上海成豐線(xiàn)纜公司成立于1996年,專(zhuān)注 “主流線(xiàn)”生產(chǎn)以及音視頻線(xiàn)纜定制業(yè)務(wù),擁有十幾款型號五十幾個(gè)系列三百多種規格,廣泛應用于劇院工程、廣電工程、海外工程、政府機構、展覽展示、會(huì )議中心、文化樂(lè )園、酒店銀行等高端項目,展覽館、博物館、世博會(huì )。上海成豐線(xiàn)纜在主流線(xiàn)行業(yè)專(zhuān)注20年,從產(chǎn)品原材料的采購、銷(xiāo)售模式、營(yíng)銷(xiāo)方案、客戶(hù)服務(wù)體系等不斷創(chuàng )新。上海成豐線(xiàn)纜公司經(jīng)老客戶(hù)介紹部署XTools CRM,在業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售管理、外勤團隊、供應鏈管理等取得了更大的突破。
首先:跟上時(shí)代的外勤管理。成豐線(xiàn)纜以外勤銷(xiāo)售為主,其訂單多為大金額。通過(guò)打天下,管理者能時(shí)時(shí)刻刻知曉外勤人員位置、工作軌跡、工作進(jìn)度(日周月報、銷(xiāo)售跟進(jìn)數據)、費用審批與報銷(xiāo)這些都能非常簡(jiǎn)化、透明、高效。除了行為方面的監督管理,在外勤銷(xiāo)售業(yè)務(wù)上也為其營(yíng)造自由和輕松的環(huán)境:速建、銷(xiāo)售機會(huì )、查詢(xún)產(chǎn)品庫存、新建訂單、調取內部資源、內部溝通都可以在指尖完成,數據實(shí)時(shí)與PC端同步。這樣會(huì )讓你的客戶(hù)認為你很專(zhuān)業(yè)也是一個(gè)能跟上互聯(lián)網(wǎng)管理時(shí)代的企業(yè),他們樂(lè )意與我們合作。
再次:進(jìn)銷(xiāo)存管理。有實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)中,進(jìn)銷(xiāo)存管理系統已逐漸普及,它把采購、銷(xiāo)售、存儲、財務(wù)做賬等連接在一起,和大量的人工盤(pán)點(diǎn)與計算、手工記賬、黑色采購(與采購商的利益牽制、采購質(zhì)量)、慢流程說(shuō)再見(jiàn)。XTools進(jìn)銷(xiāo)存管理集采購、入庫、出庫、銷(xiāo)售、訂單、出庫、財務(wù)多個(gè)環(huán)節于一體,并與手機、平板數據同步,支持實(shí)時(shí)訂單錄入、查庫存。實(shí)時(shí)圖表查詢(xún)知曉企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、清晰賬目、發(fā)現需求最旺盛的產(chǎn)品、降低庫存周轉、提高現金流、高效業(yè)務(wù)流,從進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)始。
最后:客戶(hù)管理。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新、銷(xiāo)售模式創(chuàng )新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)體系創(chuàng )新等這一切活動(dòng),都為爭奪市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)。XTools從來(lái)源、熱度管理、標簽、行業(yè)、規模、網(wǎng)站、價(jià)值評估及開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)的搜索平臺等這些基本面,充分認知客戶(hù),他仿佛就像是一個(gè)活生生真實(shí)人就站在你身邊,這為下一階段的跟進(jìn)客戶(hù)做了最充足的準備。在跟進(jìn)客戶(hù)階段中,客戶(hù)視圖對售前售中售后的完整呈現,通過(guò)XTools提供的銷(xiāo)售機會(huì )管理、合同訂單、溝通兔、銷(xiāo)售漏斗、日周月報等功能輔助。這樣的方式,客戶(hù)完整的成長(cháng)過(guò)程被拍成了一部長(cháng)長(cháng)的記錄片。這個(gè)片子意義重大,能從中獲得關(guān)于客戶(hù)需求、產(chǎn)品銷(xiāo)售額圖表分析、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程、服務(wù)團隊服務(wù)過(guò)程等數據的全部集中,這些數據為我們的產(chǎn)品改進(jìn)、銷(xiāo)售人員能力、服務(wù)意識等提供了很多新的想法,這些想法正在付諸實(shí)踐,成豐線(xiàn)纜企業(yè)負責人這樣說(shuō)道。
結束語(yǔ)
XTools成立于2004年,為中國中小企業(yè)提供線(xiàn)上線(xiàn)下CRM解決方案,累計為超過(guò)53個(gè)行業(yè)的30000萬(wàn)中小企業(yè)提供CRM解決方案。我們希望能與你不斷實(shí)踐并分享這些成功的經(jīng)驗想法,從多個(gè)基本面綜合提高企業(yè)核心競爭力,迎接更大的改變。