鼓勵員工使用喜愛(ài)的方式積極溝通
使用Deltapath 統一通信平臺能讓您的員工隨時(shí)隨地， 利用各種不同的裝置， 如智能手機，電腦和不同的通訊形式－文字、語(yǔ)音、視訊及螢幕內容分享來(lái)進(jìn)行溝通與協(xié)作。
- 通過(guò)Deltapath Mobile的即時(shí)文字通訊與同事們交流
- 使用Deltapath Mobile的高清語(yǔ)音參加會(huì )議
- 確認同事們的在線(xiàn)狀態(tài)，隨后可以選擇撥打電話(huà)或是傳送即時(shí)訊息
- 無(wú)論您的同事在哪里， 只要使用桌面電話(huà)， 撥打他們的分機號碼， 即可與他們進(jìn)行視頻通話(huà)
無(wú)縫整合視訊和語(yǔ)音通訊的基礎架構
Deltapath 統一通信平臺能和熱門(mén)的企業(yè)終端、系統、不同的通訊協(xié)定、轉碼器和表現方式無(wú)縫整合。這使企業(yè)用戶(hù)不須丟棄現有的昂貴通訊設備，便能強化其通訊網(wǎng)絡(luò )功能。
- Restful API的架構讓統一通信平臺能輕易與其他系統開(kāi)發(fā)者整合。
- 能通過(guò)Skype for Business和Office 365撥打和接收電話(huà)。
- 互通性 – 能與常見(jiàn)的整合通訊生產(chǎn)商如AudioCodes、Avaya、Broadsoft、思科（Cisco）、Alcatel-Lucent、 微軟（Microsoft）和Polycom整合。
領(lǐng)先對手 給客戶(hù)留下深刻印象
Deltapath 統一通信平臺可以整合客戶(hù)關(guān)系管理系統（CRM）中的來(lái)電資訊與客戶(hù)資料，當客人來(lái)電時(shí)省去傳統透過(guò)一系列問(wèn)答方式去了解客戶(hù)的需求，能夠直接提供個(gè)人化的服務(wù)與支援，讓客戶(hù)留下深刻的印象。
- 從彈出式視窗中，能瀏覽客戶(hù)過(guò)往的交易紀錄、帳戶(hù)資料以及處理過(guò)的問(wèn)題，提供客戶(hù)最適當的服務(wù)。例如當您知道客人的生日快到了，您可向他們送上生日祝福。
- 與熱門(mén)的商務(wù)系統如Salesforce.com整合。
- 輕按一下按鈕，即可撥打電話(huà)給您的客戶(hù)。
- 透過(guò)智能手機、平板電腦及網(wǎng)路瀏覽器上使用視訊提供客戶(hù)面對面的服務(wù)，以您親切的笑容與客戶(hù)建立更佳的關(guān)系。
精簡(jiǎn)基礎建設 減少總體的投資成本
告別需要專(zhuān)家團隊管理通訊系統的日子。您可以輕易的在網(wǎng)頁(yè)上管理Deltapath 統一通信平臺。從此輕松使用電話(huà)、管理電話(huà)系統。
- 簡(jiǎn)單易用的用戶(hù)介面為您節省雇用專(zhuān)家和維護的成本
- 減少服務(wù)中斷和維修的時(shí)間
- 通過(guò)一體化的架構，簡(jiǎn)化設備和應用程式管理
- Deltapath 統一通信平臺
- 助您統一人員
- 通過(guò)更好的溝通，建立更好的團隊
