本次會議以“雙循環(huán)時代的數智新局“為主題，研判前瞻政策脈絡和經濟走向，廣聚各方共議數智創(chuàng)新，分享前沿產品技術和市場趨勢，尋找巨變之下的確定性。
本次會上，中國軟件網發(fā)布了“2020中國企業(yè)服務年度產品”、“2020中國企業(yè)服務年度企業(yè)”和“2020中國企業(yè)服務年度人物”三大獎項，專注于為企業(yè)提供更便捷、專業(yè)、穩(wěn)定通信服務，北京祥云智通科技有限公司榮膺“2020中國PaaS行業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)”獎。
云通信行業(yè)發(fā)展
2020年，在國內國際雙循環(huán)的大背景之下，一方面迎來了經濟發(fā)展下行壓力增大，產業(yè)鏈重構、科技格局調整的挑戰(zhàn)；另一方面疫情之下的云端應用，在線需求突然得以釋放，大規(guī)模并發(fā)場景化應用快速迭代，產業(yè)生態(tài)新機遇涌現。危與機并存，企業(yè)服務正由單純支撐走向全域賦能，成為拉升企業(yè)價值成長的核心引擎。
在線應用的爆發(fā)帶動云通信的快速發(fā)展，隨著企業(yè)通信需求變得多樣化，部分企業(yè)開始傾向于一種既能滿足企業(yè)的定制需求，而且實現更快，運行更穩(wěn)定，且投入又相對較小的通信服務。種種情況下，CCPaaS逐漸成為企業(yè)打造定制化呼叫中心的首選。在此市場環(huán)境下，祥云智通秉承以客戶需求為中心，追求技術創(chuàng)新。憑借自主研發(fā)的通信能力開放平臺，祥云智通為企業(yè)提供呼叫中心、短信、隱私號、跨境通信等企業(yè)通信能力，幫助企業(yè)構建更安全、更穩(wěn)定、更融合的互聯(lián)網通信服務。
祥云智通，一站式企業(yè)通信能力開放平臺
北京祥云智通科技有限公司，成立于2016年，專注于為企業(yè)提供便捷、專業(yè)、穩(wěn)定的通信服務。通過自主研發(fā)的通信能力開放平臺，為企業(yè)提供呼叫中心、短信、隱私號、跨境通信等企業(yè)通信能力，幫助企業(yè)構建互聯(lián)網通信服務。針對電商、互聯(lián)網、金融、保險、教育等行業(yè)，提供與對應行業(yè)高度契合的解決方案，助力企業(yè)提高溝通體驗和經營效率。
自創(chuàng)辦以來，祥云智通已為超1500家企業(yè)提供企業(yè)通信服務，其中包括:360集團、京東、百度、新浪微博、新東方、尚德機構、豌豆思維、網易有道、學霸君、小米金融、中國平安、58同城、貝殼找房、土巴兔、汽車之家等行業(yè)領軍企業(yè)。
- 業(yè)務應用多元化
面向多元化業(yè)務需求，為客戶精準匹配PaaS層、業(yè)務接口、碼號資源等多樣化通信服務解決方案；同時，針對企業(yè)實際需求提供全方位定制化通信服務解決方案。祥云智通涵蓋眾多業(yè)務應用：祥云CCPaaS，智能外呼機器人，語音通知、語音驗證碼、點擊呼叫、雙向回呼、網頁回呼、隱私通話等語音服務和短信、跨境通信，以及1010號碼、DID/手機小號、國際免付號、400號碼、95號碼等通信服務與資源。
- 平臺穩(wěn)定有保障
祥云智通深耕通信行業(yè)多年，擁有豐富的大型客戶成功案例及豐富的全國線路/碼號資源，針對不同行業(yè)需求，能夠提供與對應行業(yè)高度契合的解決方案，靈活強大的調度引擎保障企業(yè)呼叫中心通信服務的成熟穩(wěn)定，服務可靠不掉線。
- 降本增效
通過多種外呼方式結合，減少坐席等待時間，提升坐席業(yè)務專注。與此同時，定制化呼叫中心部署，支撐完美融入客戶自有CRM系統(tǒng)，相比傳統(tǒng)呼叫中心，在坐席功能費、話費等專項拆分計費等方面，費用相對可降低30%。
- 多層次開放接口，數據安全
祥云智通通信能力開放平臺，多層次開放API，能夠與客戶自有系統(tǒng)深度融合，對比傳統(tǒng)呼叫中心的客戶數據透明化，祥云通信能力開放平臺只調取單一號碼信息即可完成外呼，真正做到數據不出門，可靠更安全！
堅守初心，砥礪前行，北京祥云智通科技有限公司將會以更專業(yè)的服務，為更多客戶提供便捷、專業(yè)、穩(wěn)定的通信服務，保障企業(yè)通信的高效與穩(wěn)定，應用數據的自由安全！
