3月16日凌晨消息,針對昨日央視315晚會(huì )關(guān)于移動(dòng)鐵通成為詐騙電話(huà)幕后推手的報道,中國移動(dòng)回應稱(chēng)虛假主叫嚴重侵犯了消費者權益,已責成鐵通公司、廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)進(jìn)行認真核查,并將根據核查結果嚴肅處理。
同時(shí)中國移動(dòng)還表示,將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,不斷優(yōu)化攔截規則和系統性能,努力為廣大消費者營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。
據央視315晚會(huì )報道,中國移動(dòng)、中國鐵通在為騷擾電話(huà)提供各種支持,甚至給“10086、110”之類(lèi)的詐騙電話(huà)一路開(kāi)綠燈,即使發(fā)現詐騙電話(huà)顯示虛假主叫號碼,仍然允許騙子將虛假電話(huà)號碼顯示在用戶(hù)手機上。
以下為中國移動(dòng)回應全文:
央視315晚會(huì )報道的虛假主叫問(wèn)題,嚴重侵犯了消費者的合法權益。中國移動(dòng)已經(jīng)責成鐵通公司、廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)進(jìn)行認真核查,并將根據核查結果嚴肅處理。
中國移動(dòng)一直以來(lái)堅決反對虛假主叫行為,全力配合有關(guān)部門(mén)打擊利用群呼、透傳等技術(shù)撥打騷擾電話(huà)、詐騙電話(huà)等行為,已于2013年建立了虛假主叫監控攔截系統,月均攔截國際改號詐騙電話(huà)207萬(wàn)余次、網(wǎng)間虛假主叫電話(huà)5100萬(wàn)余次。后續,我們將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,不斷優(yōu)化攔截規則和系統性能,努力為廣大消費者營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。