思科調查：云端采用技術(shù)盛行，僅少數企業(yè)創(chuàng )造出最大價(jià)值

　　思科發(fā)布的全球調查研究結果指出，盡管云端采用技術(shù)持續升溫，但卻只有少數企業(yè)能創(chuàng )造云端技術(shù)所能產(chǎn)生的最高價(jià)值。調查結果顯示，目前有近68%的企業(yè)藉由云端技術(shù)實(shí)現業(yè)務(wù)成果，比去年的調查結果增加61%。云端原生應用（Cloud-native Applications），包含資安解決方案和以云端為基礎的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）解決方案等，推動(dòng)了云端采用技術(shù)的成長(cháng)。然而69%的企業(yè)仍缺乏成熟的云端策略，僅有3%的企業(yè)擁有已優(yōu)化的云端策略，能夠創(chuàng )造卓越的業(yè)務(wù)成果。

　　根據擁有進(jìn)階云端技術(shù)的企業(yè)指出，平均而言，一個(gè)云端原生應用每年可為企業(yè)額外創(chuàng )造300萬(wàn)美元的收入，并可節省100萬(wàn)美元的成本。云端原生應用所創(chuàng )造的收益可帶來(lái)銷(xiāo)售優(yōu)勢，讓企業(yè)能夠持續銷(xiāo)售新產(chǎn)品和服務(wù)、更快獲得新客戶(hù)，并提升躋身新市場(chǎng)的能力。

　　調查結果也指出，95%采用已優(yōu)化云端策略的領(lǐng)導企業(yè)，已建立多種私有云和公有云的混合IT環(huán)境，并視經(jīng)濟、位置和經(jīng)營(yíng)策略為基礎。

　　思科與IDC合作發(fā)布InfoBrief：「云端技術(shù)日漸盛行：全民投入，其中僅部分獲益，且極少數創(chuàng )造出最大價(jià)值（Cloud Going Mainstream: All Are Trying, Some Are Benefiting; Few Are Maximing Value）」。本調查針對主要市場(chǎng)中，6,100多家企業(yè)里負責IT決策的高階主管進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，這些企業(yè)分別來(lái)自於31個(gè)不同國家，且均在其IT環(huán)境中成功運用私有云、公有云和混合云。今年是第2年度的調查計畫(huà)，其樣本規模比去年增加近1倍。

　　IDC調查報告將云端成熟度分為5個(gè)等級：臨時(shí)試行（Ad Hoc）、擇機采用（Opportunistic）、可重復（Repeatable）、可管理（Managed）和已優(yōu)化（Optimized）。

　　各國采用混合云（公有云和私有云服務(wù)）的情況各異，在所有調查的國家和地區中，韓國和日本混合采用公有云服務(wù)和專(zhuān)用資產(chǎn)的企業(yè)比例最高。以下為調查中各國采用混合云的企業(yè)比例：

　　根據該調查，企業(yè)為了實(shí)現更高的云端成熟度，將會(huì )面臨諸多障礙，包括能力和技術(shù)缺口、缺乏明確的策略和規劃藍圖、傳統孤立的組織架構，以及IT和業(yè)務(wù)部門(mén)（LOB）無(wú)法協(xié)調合作等。

　　思科商用云端諮詢(xún)（Cisco Business Cloud Advisor）采用分析報告

　　思科可協(xié)助客戶(hù)詮釋該研究結果，并提供個(gè)人化的分析和指南。透過(guò)簡(jiǎn)易的調查，思科商用云端諮詢(xún)采用分析報告可協(xié)助企業(yè)從不同產(chǎn)業(yè)別、企業(yè)規模和地區評估企業(yè)云端采用程度，以及相較於業(yè)界同行的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。

　　全新云端專(zhuān)業(yè)服務(wù)（Cloud Professional Services）

　　此外，思科宣布推出一套全新的云端專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)優(yōu)化云端環(huán)境，朝多云端的領(lǐng)域前進(jìn)。這些服務(wù)將能在企業(yè)加速數字化轉型策略和云端原生計畫(huà)時(shí)，幫助客戶(hù)縮小可能面臨到的技術(shù)缺口。

　　思科專(zhuān)業(yè)服務(wù)包含：

　　全新多云端管理和編程服務(wù)：適用於思科云端中心，客戶(hù)只需建模一次，即可在任何地點(diǎn)進(jìn)行云端部署及管理。

　　全新云端加速服務(wù)：可加速傳統私有云和云端原生解決方案的設計和部署，如OpenStack和PaaS。

　　進(jìn)階應用程式和云端移轉服務(wù)：自動(dòng)化啟用程序、將應用程式和工作負載移轉至云端，并同時(shí)降低復雜性。

　　全新IT轉型服務(wù)：針對DevOps的變更管理計畫(huà)，致力於協(xié)調業(yè)務(wù)流程和能力，協(xié)助客戶(hù)整合和優(yōu)化傳統與DevOps環(huán)境和團隊。

