為了更直觀的感受客戶對(duì)合力億捷產(chǎn)品的使用反饋和問(wèn)題，近期，合力億捷總裁曲道俊先生親臨互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部客戶服務(wù)中心一線，戴上裝備，當(dāng)起客服，與客戶首次實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)，為客戶提出的問(wèn)題答疑解惑，并仔細(xì)聽取客戶的各種意見或建議。
俗話說(shuō)：“將心比心”，提供好的服務(wù)，做出好的產(chǎn)品，就要更深入的了解客戶的問(wèn)題和需求，合力億捷從總裁到員工皆是如此。
自上午9點(diǎn)30分至下午17點(diǎn)30分，合力億捷總裁曲道俊先生一直在不間歇的為客戶服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把技術(shù)支持客服人員的工作。
北京合力億捷科技股份有限公司（原合力金橋軟件），是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件和服務(wù)提供商，度身為客戶提供完善的信息化解決方案。業(yè)務(wù)范圍包括：呼叫中心全套解決方案、行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)和云服務(wù)。合力億捷的軟件和服務(wù)已經(jīng)被千余家企業(yè)采用，覆蓋電信、金融、保險(xiǎn)、速遞物流、廣電、教育、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域。每天有超過(guò)5000萬(wàn)人通過(guò)合力億捷的產(chǎn)品獲得資訊和服務(wù)。
