“企業(yè)辦公區域內不能看到任何通信布線(xiàn)！工位上不能配置電話(huà)！員工的手機和手提電腦就是內部的免費聯(lián)絡(luò )設備！同時(shí)要滿(mǎn)足多方視頻電話(huà)會(huì )議功能，并且要做到相互無(wú)縫融合！”這是國內某知名家電電商產(chǎn)業(yè)集團YXYM和國有大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團公司KTJT，對北京龍騰佳訊網(wǎng)絡(luò )科技有限公司提供的“企業(yè)辦公語(yǔ)音解決方案”提出的硬性要求。
YXYM和KTJT這兩家公司都是對辦公區裝修進(jìn)度和辦公環(huán)境美觀(guān)度有很高要求的企業(yè)，所以在最初辦公區裝修時(shí)沒(méi)有設計預留足夠的網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)接口。而且這兩家公司的高管都十分重視IT建設中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設，因此決定在整個(gè)辦公區域采用無(wú)線(xiàn)辦公方式，以體現企業(yè)的先進(jìn)理念，然而傳統的“企業(yè)辦公語(yǔ)音方案”在網(wǎng)絡(luò )建設中存在局限性，根本無(wú)法滿(mǎn)足YXYM和KTJT的辦公需求，他們需要部署可全面滿(mǎn)足企業(yè)需求的全新解決方案。
在充分了解這兩家公司的需求之后，北京龍騰佳訊網(wǎng)絡(luò )科技有限公司決定迎難而上，將其采用了最新的“WLAN和VoIP”融合技術(shù)的“WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音解決方案”應用于這兩家公司，完美的解決了YXYM和KTJT在無(wú)線(xiàn)環(huán)境下的一系列企業(yè)通訊信息傳輸問(wèn)題。
龍騰佳訊的WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音解決方案完美融合了WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統涉及到的包括信令技術(shù)、實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)及QoS保證、漫游技術(shù)、射頻覆蓋技術(shù)、無(wú)線(xiàn)安全技術(shù)等在內的關(guān)鍵技術(shù)，解決了信號丟失、信道延時(shí)等問(wèn)題，實(shí)現了WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音通訊系統的高性能和高穩定性，充分驗證了無(wú)線(xiàn)與語(yǔ)音產(chǎn)品的混合組網(wǎng)能力。
龍騰佳訊WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音解決方案備受企業(yè)用戶(hù)青睞的原因有很多，首先，該解決方案可以提供超級VIP服務(wù)，前期可以在WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統中定制所有配套項目，將其作為整體的解決方案提供給用戶(hù)，后期為用戶(hù)提供全方位的系統維護服務(wù)。其次，該解決方案可以兼容主流的WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音終端，進(jìn)一步降低企業(yè)部署成本，具有同行業(yè)中最高的綜合性?xún)r(jià)比。此外，該方案還可以提供從無(wú)線(xiàn)到有線(xiàn)的端到端QoS，保障語(yǔ)音業(yè)務(wù)的優(yōu)先傳輸。不僅如此，該方案還集成了電話(huà)會(huì )議、視頻會(huì )議系統、無(wú)線(xiàn)定位、對講、監控系統和短信群等增值業(yè)務(wù)功能，可以為移動(dòng)辦公提供更好的保障。
龍騰佳訊WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統由網(wǎng)絡(luò )系統、語(yǔ)音服務(wù)器、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和前端系統組成。網(wǎng)絡(luò )系統包括無(wú)線(xiàn)控制器，無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)AP，三層交換設備，路由器等，可以實(shí)現Wi-Fi終端的接入，傳輸終端之間、終端與語(yǔ)音服務(wù)器之間的信令及數據交換。語(yǔ)音服務(wù)器包括IP PBX及會(huì )議服務(wù)器和即時(shí)消息服務(wù)器，可以完成號碼注冊管理、號碼路由及語(yǔ)音會(huì )議管理、及時(shí)消息等。語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)可以實(shí)現語(yǔ)音或傳真信號的接入，將模擬語(yǔ)音、傳真信號轉換成數字信號進(jìn)行分組后打成IP包，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )端以太網(wǎng)接口接入到IP網(wǎng)絡(luò )并進(jìn)行轉發(fā)。前端系統則包括WIFI手機終端和IP電話(huà)終端，可以實(shí)現語(yǔ)音編碼傳輸及解碼播放。
