近日，全球電信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應商聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“QuEST Forum”）攜手全球領(lǐng)先的檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS成功舉辦了“TL 9000質(zhì)量管理體系和測評”交流會(huì )。深圳市政協(xié)常委、市質(zhì)量協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)李榕博士，華為科技有限公司首席質(zhì)量專(zhuān)家、美國質(zhì)量協(xié)會(huì )院士 Jack Pompeo，SGS國際認證服務(wù)部 TL 9000全球產(chǎn)品經(jīng)理Joe Huang蒞臨會(huì )議并發(fā)表重要演講，會(huì )議吸引了近50家通訊及信息行業(yè)企業(yè)嘉賓出席。本次會(huì )議旨在為通訊及信息行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士打造國際化的經(jīng)驗分享交流平臺，重點(diǎn)分享目前國際電信業(yè)倍受推崇的質(zhì)量管理體系標準及績(jì)效測評系統 -- TL 9000及其良好實(shí)踐經(jīng)驗，從而助推國內通信業(yè)質(zhì)量標桿建設。
TL 9000質(zhì)量管理體系和測評交流會(huì )現場(chǎng)
近日，全球電信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應商聯(lián)盟攜手全球領(lǐng)先的檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS成功舉辦了“ TL 9000 質(zhì)量管理體系和測評”交流會(huì )。
隨著(zhù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì )對信息和通訊行業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ICT”）的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量及服務(wù)水平提出了更高的要求。營(yíng)運商為終端用戶(hù)提供的服務(wù)既要依賴(lài)自身良好營(yíng)運水平，更要依托供應鏈所提供設備、工程服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )以及軟硬配件的質(zhì)量水平、可靠性、穩定性和及時(shí)服務(wù)。全球電信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應商聯(lián)盟（QuEST Forum）成立于1998年，其作為業(yè)界運營(yíng)商和供應鏈的全球代表，聯(lián)合業(yè)界專(zhuān)家及企業(yè)于1999年在ISO 9001的基礎上制定了最為切合本行業(yè)實(shí)踐的質(zhì)量管理體系標準及績(jì)效測評系統 --- TL 9000，該標準經(jīng)過(guò)10多年的運行、升級和實(shí)踐，越來(lái)越被業(yè)界接受和推崇，其建立的測評數據庫也逐漸被越來(lái)越多的企業(yè)用作選擇供應商績(jì)效的參考標桿。
開(kāi)場(chǎng)致辭中，李榕會(huì )長(cháng)表示：作為國內首個(gè)致力于推動(dòng)國際電信業(yè)質(zhì)量標桿建設的國際標準化組織，QuEST Forum深圳分會(huì )在為深圳在深化國際合作、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新、推進(jìn)通訊及信息行業(yè)接軌世界標準等方面做出了持續努力和巨大貢獻。華為科技有限公司首席質(zhì)量專(zhuān)家Jack Pompeo表示：華為很早就已經(jīng)成為QuEST Forum聯(lián)盟會(huì )員并推行了TL 9000標準，這都有利于華為快速取信于國際市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)先機。同時(shí)，Jack給大家詳細介紹了QuEST Forum以及如何成為聯(lián)盟會(huì )員，還從自己多年來(lái)的質(zhì)量管理經(jīng)驗出發(fā)為嘉賓們解讀如何平和成本與質(zhì)量的關(guān)系等問(wèn)題。
國際認證服務(wù)部 TL 9000全球產(chǎn)品經(jīng)理Joe Huang為嘉賓們逐一解讀了TL 9000標準、如何采納TL 9000 測評指標來(lái)管理好供應鏈、建立TL 9000體系等問(wèn)題。他還表示：TL 9000 為電信系統、硬件、軟件和服務(wù)的供應商建立了一套通用質(zhì)量管理體系要求；對于電信產(chǎn)品和服務(wù)的供應商與提供者，依據 TL 9000 標準認證您的質(zhì)量管理體系，不僅能夠支持您的溝通策略、強化公司的核心價(jià)值觀(guān)，向客戶(hù)證明您有能力達到電信產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)的最高質(zhì)量標準；還可以助力您持續改進(jìn)服務(wù)，提升績(jì)效，減少成本，提高企業(yè)整體競爭力。
是全球領(lǐng)先的檢測認證機構，同時(shí)也是TL 9000 認證/電信認證，以及電信行業(yè)測試、產(chǎn)品認證和其他合規性評估的領(lǐng)先供應商。目前，通過(guò)SGS認證頒發(fā)的TL 9000證書(shū)位居全球前列，約占全球份額的10%，國際眾多知名上市企業(yè)都與SGS建立了合作關(guān)系，這充分展示了SGS在通訊及信息行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位， 同時(shí)SGS擁有獨立的產(chǎn)品研發(fā)團隊、優(yōu)秀的項目管理經(jīng)驗與產(chǎn)品研發(fā)方法論，有能力為企業(yè)提供全方位、定制化的通訊及信息行業(yè)解決方案。
關(guān)于SGS
SGS是全球領(lǐng)先的檢驗、鑒定、測試和認證機構，是公認的質(zhì)量和誠信的基準。SGS 集團在世界各地共有80,000多名員工，分布在1,650多個(gè)分支機構和實(shí)驗室，構成了全球性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