　　思科全球進(jìn)階服務(wù)部副總裁Scott Clark表示：「隨著(zhù)混合云和多云端部署的成長(cháng)，我們的客戶(hù)正面臨日益復雜且多元的環(huán)境。客戶(hù)希望能自由地為傳統及云端原生應用選擇最佳的環(huán)境和消費模式，進(jìn)而獲得可觀(guān)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。然而，調查結果顯示，盡管許多客戶(hù)積極擁抱云端，但大部分仍處於云端發(fā)展歷程的前期，距離已優(yōu)化的云端程度還是相距甚遠，這也正是全新進(jìn)階的思科專(zhuān)業(yè)服務(wù)能夠發(fā)揮之處。思科攜手合作夥伴推出云端服務(wù)，為客戶(hù)實(shí)現高度安全和優(yōu)化的云端環(huán)境，滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。」

　　未來(lái)，思科計畫(huà)提供整合型策略研討會(huì )，將思科Domain Ten服務(wù)與思科商用云端諮詢(xún)研討會(huì )結合。思科和通路合作夥伴舉辦的研討會(huì )將能夠幫助企業(yè)評估云端采用的缺口和標準，持續改善多云端環(huán)境，并促進(jìn)IT與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調合作。該研討會(huì )也能幫助企業(yè)更精準地評估，在IT部門(mén)中采用云端，對眾多關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）將帶來(lái)的潛在影響。

　　思科Domain Ten架構可於數據中心和IT基礎設施的關(guān)鍵要素或網(wǎng)域，提供客戶(hù)端點(diǎn)到端點(diǎn)的全面洞悉。此架構將能幫助客戶(hù)規劃IT轉型，確立策略規劃藍圖和步驟，以實(shí)現轉型目標。

　　全新的服務(wù)和整合型研討，將能提高通路合作夥伴推廣思科服務(wù)，或將自身服務(wù)與思科服務(wù)結合的機會(huì )，進(jìn)而藉此提供客戶(hù)提供全面的解決方案，整合最佳的技術(shù)、能力和產(chǎn)品，協(xié)助企業(yè)實(shí)現卓越的業(yè)務(wù)成果。

　　T-Systems專(zhuān)案經(jīng)理Holger Jung表示：「T-Systems正與思科合作開(kāi)發(fā)一款名為『移轉即服務(wù)（MaaS）』的云端啟用解決方案，這是一款簡(jiǎn)單易用且非常先進(jìn)的伺服器移轉解決方案，能夠幫助客戶(hù)順利實(shí)現商業(yè)價(jià)值。透過(guò)此解決方案，我們只需花費少量的時(shí)間、進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置，即可在T-Systems vCloud上建立來(lái)源系統，根據客戶(hù)的需求提供T-Systems與客戶(hù)管理的工作負載。為因應來(lái)自不同的客戶(hù)大規模的伺服器移轉，目前我們已開(kāi)始使用該服務(wù)。」

　　Long View Systems混合基礎設施技術(shù)長(cháng)Michael Thomaschewski表示：「我們的客戶(hù)逐漸采用云端來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)成果，而身為值得信賴(lài)的顧問(wèn)，我們與客戶(hù)緊密地合作，以確保他們保持在最佳的發(fā)展途徑。透過(guò)結合我們自身的專(zhuān)業(yè)諮詢(xún)服務(wù)與思科云端專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并應用思科商用云端諮詢(xún)架構，我們能夠建構健全的方案，以協(xié)助客戶(hù)順利發(fā)展云端歷程。Long View計畫(huà)在本會(huì )計年度執行100多項BCA評估，并將BCA整合為云端諮詢(xún)服務(wù)的關(guān)鍵要素。」

　　RiverMeadow Software總裁暨執行長(cháng)Richard Scannell表示：「在復雜、多云端的環(huán)境中，客戶(hù)需要為云端的工作負載選擇最佳環(huán)境和消費模式。我們正與思科攜手合作，協(xié)助客戶(hù)優(yōu)化云端策略，并簡(jiǎn)化云端發(fā)展歷程。透過(guò)與思科的合作，我們在應用程式與云端移轉服務(wù)上，能夠自動(dòng)化并簡(jiǎn)化云端啟用程序，并將應用及工作負載移轉至云端，使作業(yè)流程更順暢。這將協(xié)助客戶(hù)輕易將伺服器工作負載移轉至公有云、私有云和混合云環(huán)境。」

　　IDC軟件即服務(wù)（SaaS）和云端軟件事業(yè)部副總裁Robert Mahowald表示：「全球云端采用調查研究結果顯示，多數企業(yè)仍在努力優(yōu)化云端策略，但僅3%達到云端采用的最高等級，并創(chuàng )造最高的獲益。調查結果也顯示，多云端環(huán)境是目前全球多數公司最常見(jiàn)的情況，而成功管理多云端環(huán)境是云端策略成熟與否的關(guān)鍵。隨著(zhù)市場(chǎng)的演進(jìn)，客戶(hù)將可透過(guò)思科商用云端諮詢(xún)架構，持續提高云端成熟度，加速云端發(fā)展歷程，進(jìn)而創(chuàng )造可觀(guān)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。」