該方案的最佳布設類(lèi)型是自建VoIP網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現語(yǔ)音服務(wù)器和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等系統的部署，這種部署方式可以提供從無(wú)線(xiàn)到有線(xiàn)的端到端QoS，保障語(yǔ)音業(yè)務(wù)的優(yōu)先傳輸，還可以集成視頻、多方電話(huà)會(huì )議系統，全面支持移動(dòng)辦公，非常適合YXYM和KTJT這些對PSTN或外網(wǎng)電話(huà)有訪(fǎng)問(wèn)需求的大中型企業(yè)用戶(hù)。
WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音技術(shù)介紹
WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音技術(shù)是WLAN和VoIP技術(shù)經(jīng)不斷發(fā)展至相互融合的產(chǎn)物，使得廣泛應用在企業(yè)辦公室中的VoIP技術(shù)具備了更好的移動(dòng)性。VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，在IP網(wǎng)絡(luò )上經(jīng)濟有效地傳送語(yǔ)音、視頻、數據等業(yè)務(wù)。WLAN則是便利的數據傳輸系統，它采用的是射頻技術(shù)，摒棄了舊式高成本的由雙絞銅線(xiàn)所構成的局域網(wǎng)絡(luò )，使得無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò )能利用簡(jiǎn)單的存取架構實(shí)現空中傳輸，讓用戶(hù)達到“信息隨身化”的理想境界。
現今VoIP、WLAN技術(shù)已經(jīng)很成熟，由于人們在實(shí)際應用中產(chǎn)生了越來(lái)越復雜的需求，傳統的企業(yè)辦公語(yǔ)音方案越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足現代工作發(fā)展的需求，因此這兩種技術(shù)融合之后形成的解決方案的優(yōu)勢就更加凸顯，并逐漸在越來(lái)越多的行業(yè)中嶄露頭角。同時(shí)，使用WLAN提供無(wú)線(xiàn)技術(shù)傳輸語(yǔ)音服務(wù)的終端設備也應運而生。
WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音終端設備利用現有的WLAN網(wǎng)絡(luò )實(shí)現無(wú)線(xiàn)的VoIP語(yǔ)音通話(huà)及語(yǔ)音配套服務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音終端設備在WLAN網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍內隨時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)語(yǔ)音配套服務(wù)。這既發(fā)揮了IP網(wǎng)絡(luò )成本低及優(yōu)化環(huán)境等優(yōu)勢，又使得用戶(hù)享受到WLAN帶來(lái)的便捷與舒適。
龍騰佳訊WIFI語(yǔ)音解決方案技術(shù)難點(diǎn)的突破：
- 龍騰佳訊WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音解決方案驗證了無(wú)線(xiàn)、語(yǔ)音產(chǎn)品混合組網(wǎng)能力；完美融合了WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統涉及到的包括信令技術(shù)、實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)及QoS保證、漫游技術(shù)、射頻覆蓋技術(shù)、無(wú)線(xiàn)安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)；成功攻克了無(wú)線(xiàn)系統的穩定性、系統兼容性和適應性等難題。
- 解決了語(yǔ)音數據在競爭帶寬時(shí)總是輸給其他接入點(diǎn)請求，乃至于導致信號漏失，甚至掉線(xiàn)的問(wèn)題。
- 解決了兩種情況造成的延時(shí)：為避免干擾鄰近的接入點(diǎn)而更換信道或切換接入點(diǎn)。
