眾多涉及國際經(jīng)營(yíng)的商家都體會(huì )了從無(wú)法提供服務(wù)和盡力協(xié)商生產(chǎn)延遲，到后期對方取消訂單甚至國際買(mǎi)家突然失蹤無(wú)法找到之前下單客戶(hù)的經(jīng)歷，這種過(guò)山車(chē)的過(guò)程讓更多企業(yè)意識到開(kāi)拓深耕國內市場(chǎng)才是今后一段時(shí)間內生存與發(fā)展的必要工作。
疫情催生國內經(jīng)濟更加聚焦于網(wǎng)絡(luò )化，同時(shí)也讓整個(gè)社會(huì )和消費者都越發(fā)重視隱私安全等因素，客戶(hù)在最初尋找和咨詢(xún)需求的時(shí)候，更愿意使用好聽(tīng)好記的語(yǔ)音熱線(xiàn)與商家進(jìn)行溝通，即便是對線(xiàn)上直播帶貨需求產(chǎn)生的問(wèn)題或者咨詢(xún)，也更愿意采用留言或者撥打咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)來(lái)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，這種高度距離感和當前個(gè)人隱私安全防范意識也都會(huì )隨著(zhù)當前網(wǎng)絡(luò )商業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)而越發(fā)深刻。
同時(shí)，商家為了保護來(lái)之不易的商機利益，也希望所有相關(guān)的商機信息都能完整安全地保留和便捷查詢(xún)，不會(huì )出現任何信息遺漏，更不會(huì )因為人員流動(dòng)而造成重要商機信息外泄和流失。基于以上需求，一個(gè)好記好認通暢不占線(xiàn)的熱線(xiàn)電話(huà)和安全可靠、管理便捷的管理功能搭配，將為商企用戶(hù)迅速復工復產(chǎn)提供有力的支持。
優(yōu)音熱線(xiàn)在幫助商企經(jīng)營(yíng)挖掘商機、留存客戶(hù)信息、積累潛在需求、提升品牌知名度等方面不斷升級和豐富，同時(shí)也讓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中逐漸意識到需要加強管理優(yōu)音熱線(xiàn)積累來(lái)的高價(jià)值信息，讓潛在客戶(hù)的基本信息和商機進(jìn)展情況可靠保存并實(shí)時(shí)更新，將商機信息與熱線(xiàn)管理相結合，讓潛在商機能夠迅速轉化，大幅提升公司內部商務(wù)經(jīng)營(yíng)的管理效率，同時(shí)不給企業(yè)運營(yíng)成本增加負擔，將更有利各類(lèi)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
優(yōu)音熱線(xiàn)的增值功能結合移動(dòng)云坐席等優(yōu)音通信優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，能確保企業(yè)分散辦公但商機不分流，語(yǔ)音熱線(xiàn)的轉接功能確保每一通商機來(lái)電都能轉接到專(zhuān)人，后臺獨有的漏話(huà)查詢(xún)功能讓所有商業(yè)需求不遺漏。移動(dòng)云坐席產(chǎn)品與優(yōu)音熱線(xiàn)配合，實(shí)現任意終端在線(xiàn)呼叫支持，將通信獲得的企業(yè)商機、客戶(hù)情況等信息直接通入企業(yè)內部商務(wù)運營(yíng)流程中，直接提升企業(yè)商務(wù)管理和運營(yíng)效率，同時(shí)基于云計算和AI智能分析等科技應用，讓企業(yè)通信管理更加智能化并伴隨企業(yè)成長(cháng)更具擴展彈性，移動(dòng)通信辦公讓復工復產(chǎn)期間更安全，也確保企業(yè)商務(wù)經(jīng)營(yíng)更可靠，避免人員流失帶走商機。
優(yōu)音通信十余年來(lái)始終以強大的服務(wù)承接能力、良好的運維能力，以及運營(yíng)級客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)驗，鼎力支持各類(lèi)商企客戶(hù)開(kāi)拓國內市場(chǎng)的通信服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)音通信的優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)得到相關(guān)部委及主管單位的認可，近期喜獲中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的“2018-2019年度通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號。2020年優(yōu)音通信將繼續深化與阿里釘釘、京東云、中企動(dòng)力等國內生態(tài)合作伙伴的戰略布局，將自身通信能力與相關(guān)平臺深度融合，進(jìn)行產(chǎn)品打磨，提供更加完善的服務(wù)，助力企業(yè)迅速開(kāi)拓國內商業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)商企用戶(hù)贏(yíng)得更廣闊的的國內市場(chǎng)份額。
