近日,GSMA首席技術(shù)官Alex Sinclair與首席監管官John Giusti 遠程連線(xiàn)華為2020共贏(yíng)未來(lái)全球線(xiàn)上峰會(huì )(Better World Summit),并發(fā)表重要演講。
“新冠疫情給世界帶來(lái)了反思,移動(dòng)產(chǎn)業(yè)要用ICT技術(shù)支撐更加欣欣向榮、靈活多變的數字經(jīng)濟。” 7月27日,在華為2020共贏(yíng)未來(lái)全球線(xiàn)上峰會(huì )(Better World Summit)期間舉行的“ICT使能新經(jīng)濟”論壇上,GSMA CTO Alex Sinclair如是說(shuō)。
同時(shí)他直言這不僅僅是移動(dòng)產(chǎn)業(yè)的任務(wù),“從政府、監管機構、行業(yè)、國際組織到民間團體,都要確立共同目標,協(xié)同努力,一起打造更綠色、更公平的數字經(jīng)濟和社會(huì )。” 因為以5G、AI、大數據、云為代表的新ICT技術(shù),將會(huì )刺激未來(lái)創(chuàng )新,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),創(chuàng )造更大的社會(huì )效益。
在A(yíng)lex Sinclair看來(lái),這不僅僅是疫中和疫后恢復的一部分,更在于下一代技術(shù)將會(huì )刺激經(jīng)濟增長(cháng)和創(chuàng )新,讓各行業(yè)的效率上升到新水平,從而構建一個(gè)更加綠色、公平的數字經(jīng)濟與社會(huì )體系,去更好地應對未來(lái)的各種挑戰!
移動(dòng)產(chǎn)業(yè)迎接挑戰,5G、AI、大數據、云計算等ICT技術(shù)大放異彩
總體而言,Alex Sinclair認為移動(dòng)產(chǎn)業(yè)“接住了”挑戰。以5G為首的新連接技術(shù),以及基于連接的AI、大數據、云計算等技術(shù)在協(xié)助對抗病毒、助力復工復產(chǎn)方面可圈可點(diǎn),發(fā)揮了ICT科技抗疫的重要作用。
他指出,疫情擴散后移動(dòng)運營(yíng)商迅速采取各種行動(dòng),它們提供免費教育內容,為政府和移動(dòng)客戶(hù)提供支持;當客戶(hù)突然遭遇財務(wù)困難時(shí),運營(yíng)商也不會(huì )切斷服務(wù);同時(shí),運營(yíng)商還與政府、國際機構、NGO、學(xué)術(shù)機構等多方攜手合作,利用AI、數據分析技術(shù)協(xié)助對抗病毒,力求削弱疫情的影響。
舉例稱(chēng),在西班牙,Telefónica、Orange、Mobile World Capital Barcelona與醫療、健康機構及科技研究中心攜手合作,利用大數據、AI技術(shù)生成創(chuàng )新模型,從而幫助公共健康機構更早預防、更早偵測,阻止病毒擴散。
在非洲,MTN、Vodacom、Airtel Africa和Orange為聯(lián)合國數字健康平臺(專(zhuān)注非洲的平臺)提供支持,讓與疫情病毒有關(guān)的信息可以在機構和6億多移動(dòng)用戶(hù)之間順利傳播,不增加任何成本而服務(wù)非洲80%的移動(dòng)用戶(hù)。
在中國,中國電信、中國聯(lián)通協(xié)助政府推出國家級的云學(xué)習平臺,多渠道廣播小學(xué)學(xué)習課程,在學(xué)校關(guān)閉的情況下保障了1.8億學(xué)生的繼續學(xué)習。
在歸納總結了ICT技術(shù)在疫情信息傳播、數據追蹤、遠程醫療、遠程教育等多方面發(fā)揮的重要作用后,Alex Sinclair指出,正是移動(dòng)運營(yíng)商提供的很多關(guān)鍵服務(wù),才讓一場(chǎng)全球范圍內的健康危機逐步緩解,經(jīng)濟活動(dòng)逐步恢復。
疫情下的反思,全球都要思考重建一個(gè)更好的數字經(jīng)濟及社會(huì )體系
