移動(dòng)辦公的體驗是非常美妙的,至少使用它的人群這樣認為。你可以不用整天呆在辦公桌前守著(zhù)你的電腦和座機,然后從CRM系統中一遍又一遍的聯(lián)系客戶(hù),十分艱難的簽了一個(gè)客戶(hù)然后又重復這樣的過(guò)程跟進(jìn)新線(xiàn)索。目前,這在70%的中小企業(yè)中都是這種古老的運作模式,更可能,他們都沒(méi)有一個(gè)CRM,是那種很盲目的電話(huà)銷(xiāo)售,很機械的,靠著(zhù)以前積累的人脈勉強運營(yíng)。新的辦公方式漸漸在改變或改善這種古老的運作模式,要求作為企業(yè)員工的我們,更多時(shí)候是“走出去”,贏(yíng)取更多的主動(dòng)權,探索,發(fā)現,領(lǐng)悟,實(shí)踐。從老舊的規則限制中解放出來(lái),年輕人只要能完成上級指派的任務(wù),可以以他喜歡的任何方式進(jìn)行。像這樣的,似乎工作與生活的界限會(huì )被逐漸模糊。
移動(dòng)辦公的商業(yè)價(jià)值
1、 贏(yíng)取更多商業(yè)機會(huì )和可能;
2、 擁有更多的情感元素;
3、 為客戶(hù)提供更加完美的服務(wù)體驗;
4、 在過(guò)程控制方面擁有更多可調配方案;
5、 可培養員工多方面能力:談判、合作、表現力、氣質(zhì)、思維等等
“世界那么大 我想去看看”
在開(kāi)明的企業(yè)中,老板總是多鼓勵員工能出去“打大單”。這樣的戰略能讓企業(yè)在限制的時(shí)間段內快速拓展市場(chǎng),并逐步形成客戶(hù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),逐級擴大。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓這種“走出去”戰略得到有效的保證。就算自己的員工在任何地點(diǎn)任何時(shí)間展開(kāi)工作,移動(dòng)辦公都能保證這些外出人員和事務(wù)緊密與全公司和內部整個(gè)IT系統連接。遠在外地出差的外勤團隊,仿佛身上被無(wú)形的細線(xiàn),通過(guò)這些細線(xiàn),一方面管理者能實(shí)時(shí)發(fā)起任務(wù)或干預,一方面外勤團隊能以最快速的方式與企業(yè)內部鏈接。如果作為管理層的你偶爾會(huì )擔心員工是不是利用職務(wù)之便做一些不誠實(shí)的舉動(dòng):出差的時(shí)候出去游玩、謊稱(chēng)已經(jīng)去拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)、或者虛假報銷(xiāo)等等之類(lèi),管理層可以時(shí)不時(shí)打開(kāi)XTools打天下查看考勤位置、工作軌跡、費用審批及消費記錄,必要時(shí)候還可以一鍵定位周邊客戶(hù),實(shí)現拜訪(fǎng)效率最大化。當然了,一個(gè)一心喜歡自己工作的員工是不需要這些監督措施的。但是這個(gè)監督體系有總比沒(méi)有的好。
移動(dòng)辦公場(chǎng)景
一、當你的外勤人員代表你的企業(yè)去參加一些行業(yè)內部高峰論壇或者本企業(yè)組織的會(huì )議,或者因為戰略的需要組織一些小規模的圓桌會(huì )議時(shí),這些會(huì )議最主要的目的是對外宣傳品牌本身,一方面是加強參會(huì )人對品牌及產(chǎn)品的認知,當一些感興趣的人想要和代表企業(yè)的這些外勤人員建立連接時(shí),這時(shí)候可以面對面交換名片,通過(guò)APP拍名片直接讀取資料到系統里。這樣的方式會(huì )讓這些有合作意向的人認為你的團隊非常專(zhuān)業(yè)。這個(gè)場(chǎng)景可以拓展到任何初次建立合作關(guān)系互相交換名片信息的場(chǎng)景中。這個(gè)場(chǎng)景中用到的是XTools掌中寶的“拍名片”功能。
二、一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員可能同時(shí)身處不同的項目跟蹤中。他為不同的項目或客戶(hù)指定不同的跟進(jìn)措施。比如,現在一個(gè)婚禮策劃公司在使用移動(dòng)辦公的主要工作,比如第一階段2015. 11.1--2015.11.5需要經(jīng)過(guò)初步的溝通為客戶(hù)確定一個(gè)婚宴現場(chǎng)的風(fēng)格設計圖,這個(gè)事件是由婚禮策劃師來(lái)完成的;第二階段截止時(shí)間2015.11.5--2015.11.20婚紗照拍攝,這個(gè)事件由拍攝組全程負責,涉及到的相關(guān)人員攝影師、化妝師、物資保管人員;第三階段的婚禮正式包括主要的場(chǎng)地預定、物資及其人員準備(燈光、多媒體、司儀、化妝師、攝影師、現場(chǎng)督導、燈光師、花藝師等等等物資及其人員)在整個(gè)婚禮項目中,任務(wù)的安排與推進(jìn)都能持續推進(jìn)給具體負責人,新建任務(wù)是除了拍名片速建客戶(hù)之外被使用最頻繁的功能。這些隨時(shí)建立的任務(wù)或者是待辦會(huì )清晰地呈現在你的工作臺上,每一天的開(kāi)始都是有條不紊的。任何移動(dòng)辦公場(chǎng)景中的任務(wù)安排與傳達用到的是XTools掌中寶的待辦任務(wù)功能。
三、除了常用的速建客戶(hù)、拍名片新建客戶(hù)及日程任務(wù),在移動(dòng)辦公場(chǎng)景中,還能完成很多事情。當你在與客戶(hù)洽談一筆生意時(shí),客戶(hù)感興趣的商品,能在第一時(shí)間給予客戶(hù)存貨、型號、價(jià)格等等詳細的產(chǎn)品信息;外勤人員雖然散落在各處,但是公司內部新動(dòng)態(tài)與公告、回款消息實(shí)時(shí)推送;老板也能在移動(dòng)辦公中找尋些不一樣的新體驗,下屬能輕松寫(xiě)日報或者直接“說(shuō)日報”,可以在高鐵上“聽(tīng)日報”,也能在安靜的下午茶時(shí)間“說(shuō)日報(回復)”,查看部門(mén)或者全公司的總的營(yíng)業(yè)情況,就這樣簡(jiǎn)單。更多新的體驗,請咨詢(xún)XTools CRM。
結束語(yǔ)
而就像快樂(lè )的情緒會(huì )傳染一樣,不管是年輕人,還是多年經(jīng)驗的管理者們,都會(huì )慢慢體會(huì )到移動(dòng)辦公的效率、方便、自由。傳統的中小企業(yè)不僅僅需要以更快的速度追上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也要緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的角度,從不同的面相,以不同的方式,投入到競爭的熱潮中。單調的打法是不會(huì )有突破性的進(jìn)展的,它能維持原來(lái)的經(jīng)營(yíng)水平就很不錯了,但是當與互聯(lián)網(wǎng)拉開(kāi)十分大的差距的時(shí)候,企業(yè)會(huì )面臨艱難的窘?jīng)r。關(guān)于移動(dòng)辦公更多新體驗,請咨詢(xún)XTools CRM。