- 解決了在應用場(chǎng)景復雜，干擾嚴重情況下，WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音通訊系統的穩定性很高的要求。
- 解決了WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統中所有配套項目產(chǎn)品的完美融合，允許用戶(hù)按需定制整體解決方案，并在后期為其提供全方位系統的擴展、維護服務(wù)。
WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音解決方案優(yōu)勢
1.快速部署
WLAN可以實(shí)現低成本的快速部署。企業(yè)可以通過(guò)業(yè)界主流的集中控制管理FIT AP部署模式來(lái)建設企業(yè)WLAN網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足企業(yè)無(wú)線(xiàn)覆蓋需求，實(shí)現WLAN網(wǎng)絡(luò )的零配置和即插即用。這種部署模式既簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò )部署的難度，又增強了網(wǎng)絡(luò )的安全性（由于設備內沒(méi)有配置和文件信息，即便丟失也不會(huì )造成安全隱患）。
2.降低通話(huà)費用
統計表明，30%左右的員工使用手機作為主要的通訊工具；在無(wú)線(xiàn)通話(huà)中，22%-40%的通話(huà)發(fā)生在辦公室內，其中60%-70%是發(fā)生在企業(yè)員工之間的。當前企業(yè)的無(wú)線(xiàn)通話(huà)費用已經(jīng)超過(guò)了有線(xiàn)通話(huà)費用。 當企業(yè)建立WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )后，內部的語(yǔ)音通訊完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現。員工進(jìn)入WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音覆蓋的辦公區域后，手機自動(dòng)切換到VoIP通話(huà)，可大大節約企業(yè)的話(huà)費開(kāi)銷(xiāo)。
3.方便性高
基于WIFI是對VoIP功能的提升，所有語(yǔ)音通訊都可以實(shí)現無(wú)線(xiàn)。員工徹底擺脫了“辦公桌”的限制，在員工崗位、工位變動(dòng)時(shí)，無(wú)需重新布線(xiàn)、跳線(xiàn)，只要員工手持無(wú)線(xiàn)WIFI終端，就可以任意移位，隨時(shí)接打電話(huà)。不僅大大提高員工的工作效率，同時(shí)大大降低了公司行政和IT部門(mén)的工作強度。
4.適用性強
對于那些對裝修檔次要求較高、不易實(shí)施綜合布線(xiàn)或裝修完畢后期改造的場(chǎng)景以及對移動(dòng)辦公要求比較高的場(chǎng)景，WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統無(wú)疑是最佳的應用解決方案。
5.節省費用
WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音解決方案可以極大地節省綜合布線(xiàn)的人工成本和材料成本。此外，如果企業(yè)采用的是總分部署方式，該方案還可以在企業(yè)分支機構與總部之間實(shí)現通話(huà)的零費用支出，大大節省了企業(yè)通訊費用！
6.擴展性強
該方案基于SIP架構，可以充分利用現有網(wǎng)絡(luò )資源，企業(yè)只需將相應的語(yǔ)音業(yè)務(wù)系統進(jìn)行簡(jiǎn)單疊加，即可依托WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音終端挖掘無(wú)線(xiàn)定位、對講、短信、視頻電話(huà)、監控等增值服務(wù)，滿(mǎn)足更多的企業(yè)業(yè)務(wù)需求。
WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音方案的技術(shù)優(yōu)勢在于綜合了VoIP和移動(dòng)電話(huà)的優(yōu)勢，既有VoIP的高性?xún)r(jià)比和強大的增值功能，又有移動(dòng)電話(huà)的漫游便利性。隨著(zhù)WLAN的迅速普及和VoIP應用的快速發(fā)展，WIFI無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音應用將成為下一個(gè)應用熱點(diǎn)，大規模應用在企業(yè)中，并快速滲透至各行各業(yè)，如：購物賣(mài)場(chǎng)、交通樞紐、大型物流倉庫、醫院、礦場(chǎng)礦區及各類(lèi)野外作業(yè)，實(shí)現真正的移動(dòng)通信和移動(dòng)辦公！