“通過(guò)這次危機,我們所在的移動(dòng)行業(yè)向大家證明:移動(dòng)連接已經(jīng)變得無(wú)比重要。”Alex Sinclair指出,“這次危機還向我們證明:當數字世界高效互聯(lián)、裝備齊全、流暢運轉時(shí),民眾和企業(yè)會(huì )更好。”
因此他強調,經(jīng)此一疫,全球各經(jīng)濟體都要思考重建一個(gè)更好的數字經(jīng)濟及社會(huì )體系,以便更好地應對類(lèi)似危機。
其中他認為,連接是至關(guān)重要的一步,部署5G網(wǎng)絡(luò )是恢復重建的重頭戲,因為5G的推出將會(huì )刺激未來(lái)創(chuàng )新,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),創(chuàng )造更大的社會(huì )效益,孕育新數字服務(wù)和商業(yè)模式。“歐盟委員會(huì )已經(jīng)認定5G將是新冠疫情后恢復的重要支柱。”Alex Sinclair補充道。
在此之上他認為,移動(dòng)產(chǎn)業(yè)還要利用5G、AI等新ICT技術(shù)打造更綠色、更公平的數字經(jīng)濟和社會(huì ),企業(yè)也要更加注重在環(huán)境、社會(huì )、治理(即ESG)方面的表現,攜手實(shí)現聯(lián)合國制定的2030可持續發(fā)展目標(SDGs)。
綠色層面,Alex Sinclair指出“5G可以輔助科技,從而幫助人類(lèi)應對世界最大的挑戰,比如氣候變化。”因此先進(jìn)的移動(dòng)技術(shù)要發(fā)揮強大而獨特的能力,通過(guò)數字化浪潮,為各行各業(yè)的節能減排提供支持,助力打造更綠色的經(jīng)濟。
公平層面,他指出當前社會(huì )還存在巨大的“數字?zhù)櫆?rdquo;——全球仍有51%的人沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),其中全球9%的人生活在沒(méi)有移動(dòng)寬帶服務(wù)的地區,42%生活的地區雖然有服務(wù)但沒(méi)有接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這將導致他們無(wú)法享受一致的健康、教育等服務(wù),遭遇類(lèi)似新冠的大危機時(shí)也缺乏抵抗和恢復能力。
在7月29日的“2020共贏(yíng)未來(lái)全球線(xiàn)上峰會(huì )”上,GSMA首席監管官John Giusti概述了GSMA針對促進(jìn)后疫情時(shí)代經(jīng)濟復蘇以及讓經(jīng)濟復蘇惠及更多人的觀(guān)點(diǎn)和建議,敦促各國政府采取更具支持性的數字政策與監管措施,提供靈活的投資和創(chuàng )新空間。他特別強調不能延緩5G的部署步伐,因為該技術(shù)有著(zhù)巨大的經(jīng)濟潛力,將成為經(jīng)濟復蘇的重要支撐。
值得一提的是,此前GSMA曾多次呼吁各國借鑒中國等5G先行國家的政策經(jīng)驗,加大支持性政策的力度,以加快5G建設并幫助運營(yíng)商釋放5G潛力。根據GSMA《中國移動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展報告2020》,在2020年,全球70%的5G連接將來(lái)自于中國;而到2025年,中國5G用戶(hù)的滲透率將增至近50%。
應對疫情,連接重要性前所未見(jiàn)
2020年伊始,突如其來(lái)的新冠疫情攪亂了所有人的生活與工作。在管理危機和拯救生命的艱巨任務(wù)中,連接承擔了維持社會(huì )正常運轉的重任,并激發(fā)出新一波創(chuàng )造力和社區精神。
“比以往任何時(shí)候更明確的是,數字技能、設施和連接提高了人們的生活和商業(yè)運作。我們已經(jīng)看到,整個(gè)經(jīng)濟體因此更加靈活、更具韌性。在封鎖期間,許多行業(yè)可以繼續運作,至少在某種程度上繼續運作,而不是完全停擺。”Giusti說(shuō)道。
