信息化被視作金融業(yè)的生命線(xiàn)，對保險公司來(lái)講，信息化建設更是最重要且緊迫的工程之一。近10年來(lái)國內保險業(yè)信息化一直處于蓬勃發(fā)展期，2003年全年，中國保險行業(yè)IT應用市場(chǎng)規模更是創(chuàng )記錄地突破50億元。人保、人壽、平安等大型保險公司和新成立的小型保險公司在信息化方面的投入都不遺余力。其中，使用視頻會(huì )議來(lái)提高溝通效率和管理水平、應對已成為了各大保險公司的首選。
應用背景：
作為保險行業(yè)的翹楚，天安財險近兩年的業(yè)務(wù)處于高速發(fā)展期，公司規模也在同步擴張。截止2013年第三季度末，公司設立1141家機構，其中包括32家分公司、256家三級機構、853家四級機構，覆蓋除港、澳、臺、西藏、內蒙、青海、寧夏外的全國行政區域。營(yíng)銷(xiāo)隊伍擴充至近萬(wàn)人。
面臨的困難：
天安財險快速擴張的的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )對公司的運營(yíng)成本造成了極大的困擾。新擴張的分公司和機構都需要進(jìn)行規模性和長(cháng)期性的培訓、且一些日常的全國性、部門(mén)性的會(huì )議則更是無(wú)法避免。無(wú)論會(huì )務(wù)、培訓都需要費用來(lái)支持，這則成了企業(yè)一筆巨大的支出，其中差旅費所占比例尤為突出。而對于長(cháng)期需要出差、全國培訓的人員來(lái)說(shuō)，舟車(chē)勞頓后的工作狀態(tài)也不盡理想，大大降低了培訓、溝通、會(huì )務(wù)質(zhì)量，整體溝通效率差，成本又不斷增加。
視頻會(huì )議選型要求
天安財險信息部和相關(guān)部門(mén)溝通后，決定通過(guò)引入視頻會(huì )議來(lái)緩解差旅給公司總運營(yíng)成本造成的壓力，同時(shí)能解放一些培訓人員，提高溝通效率。對于視頻會(huì )議也總結了以下選型要求：
- 實(shí)現全區域行政性會(huì )議：包括定期召開(kāi)的工作匯報、精神傳達、政令傳達、業(yè)務(wù)培訓、年終團拜以及由分公司組織召開(kāi)的各類(lèi)行政會(huì )議
- 實(shí)現全區域遠程招聘
- 實(shí)現下屬部門(mén)全員可參加、收看、學(xué)習
- 會(huì )議要求高清1080p視頻畫(huà)面、高清1080p雙流圖像、會(huì )議無(wú)延時(shí)，高保真、聲音無(wú)斷續，會(huì )議穩定。
選型調研：
在相關(guān)部門(mén)溝通后，確定了需解決的問(wèn)題，并提出實(shí)際選型需求。其信息部也進(jìn)入了常規供應商的甄選環(huán)節：
視頻會(huì )議行業(yè)情況及測試匯總：
- 科達摩云視訊優(yōu)勢
高清云計算視頻會(huì )議相對傳統自建會(huì )議造價(jià)低、性?xún)r(jià)比高、部署時(shí)間短、方便升級和擴容。
- 云計算視頻會(huì )議優(yōu)勢
性?xún)r(jià)比較高：無(wú)需投入專(zhuān)網(wǎng)資源，無(wú)需購買(mǎi)昂貴的MCU核心系統，僅為傳統方案1/3的價(jià)格。
無(wú)地域限制：任何有互聯(lián)網(wǎng)的地方，配合硬件終端設備，即可體驗高品質(zhì)的高清視頻會(huì )議
快速部署：僅需要10分鐘，即可建成一個(gè)簡(jiǎn)單的高清會(huì )場(chǎng)，無(wú)需技術(shù)人員參與。
品質(zhì)穩定：畫(huà)面質(zhì)量、系統穩定性均大大高于軟件類(lèi)系統，和傳統方案基本一致。
實(shí)際部署方案和應用場(chǎng)景：
天安財險信息部經(jīng)過(guò)對摩云背景和綜合實(shí)力進(jìn)行調研后，通過(guò)近兩次的全國大會(huì )及部門(mén)會(huì )議的實(shí)際應用來(lái)測試摩云的“實(shí)戰能力”。在部署時(shí)間上，向摩云提了特定的要求：需在一個(gè)月左右完成全國234個(gè)下屬機構的部署。
科達摩云視訊在接受這個(gè)“艱巨”的任務(wù)后，技術(shù)和銷(xiāo)售團隊協(xié)作確定了解決方案，并組織了技術(shù)骨干赴天安財險各分公司、分支進(jìn)行視頻會(huì )議平臺的搭建，實(shí)施過(guò)程緊迫但有序。
科達摩云視訊在項目實(shí)施的重要時(shí)間節點(diǎn)為：
6月30日：僅一天時(shí)間內完成試點(diǎn)安裝及第一批視頻會(huì )議設備的點(diǎn)收、安裝及調試工作。
7月3日—7月5日：完成32家試點(diǎn)單位的安裝和調試
7月21日—8月11日：完成全國233家中支機構的安裝和調試
8月18日—8月20日：完成全國聯(lián)調和培訓
科達摩云視訊在短短一個(gè)月時(shí)間，通過(guò)團隊默契協(xié)作，完成了艱巨的部署任務(wù)及測試工作，充分體現出一家運營(yíng)了十多年的老牌視頻會(huì )議廠(chǎng)商，其過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力和穩重的處事風(fēng)格。
雖然給摩云的時(shí)間極為緊迫，但項目始終保持有序推進(jìn)。八月中旬，天安財險就應用摩云視頻會(huì )議平臺正式召開(kāi)了全國第一次大會(huì )，摩云團隊進(jìn)行了大會(huì )的技術(shù)保障。經(jīng)過(guò)體驗和正式使用摩云的遠程視頻會(huì )議產(chǎn)品，天安全國分支的負責人對這種遠程會(huì )議的模式十分認可。
天安上海總部相關(guān)負責人表示：引入摩云遠程視頻會(huì )議模式后，天安財險在運營(yíng)成本上有了顯著(zhù)的下降、在溝通效率上相反是大大提升。原本培訓需要派專(zhuān)人幾個(gè)城市來(lái)回跑、現在只需約定培訓時(shí)間，即可達到全員參與，參與率達到100%，培訓效果也非常好。
摩云視頻會(huì )議，其操作簡(jiǎn)易、全員參與、會(huì )議協(xié)同及便捷性上都體現了摩云的技術(shù)實(shí)力，同時(shí)通過(guò)使用視頻會(huì )議，天安財險在差旅成本上也有了顯著(zhù)的下降。
摩云為企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值
科達摩云視訊背景
摩云視訊其總部科達在視頻會(huì )議和視頻監控領(lǐng)域擁有十多年的經(jīng)驗，整合科達在全國和海外分公司及辦事處的資源，摩云在企業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)受到越來(lái)越多的的關(guān)注和青睞，成為國內企業(yè)視頻會(huì )議的首選品牌。正如“摩云視訊，讓您的每一分鐘更有價(jià)值”該項服務(wù)的理念一樣，摩云視訊始終致力于為企業(yè)提高溝通效率，創(chuàng )造更多的價(jià)值。
