移動(dòng)支付正在迅猛發(fā)展。隨著(zhù)智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)支付應用正在日漸普及。雖然移動(dòng)支付技術(shù)早已出現,但是移動(dòng)支付應用卻在近兩年取得了飛速發(fā)展,尤其是以“BAT”為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭角逐移動(dòng)支付市場(chǎng),使得越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始嘗試并習慣使用支付寶錢(qián)包、微信支付等應用。用手機上淘寶、用微信搶紅包、用手機刷公交……這些典型的移動(dòng)支付應用正在成為我們生活中的一部分,消費者的支付習慣正在悄然改變。
“刷臉支付”火了。日前,阿里巴巴集團董事局主席馬云在漢諾威消費電子、信息及通信博覽會(huì )(CeBIT)上,向德國總理默克爾與中國副總理馬凱演示了螞蟻金服的Smile to Pay掃臉技術(shù)。僅僅只是拿著(zhù)手機對著(zhù)臉部掃描一下,短短幾秒鐘,就從淘寶網(wǎng)上購買(mǎi)了一枚1948年漢諾威紀念郵票。“刷臉支付”不僅成功向全球展示了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng )新能力,同時(shí)也將移動(dòng)支付的技術(shù)競爭直接升級到“刷臉時(shí)代”。當全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都忙著(zhù)推出各自的移動(dòng)支付應用以及全新的移動(dòng)支付技術(shù)時(shí),移動(dòng)支付入口之戰更加白熱化。
移動(dòng)支付擁抱生物識別
馬云“刷臉”讓人們看到了一個(gè)更加美好的移動(dòng)支付未來(lái)。當前,伴隨著(zhù)智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起,移動(dòng)支付已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢席卷全球。而為了讓人們更加愿意地使用移動(dòng)支付應用,在廠(chǎng)商的推動(dòng)下,移動(dòng)支付技術(shù)正在加快演進(jìn)。從二維碼支付到NFC支付、聲波支付,再到現在的指紋識別和刷臉支付,移動(dòng)支付正在探索和生物識別技術(shù)的深度融合。
阿里在CeBIT上展示的Smile to Pay應用,就是基于生物識別技術(shù)研發(fā)的,其在購物后的支付認證階段以?huà)吣樂(lè )绞饺〈鷤鹘y密碼。值得一提的是,在面部識別的時(shí)候,系統需要借助云計算技術(shù)處理大量的數據信息,包括面部結構、五官以及肌肉等方面的數據。在信息匹配后即可進(jìn)行后續的支付。
事實(shí)上,全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在探索基于生物識別的移動(dòng)支付應用。此前蘋(píng)果推出的指紋識別Touch ID技術(shù),基于該技術(shù)用戶(hù)可以開(kāi)啟Apple Pay應用完成支付。三星也積極探索生物識別技術(shù),其已經(jīng)推出的人臉解鎖應用就是其中一種,而三星相關(guān)人士還公開(kāi)表示,三星未來(lái)將嘗試將人體虹膜的新型傳感器應用到高端手機。
將生物識別技術(shù)應用到移動(dòng)支付中去,顯然將進(jìn)一步提升移動(dòng)支付的便捷性和安全性。相比用數字或字母構成的密碼,人體的生物特征更加獨一無(wú)二,且“偷不走”。同時(shí),依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及云計算技術(shù),生物識別完成支付的時(shí)間非常短,進(jìn)一步減少用戶(hù)支付的操作步驟,使用更加便捷。支付寶相關(guān)人士日前表示,“刷臉支付”聽(tīng)起來(lái)很酷,事實(shí)上卻是一種“接地氣”的應用。相比指紋、虹膜等其他生物識別技術(shù),人臉識別更易于大規模推廣,因為其對于手機硬件沒(méi)有過(guò)高要求,只要有前置攝像頭即可。
試想一下,隨著(zhù)移動(dòng)支付與生物識別技術(shù)的進(jìn)一步融合創(chuàng )新,未來(lái)的支付將更加“隨心而動(dòng)”,或許只是動(dòng)一動(dòng)手指,轉一轉眼球,或是給一個(gè)笑臉,就完成了支付。
群雄逐鹿,市場(chǎng)之爭加劇
移動(dòng)支付入口之爭從來(lái)沒(méi)有如此劇烈。越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)。本周二,Facebook宣布將在Facebook Messenger 中增加支付功能,主要用于好友之間的轉賬,預計未來(lái)幾個(gè)月先在美國用戶(hù)的Facebook 中上線(xiàn)該功能。
移動(dòng)支付的春天已經(jīng)來(lái)臨。雖然移動(dòng)支付并不是新出現的技術(shù),但是隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,隨著(zhù)用戶(hù)消費習慣的改變,移動(dòng)支付終于呈現出“燎原”的態(tài)勢。據市場(chǎng)研究機構艾瑞咨詢(xún)統計顯示,2014年中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規模達59924.7億元,同比上漲391.3%,繼續呈現出較高的增長(cháng)狀態(tài)。移動(dòng)支付市場(chǎng)的“春暖花開(kāi)”進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)競爭的加劇——誰(shuí)都希望能夠占據移動(dòng)支付這個(gè)重要入口。
在國內,無(wú)論是打車(chē)軟件的比拼,還是紅包大戰的升級,背后都是移動(dòng)支付的爭奪。2015年羊年春節,“紅包大戰”空前激烈,包括騰訊、阿里、新浪在內的諸多企業(yè)都狂灑“紅包雨”。騰訊稱(chēng)總共發(fā)出了65億元紅包,阿里則表示其攜手品牌商戶(hù)發(fā)放約6億元支付寶紅包,現金紅包超過(guò)1.56億元,購物消費紅包約4.3億元。在搶商家紅包的同時(shí),手機用戶(hù)也紛紛自掏腰包給親朋好友發(fā)紅包。這場(chǎng)看似熱鬧的“紅包大戰”,背后卻是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動(dòng)支付應用上的“較勁”,誰(shuí)能夠讓更多的用戶(hù)綁定資金賬戶(hù),誰(shuí)能夠培養用戶(hù)的穩定消費習慣,誰(shuí)就能夠在這場(chǎng)競爭中勝出。
年移動(dòng)支付市場(chǎng)將繼續繁榮,而挑戰也將呈現。有觀(guān)點(diǎn)認為,伴隨著(zhù)移動(dòng)支付市場(chǎng)的逐漸成熟,移動(dòng)支付在實(shí)現支付的同時(shí)還承擔著(zhù)生活服務(wù)、金融服務(wù)、財務(wù)管理等功能。應用場(chǎng)景的增多讓支付企業(yè)面臨更加嚴峻的安全考驗。對于市場(chǎng)而言,“BAT”的領(lǐng)先地位一時(shí)無(wú)法撼動(dòng),而如果其他企業(yè)能夠在保證用戶(hù)支付安全的同時(shí),通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新不斷優(yōu)化用戶(hù)的支付體驗,就有望贏(yíng)得一席之地。