北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司成立于2001年12月30日,是一家致力于CTI技術(shù)(計算機電話(huà)集成技術(shù))的研發(fā)及企事業(yè)單位信息化和智能化建設的高新技術(shù)企業(yè),是國內知名的呼叫中心系統提供商。日前,北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司為鄭州最惠物流有限公司搭建的客服型呼叫中心系統成功上線(xiàn)運行。
鄭州最惠物流有限公司,成立于1994年7月,主要經(jīng)營(yíng)普通貨物的公路運輸。公司員工200余人,大型停車(chē)場(chǎng)、庫房及40余臺市內配送車(chē)輛為倉儲、物流提供了有力保障。2000年發(fā)車(chē)量2000余次,運量約10萬(wàn)立方。公司以“高效、誠實(shí)、守信”為宗旨,“團結、勤奮、向上”為企業(yè)精神;“對客戶(hù)不分大小,對業(yè)務(wù)不分繁簡(jiǎn),盡百分努力,換取一分滿(mǎn)意”為承諾;遵循著(zhù)“用戶(hù)至上,真誠服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。層榮獲聯(lián)想“全國最佳承運合作伙伴”稱(chēng)號,是聯(lián)想、方正等電腦公司指定承運商。憑借雄厚的實(shí)力及先進(jìn)的管理,不斷進(jìn)取,立足于運輸市場(chǎng)的前沿,竭誠為廣大客戶(hù)提供更好更完美的服務(wù)。
最惠貨運為進(jìn)一步科學(xué)管理,規范運作,拓展線(xiàn)路,實(shí)現安全、方便、準確、快捷的口號。經(jīng)研究決定擴大座席規模,擴容現有的呼叫中心系統;來(lái)更好的服務(wù)用戶(hù),使客戶(hù)在第一時(shí)間內了解到貨物的具體信息。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的詳細調查了解和層層篩選后,北京網(wǎng)訊兆通憑借14年的豐富經(jīng)驗和自己的技術(shù)優(yōu)勢以及細致的服務(wù),得到了最惠貨運領(lǐng)導們一致的認可,近日呼叫中心系統順利上線(xiàn)。網(wǎng)訊兆通客服型呼叫中心今后將在最惠貨運發(fā)揮重大作用,衷心的祝愿最惠貨運發(fā)展的越來(lái)越好!