智慧政務(wù)人工智能將服務(wù)于政務(wù)熱線(xiàn)
“我們打造的智能語(yǔ)音語(yǔ)義云服務(wù)平臺，將能為合肥12345、人社12333、民政等單位提供智慧政務(wù)服務(wù)。”紐昂司軟件技術(shù)有限公司(Nuance)大中國區咨詢(xún)總監壽俊翔在接受江淮晨報、江淮網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)介紹，“市民有關(guān)政務(wù)服務(wù)的大多數問(wèn)題，人工智能就可以解決，這將大大減少傳統人工服務(wù)的話(huà)務(wù)量，也能避免電話(huà)難打的情況出現，暢通市民的訴求表達渠道。”
作為全球最大的智能語(yǔ)音企業(yè)，紐昂司是蘋(píng)果、三星等國際巨型企業(yè)人工智能技術(shù)服務(wù)提供商，目前已完成美國紐約市政府“智慧紐約”城市公共服務(wù)平臺項目。
壽俊翔舉了個(gè)例子，在“智慧紐約”這一項目中，紐約市民撥打311城市服務(wù)熱線(xiàn)后，大多數與公共服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，機器人都能應對如流，“比如說(shuō)，可以問(wèn)‘我家附近有哪些游泳池？’‘這些游泳池是怎么收費的？’”
據了解，包括公共服務(wù)、民政、工商、人力資源與社會(huì )保障在內的智慧政務(wù)，是未來(lái)紐昂司進(jìn)入合肥將要重點(diǎn)打造的人工智能領(lǐng)域。
集聚合肥8家頂級人工智能企業(yè)打造智慧合肥
除了紐昂司，昨天下午的中國聲谷行業(yè)應用對接會(huì )上，商湯科技、方正集團、神州泰岳、北大醫信、中電國康、品友互動(dòng)、超擎科技等7家擁有頂級原創(chuàng )技術(shù)的人工智能企業(yè)也集中亮相。
其中，商湯科技是中國最大的人工智能算法供應商，該公司賦能AI于多個(gè)行業(yè)，迅速落地包括人臉識別、圖像識別、視頻分析、無(wú)人駕駛、醫療影像識別等各類(lèi)應用技術(shù)，今后也將應用在合肥的智慧城市、智慧社保上。
北大醫信以數字化醫院和區域衛生信息平臺為依托，以醫療大數據為核心，已經(jīng)成為國內最大的數字化醫院和區域醫療衛生解決方案提供商和服務(wù)商之一，未來(lái)，北大醫信也將在合肥打造智慧醫療。
現場(chǎng)，合肥公安、人力資源與社會(huì )保障、公共服務(wù)、民政、工商等單位相關(guān)負責人現場(chǎng)聽(tīng)取了項目匯報，并就相關(guān)項目落地，進(jìn)行政策及資源的對接。
“這8大企業(yè)的合肥落地合作計劃，將為我市乃至我省的醫療、旅游、教育、政務(wù)等領(lǐng)域實(shí)現人工智能+，提供業(yè)內領(lǐng)先的解決方案。”安徽省信息產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司總裁祁東風(fēng)說(shuō)。
招大引強安徽每年將配套8億元扶持“中國聲谷”
“這8家企業(yè)，都是人工智能行業(yè)領(lǐng)軍類(lèi)、頂級技術(shù)原創(chuàng )類(lèi)及產(chǎn)業(yè)應用類(lèi)企業(yè)，他們以智能語(yǔ)音、圖像識別、大數據建模等國際前沿的人工智能細分領(lǐng)域技術(shù)對接行業(yè)應用市場(chǎng)，將助推我省傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級，加快中國聲谷產(chǎn)業(yè)鏈的集聚發(fā)展。”祁東風(fēng)表示，中國聲谷在引入這些最具研發(fā)創(chuàng )新力的核心企業(yè)后，也將助力中國聲谷邁步新征程。
智能語(yǔ)音和人工智能技術(shù)在人們日常生活中的發(fā)展和應用越來(lái)越引人注目，而中國聲谷是國家工信部和安徽省政府共建的重點(diǎn)合作項目。
記者了解到，日前，安徽省出臺了《支持“中國聲谷”建設若干政策實(shí)施細則》，每年將配套8億元專(zhuān)項資金用于政策兌現，并由省市共同出資，設立總規模50億元的人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，用以吸引包括世界500強在內的國內外人工智能龍頭企業(yè)、創(chuàng )業(yè)團隊和人才。
符合相關(guān)項目申報條件的企業(yè)，現在就可以直接在省經(jīng)信委網(wǎng)站進(jìn)行項目申報。其中，對技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化項目，可以按照實(shí)際完成總投資的30%給予補助。另外，政策還對取得技術(shù)創(chuàng )新重大成果予以獎勵。比如，對取得國家技術(shù)發(fā)明、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步等一、二等獎項目的第一完成單位，將一次性分別給予一等獎200萬(wàn)元、二等獎100萬(wàn)元獎勵等。
“中國聲谷行業(yè)應用對接會(huì )的舉行，最重要的是落地一批擁有人工智能核心技術(shù)企業(yè)，增強產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展勢能，提升人工智能全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力。”祁東風(fēng)表示，未來(lái)中國聲谷還將持續加強產(chǎn)業(yè)平臺建設，加快搶占人工智能創(chuàng )新高地步伐，力爭到2020年營(yíng)業(yè)收入目標達到1000億元，成為具有國際競爭力、影響力的“中國聲谷”。
