCPaaS逐漸成為企業(yè)打造定制化呼叫中心的首選。在此市場(chǎng)環(huán)境下,祥云智通秉承以客戶(hù)需求為中心,追求技術(shù)創(chuàng )新。憑借自主研發(fā)的通信能力開(kāi)放平臺,祥云智通為企業(yè)提供呼叫中心、短信、隱私號、跨境通信等企業(yè)通信能力,幫助企業(yè)構建更安全、更穩定、更融合的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。

祥云智通,一站式企業(yè)通信能力開(kāi)放平臺
北京祥云智通科技有限公司,成立于2016年,專(zhuān)注于為企業(yè)提供便捷、專(zhuān)業(yè)、穩定的通信服務(wù)。通過(guò)自主研發(fā)的通信能力開(kāi)放平臺,為企業(yè)提供呼叫中心、短信、隱私號、跨境通信等企業(yè)通信能力,幫助企業(yè)構建互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。針對電商、互聯(lián)網(wǎng)、金融、保險、教育等行業(yè),提供與對應行業(yè)高度契合的解決方案,助力企業(yè)提高溝通體驗和經(jīng)營(yíng)效率。
自創(chuàng )辦以來(lái),祥云智通已為超1500家企業(yè)提供企業(yè)通信服務(wù),其中包括:360集團、京東、百度、新浪微博、新東方、尚德機構、豌豆思維、網(wǎng)易有道、學(xué)霸君、小米金融、中國平安、58同城、貝殼找房、土巴兔、汽車(chē)之家等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

- 業(yè)務(wù)應用多元化
面向多元化業(yè)務(wù)需求,為客戶(hù)精準匹配PaaS層、業(yè)務(wù)接口、碼號資源等多樣化通信服務(wù)解決方案;同時(shí),針對企業(yè)實(shí)際需求提供全方位定制化通信服務(wù)解決方案。祥云智通涵蓋眾多業(yè)務(wù)應用:祥云CCPaaS,智能外呼機器人,語(yǔ)音通知、語(yǔ)音驗證碼、點(diǎn)擊呼叫、雙向回呼、網(wǎng)頁(yè)回呼、隱私通話(huà)等語(yǔ)音服務(wù)和短信、跨境通信,以及1010號碼、DID/手機小號、國際免付號、400號碼、95號碼等通信服務(wù)與資源。
- 平臺穩定有保障
祥云智通深耕通信行業(yè)多年,擁有豐富的大型客戶(hù)成功案例及豐富的全國線(xiàn)路/碼號資源,針對不同行業(yè)需求,能夠提供與對應行業(yè)高度契合的解決方案,靈活強大的調度引擎保障企業(yè)呼叫中心通信服務(wù)的成熟穩定,服務(wù)可靠不掉線(xiàn)。
- 降本增效
通過(guò)多種外呼方式結合,減少坐席等待時(shí)間,提升坐席業(yè)務(wù)專(zhuān)注。與此同時(shí),定制化呼叫中心部署,支撐完美融入客戶(hù)自有CRM系統,相比傳統呼叫中心,在坐席功能費、話(huà)費等專(zhuān)項拆分計費等方面,費用相對可降低30%。
- 多層次開(kāi)放接口,數據安全
祥云智通通信能力開(kāi)放平臺,多層次開(kāi)放API,能夠與客戶(hù)自有系統深度融合,對比傳統呼叫中心的客戶(hù)數據透明化,祥云通信能力開(kāi)放平臺只調取單一號碼信息即可完成外呼,真正做到數據不出門(mén),可靠更安全!
堅守初心,砥礪前行,北京祥云智通科技有限公司將會(huì )以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),為更多客戶(hù)提供便捷、專(zhuān)業(yè)、穩定的通信服務(wù),保障企業(yè)通信的高效與穩定,應用數據的自由安全!