Ookla數據顯示,疫情期間,總體網(wǎng)絡(luò )流量增加了20%到100%。雖然固網(wǎng)吸收了部分流量的新需求,但移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的流量仍出現巨大增長(cháng),來(lái)源于視頻直播、視頻會(huì )議和云游戲等新娛樂(lè )形式。而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )在使用模式突然變化后應對得很好,面對使用量激增,網(wǎng)絡(luò )性能至今表現出韌性。
這場(chǎng)危機突顯了連接的關(guān)鍵作用,連接的重要性是前所未見(jiàn)的。Giusti指出,疫情爆發(fā)以來(lái),GSMA與世界銀行、國際電信聯(lián)盟和世界經(jīng)濟論壇等主要伙伴迅速深入地合作,制定了一項聯(lián)合行動(dòng)計劃,支持數字連接,應對疫情和促進(jìn)恢復,為政府和監管機構提供了一套可以考慮立即執行的措施。
他還盛贊了移動(dòng)運營(yíng)商的所作所為,他們采取了各種措施,積極支持政府和客戶(hù)。例如提供免費的教育內容;為突然陷入經(jīng)濟困難的客戶(hù)持續提供連接;以協(xié)調、匿名化及保護隱私的方法獲取移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )數據洞察,支持疫情的明智決策。
敦促決策者采取根據支持性政策
新冠疫情的挑戰尚未結束,但隨著(zhù)各國努力重啟經(jīng)濟以從經(jīng)濟損失中恢復過(guò)來(lái),實(shí)施數字化的宏偉計劃比以往任何時(shí)候都更加緊迫。
Giusti強調說(shuō),5G必須始終處于復蘇計劃的最前沿,因為5G技術(shù)將刺激各行業(yè)的數字化增長(cháng)和創(chuàng )新,將效率提高到新的水平:“事實(shí)上,我們很高興地看到歐盟委員會(huì )將5G確定為支持疫情恢復的重要支柱技術(shù)。”
他還指出,需要注意的是,移動(dòng)行業(yè)并非在疫情中毫發(fā)無(wú)傷。保守預計,2020年電信收入將下滑2.5-3.5%。由于提高了套餐流量的上限等因素,封鎖期間的移動(dòng)流量增長(cháng)實(shí)際上并沒(méi)有轉化為移動(dòng)運營(yíng)商的收入增長(cháng),而疫情對國家經(jīng)濟的影響可能導致運營(yíng)商的企業(yè)業(yè)務(wù)收入預期下降。
疫情封鎖措施下,移動(dòng)運營(yíng)商不得不做出響應,例如擴大4G網(wǎng)絡(luò )的容量投資。現在,他們需要努力按原定計劃部署5G。幾十年來(lái),由于電信行業(yè)在市場(chǎng)運營(yíng)中受到諸多行政干預和過(guò)度監管,利潤率不斷下降,重新調整投資方向并不容易。此外,一些國家因疫情推遲了5G頻譜拍賣(mài),導致網(wǎng)絡(luò )部署推遲的可能性增加。
面對移動(dòng)運營(yíng)商面臨的窘迫局面和可能的5G部署延遲,考慮到穩健和有韌性的數字連接的重要性,Giusti敦促決策者采取更好的支持性政策和監管措施,提供靈活的投資和創(chuàng )新空間。
他最后指出:“移動(dòng)行業(yè)需要什么來(lái)提供可靠、有韌性、高性能的連接?我們都知道,監管及合規成本延緩了運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )升級和擴展。我們都知道,5G服務(wù)的速度、覆蓋范圍和質(zhì)量取決于頻譜的及時(shí)獲取,包括合適的數量、類(lèi)型、條件,與合理的價(jià)格。我們都知道,毫米波頻段不能像過(guò)去那樣拍賣(mài)。我們都知道,在5G優(yōu)先頻段上為垂直行業(yè)預留資源可能不利于5G服務(wù)的成功,可能不是最高效利用這種稀缺資源的方式。所以,我們要謹慎和考慮周全。”