關(guān)于線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道孰強孰弱的爭論,一直不曾停歇。隨著(zhù)網(wǎng)購市場(chǎng)的高歌猛進(jìn)、小米互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式的成功、眾多手機廠(chǎng)商的跟風(fēng)模仿,似乎連輿論都偏向線(xiàn)上渠道,認為其是手機廠(chǎng)商最好的銷(xiāo)售渠道。但總是有“異類(lèi)”,魅族在近段時(shí)間的大發(fā)展之后,依然強硬地反渠道而行,與迪信通達成戰略合作。
很明顯魅族是想要借助迪信通在線(xiàn)下渠道的實(shí)力,加大出貨的范圍和速度。只是魅族此舉真正完成既定銷(xiāo)售目標,并在于小米完全互聯(lián)網(wǎng)化的對抗中取得先機?
魅族牽手迪信通 強化線(xiàn)下渠道
在魅族和迪信通宣布合作的發(fā)布會(huì )上,魅族副總裁李楠宣布2015年手機出貨量將為1999萬(wàn)臺,雖然與小米預訂的8000萬(wàn)—1億臺出貨量有差距,但相比魅族2014年的出貨量已經(jīng)是翻倍提升。更重要的是,魅族將與迪信通在全國3000家門(mén)店進(jìn)行深度合作。這意味著(zhù)只要產(chǎn)能能跟得上,魅族的出貨量將再上一個(gè)臺階。
長(cháng)久以來(lái),魅族一直將注意力集中在線(xiàn)下渠道。2013年12月28日,第600家魅族專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè),一年增長(cháng)200家。2014年年底,第1000家專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè),年增長(cháng)量400家。而到今年年底,將發(fā)展到至少1500家!魅族在全國范圍內,都想著(zhù)留下自己的印記。這與小米專(zhuān)供線(xiàn)上渠道,小米之家屈指可數形成最鮮明的對比。
與迪信通的合作,將是魅族強化線(xiàn)下渠道的又一有力舉措。再加上魅族超4億元打造售后服務(wù),維修點(diǎn)4月底破100家,可以說(shuō)在線(xiàn)下已經(jīng)形成銷(xiāo)售、售后、維修的一條龍服務(wù)。魅族將在線(xiàn)下全方位包圍對手,以早入者的姿態(tài)面對在線(xiàn)上渠道廝殺的頭破血流的對手。
線(xiàn)下VS線(xiàn)上 兩條腿走路方為妙
實(shí)事求是的說(shuō),線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道各有優(yōu)勢,都談不上將對手“完爆”。線(xiàn)上渠道能夠最大可能地減少中間環(huán)節,將手機的性?xún)r(jià)比做到最高,并能充分利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行推廣。但喪失的是消費者對手機的近距離感受,以及售后、維修的不便。線(xiàn)下渠道的優(yōu)勢自然是消費者能直觀(guān)體驗手機,在售后和維修上更加方便。但缺點(diǎn)就在于成本較高,魅族此前公開(kāi)支持線(xiàn)下渠道魅藍系列加價(jià)就是最好的證明。
以小米為代表,線(xiàn)上渠道逐漸成為手機銷(xiāo)售的主力渠道。但隨著(zhù)消費者購物意識的提高,單純的性?xún)r(jià)比、購買(mǎi)方便已經(jīng)不再是決定性因素,他們更看重接下來(lái)的服務(wù)。以往手機一賣(mài)出去,廠(chǎng)商就和用戶(hù)say byebye的模式不可能實(shí)現可持續發(fā)展。
魅族就比較“有心計”,一方面在線(xiàn)上渠道不斷和小米等對抗,一起炒熱整個(gè)手機市場(chǎng);另一方面暗渡陳倉,不斷擴大線(xiàn)下渠道的影響力。對消費者而言,在線(xiàn)上低價(jià)格購買(mǎi),或者在線(xiàn)下體驗后再去購買(mǎi),并在線(xiàn)下享受后續服務(wù)自然是最好的。因此,魅族的兩條腿走路,就目前來(lái)看,還是比較適合未來(lái)發(fā)展趨勢的。
魅族取得先機 小米和小伙伴如何應對
對于國內智能手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),在殘酷的競爭之下,形勢隨時(shí)都有可能逆轉。當年小米不就是異軍突起,將老牌手機廠(chǎng)商打得滿(mǎn)地找牙?如今,國內手機廠(chǎng)商的競爭還依然停留在比拼硬件、配置、營(yíng)銷(xiāo)模式的初級階段,只想著(zhù)快速搶占市場(chǎng),盯著(zhù)銷(xiāo)量不妨,很少顧及到企業(yè)未來(lái)的長(cháng)遠發(fā)展。而魅族雖然在手機市場(chǎng)大發(fā)展時(shí)期沒(méi)能跟上腳步,但現在后知后覺(jué)下,表現卻比較驚艷,大有迎頭趕上的勢頭。
不說(shuō)發(fā)布多款具有競爭力的機型,單是線(xiàn)上、線(xiàn)下的全渠道布局,就已經(jīng)讓很多對手望塵莫及。經(jīng)過(guò)不斷地與電商合作、不斷地開(kāi)辟自家實(shí)體店、與迪信通的聯(lián)手,已經(jīng)隱約可見(jiàn)未來(lái)魅族龐大規模的雛形。在魅族已經(jīng)亮出自己大招的時(shí)候,小米以及其他國產(chǎn)手機廠(chǎng)商又該如何應對?現在再從線(xiàn)下渠道發(fā)力,是不是邯鄲學(xué)步?如果不從線(xiàn)下渠道著(zhù)手,又該怎樣扳回一局?時(shí)不我待,就看雷布斯下一步該怎么做了。