最近，互聯(lián)網(wǎng)公司之間就“流量劫持”問(wèn)題吵個(gè)不停。先是今日頭條、美團點(diǎn)評、360、騰訊、微博、小米等六家互聯(lián)網(wǎng)公司共同發(fā)表了一份《六公司關(guān)于抵制流量劫持等違法行為的聯(lián)合聲明》，呼吁聯(lián)合抵制流量劫持等違法行為，并表態(tài)不排除采取聯(lián)合行動(dòng)的可能。
接著(zhù)，搜狗指責百度劫持搜狗搜索的流量，在用戶(hù)通過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)搜狗搜索的時(shí)候被跳轉至百度搜索頁(yè)面，百度予以否認。而就在2015年11月2日，百度起訴搜狗劫持百度搜索流量勝訴，搜狗被判賠償百度50萬(wàn)元。
于是，很多網(wǎng)友搞不清楚到底誰(shuí)劫持了誰(shuí)的流量，誰(shuí)才是“真兇”？
何為流量劫持？流量劫持的三種方法
所謂“流量劫持”就是在網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)A網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候卻被跳轉至B網(wǎng)頁(yè)，導致網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)并非其所要訪(fǎng)問(wèn)的內容。
流量劫持有多種方法，其中一種是DNS劫持。DNS是負責域名解析的服務(wù)器，一旦DNS解析過(guò)程被破壞，網(wǎng)民輸入域名后，可能轉化為一個(gè)指定的IP地址，網(wǎng)民往往很難發(fā)現破綻。比如，很多網(wǎng)民在網(wǎng)址欄輸入網(wǎng)址后，先跳轉至一個(gè)廣告頁(yè)面，然后才顯示出其要訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)。顯然通過(guò)跳轉到一個(gè)指定網(wǎng)頁(yè)，可以展示廣告牟利，還可以獲取各種密碼、個(gè)人信息、植入木馬病毒、盜竊個(gè)人財產(chǎn)。
另一種流量劫持的方式是誘導跳轉。比如，網(wǎng)民在B搜索引擎起訴S輸入法劫持流量的案件中，當網(wǎng)民使用B搜索框查找關(guān)鍵字的時(shí)候使用S輸入法，結果S輸入法直接提供搜索結果，并引導網(wǎng)民打開(kāi)S搜索引擎頁(yè)面，從B搜索引擎劫持了搜索結果。
第三種流量劫持方法是捆綁并誘導安裝。比如，網(wǎng)民在T聊天軟件上使用B輸入法打字，幾分鐘后突然T聊天軟件提醒網(wǎng)民下載S輸入法，這也是一種流量劫持行為。網(wǎng)民在下載安裝某聊天軟件的時(shí)候會(huì )主動(dòng)推廣用戶(hù)下載安裝某安全軟件，這也是一種誘導式流量劫持行為。
流量劫持是中國互聯(lián)網(wǎng)公司的“特色”競爭方式
中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間關(guān)于流量劫持的官司屢屢發(fā)生，“流量劫持”被當做一種競爭手段以搶奪對手市場(chǎng)份額。而這種競爭手段是典型的“非正當競爭”，是一種強盜行為。這會(huì )破壞行業(yè)的創(chuàng )新，讓一些企業(yè)可以不需要創(chuàng )新產(chǎn)品即可通過(guò)惡意引導的手段獲取用戶(hù)，損害了市場(chǎng)的公平，侵害用戶(hù)選擇權。
2013年12月，法院對B搜索引擎公司起訴某安全軟件公司劫持流量案宣判，判處某安全軟件公司以保護網(wǎng)民利益為借口，對B搜索引擎網(wǎng)頁(yè)搜索結果進(jìn)行插標，并非是為了公共利益，而是為了某安全軟件公司的經(jīng)營(yíng)私利，擾亂了互聯(lián)網(wǎng)秩序。對此，法院維持一審原判，某安全公司不正當競爭行為成立，賠償百度B搜索引擎公司40萬(wàn)元。
通過(guò)流量劫持，該安全軟件公司的搜索引擎可以迅速獲得用戶(hù)，無(wú)需進(jìn)行搜索的相關(guān)技術(shù)研發(fā)即可獲取全面的搜索結果，并在結果中植入廣告獲得收益，這顯然是一種不正當競爭行為，讓被劫持流量一方的利益受損，破壞了創(chuàng )新環(huán)節。
目前，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量入口幾乎被幾大巨頭把控，而他們獲取用戶(hù)的主要方式就是依靠關(guān)聯(lián)推廣這種流量劫持方式。擁有搜索壟斷優(yōu)勢的公司，就當用戶(hù)搜索某App、網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，將自家的App和網(wǎng)站、投資公司的產(chǎn)品放在搜索結果的最前方，誘導用戶(hù)下載安裝、登錄；擁有社交壟斷優(yōu)勢的公司，就利用其社交推薦下載其他應用或者其投資公司的產(chǎn)品、服務(wù)……最后用戶(hù)發(fā)現具有某領(lǐng)域壟斷優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)公司在其他手機上網(wǎng)入口方面也很快具有了壟斷地位。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們通過(guò)流量劫持，誘導安裝，再瘋狂的進(jìn)行投資并購，并為投資并購企業(yè)輸入流量、用戶(hù)，導致其他創(chuàng )業(yè)公司失去競爭的機會(huì )，即使創(chuàng )業(yè)者有很強的創(chuàng )新能力也因沒(méi)有流量而導致失敗。
所以“流量劫持”并非簡(jiǎn)單地通過(guò)技術(shù)手段讓用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)A網(wǎng)站（App）的時(shí)候跳轉至B網(wǎng)站（App），在廣義范疇里“流量劫持”是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中普遍存在的壟斷、限制競爭方式。因此，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)名舉報“流量劫持”的前提是他們自身先遵守《反不正當競爭法》，己所不欲勿施于人。
同時(shí)，我們也呼吁相關(guān)監管機構，對于具有市場(chǎng)支配地位的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行反壟斷調查，因為這些企業(yè)已經(jīng)被國家保護了數年之久。當互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)開(kāi)始融合的時(shí)候，這些具有市場(chǎng)支配地位的互聯(lián)網(wǎng)公司卻仍在利用國家的縱容進(jìn)行類(lèi)似“流量劫持”的不正當競爭，這會(huì )讓傳統產(chǎn)業(yè)遭遇重創(chuàng )，損害市場(chǎng)公平競爭，最終損害消費者的利益。
